Perguntas frequentes: atualizações de tokens de rede e gerenciamento do ciclo de vida (LCM)
O que são tokens de rede?
Os tokens de rede são um serviço de tokenização oferecido por redes de cartões, como Visa, Mastercard e American Express. Os tokens de rede são uma forma segura de armazenar os detalhes de pagamento de um cliente. Os tokens de rede reduzem o atrito ao fazer compras porque os tokens de rede são mantidos e atualizados automaticamente pelas redes de cartões. Esse recurso pode não estar disponível para as placas em todos os mercados.
O que são atualizações de gerenciamento do ciclo de vida?
As atualizações do Gerenciamento do ciclo de vida (LCM) são um recurso importante da tokenização da rede credencial em arquivo (COF), permitindo que os emissores mantenham os tokens da rede COF atualizados conforme as alterações são feitas nas contas dos portadores do cartão. Os emissores enviam o LCM em tempo real ou por meio de um processo em lote para as marcas dos cartões. Os cronogramas do LCM variam de acordo com o emissor com base no processo de atualização e são feitos para todos os cartões tokenizados.
Todos os emissores de cartões em todos os mercados oferecem suporte a tokens de rede e atualizações de LCM?
Não, nem todos os mercados e emissores de cartões são compatíveis com tokens de rede ou atualizações de LCM. Esses clientes devem adicionar novamente os detalhes do cartão à conta quando o cartão expira e quando um novo número é emitido. Os clientes que desejarem atualizar os dados do cartão precisarão remover o cartão existente da conta da GoDaddy e adicionar o cartão novamente como uma nova forma de pagamento . Isso cria o novo token de rede e armazena com segurança os novos detalhes do cartão.
Atualmente, o Royal Bank of India (RBI) não oferece suporte a atualizações de LCM. Se você for um cliente na Índia e optar por habilitar as renovações automáticas para seus produtos da GoDaddy, precisará adicionar novamente os detalhes do seu cartão para atualizar ou criar uma nova Instrução Permanente (token SI) .
O que isso significa para meus perfis de pagamento em minha conta?
Isso não afetará como seus cartões são exibidos ou como você os usa para compras.
Como posso tokenizar meu cartão?
Nada de especial é necessário para tokenizar seu cartão. Quando um cartão de crédito é salvo durante a finalização da compra ou pela sua conta, a forma de pagamento é automaticamente convertida em tokens.
Meu cartão expirou. Eu preciso atualizá-lo?
Você não deve ter que fazer nenhuma atualização. Se o seu banco / emissor do cartão participar das atualizações do LCM, você não precisará fazer nada. Mas se o seu banco / emissor do cartão não participar das atualizações do LCM, você precisará remover o cartão existente da sua conta da GoDaddy e adicionar o cartão novamente como uma nova forma de pagamento . Este processo criará um novo token de rede.
Como posso remover o token de rede do meu método de pagamento?
A forma de pagamento padrão terá um token de rede quando você salvar e armazenar o cartão em sua conta. Para remover o token de rede, remova o cartão da sua conta excluindo o método de pagamento da sua conta .
Isso afetará minhas compras de pagamento recorrente?
Isso não terá impacto sobre seus pagamentos recorrentes. Suas renovações continuarão como sempre.
Por que meu cartão aparece como vencido em minha conta?
Isso ocorre porque o número do seu cartão mudou completamente ou porque o emissor não suporta tokens de rede e / ou atualizações de gerenciamento do ciclo de vida. Para atualizar os detalhes do seu cartão, você precisa adicionar o cartão novamente como forma de pagamento à sua conta .
