O que são status de pedidos do WooCommerce?
Cada pedido em sua loja terá um status de pedido atribuído a ele para informá-lo de onde ele está nos processos de atendimento. Este artigo explica cada status de pedido no WooCommerce.
O que significam os status?
Pendentes
Quando um pedido é enviado por um cliente, ele aparece primeiro em sua lista de pedidos com um status de Pendente . Este status indica que o pedido foi recebido, mas nenhum pagamento foi coletado.
Processando
O status Processando indica que o pagamento foi recebido; o estoque será reduzido, embora ainda faltem etapas para o pedido ser atendido. Se um pedido contiver apenas produtos virtuais e para download, ele ignorará o status de processamento.
Concluído
Quando o pagamento for recebido e todas as etapas do processo de atendimento estiverem concluídas, um pedido é considerado Concluído
Em espera
O status Em espera se aplica a pedidos que estão aguardando confirmação adicional para o pagamento ser recebido, mas o estoque do estoque já foi reduzido.
Reprovado
Se houver falha na tentativa de pagamento devido à recusa ou à necessidade de autenticação adicional, o status do pedido Falhou será aplicado.
Cancelado
Você pode cancelar um pedido (ou permitir que seus clientes o façam). Quando um pedido é cancelado , o estoque do estoque aumentará para o que era antes do pedido ser feito.
Reembolsado
Este status Reembolsado indica que o pedido foi reembolsado e nenhuma outra etapa de processamento é necessária.
Mais informações
- Para obter mais informações sobre o status dos pedidos, consulte este guia para gerenciar pedidos na documentação do WooCommerce.