Perguntas frequentes sobre migração do CloudLinux
CloudLinux é o sistema operacional que alimenta seu plano Web Hosting (cPanel). Ele foi projetado para aprimorar a eficiência, a estabilidade e a segurança do seu ambiente de hospedagem na web. Ao longo de 2024, os clientes Web Hosting (cPanel) serão migrados do CloudLinux 6 para o CloudLinux 8 .
Selecione uma pergunta para ver sua resposta:
- Por que minha conta de hospedagem está sendo migrada?
- O que posso esperar do processo de migração?
- Eu preciso atualizar meu DNS?
- Quando a migração está acontecendo?
- Posso reprogramar minha migração?
- Meu custo ou data de renovação mudarão por causa dessa migração?
- Meu email não funciona após a migração. Como posso consertar isso?
Por que minha conta de hospedagem está sendo migrada?
O CloudLinux 8 vem com segurança avançada, gerenciamento de recursos aprimorado, software atualizado e melhor integração com novas tecnologias. Estamos sempre procurando maneiras de melhorar nossa plataforma e tecnologia. Para oferecer esses benefícios, precisamos migrar sua conta de hospedagem para um novo servidor.
O que posso esperar do processo de migração?
Para garantir a experiência mais tranquila possível, nós cuidaremos de mover tudo para você. Enviaremos um email antes do início da migração.
Quando todos os seus dados forem movidos e estivermos prontos para fazer a mudança do CloudLinux 6 para o CloudLinux 8, você pode passar por um breve tempo de inatividade. Mas faremos o nosso melhor para reduzir o tempo de inatividade ao mínimo.
Nós enviaremos um email quando a migração for concluída.
Eu preciso atualizar meu DNS?
Para muitos clientes, a atualização do DNS não é necessária.
Alguns clientes (como aqueles que usam firewalls ou CDNs) podem precisar atualizar o DNS. Se for necessário alterar o DNS, você receberá uma comunicação separada com seus novos detalhes de DNS após a conclusão da migração.
Quando a migração está acontecendo?
As migrações ocorrerão ao longo de 2024. Notificações por email serão enviadas antes da migração.
Posso reprogramar minha migração?
Infelizmente, não podemos acomodar solicitações para reprogramar migrações individuais.
Meu custo ou data de renovação mudarão por causa dessa migração?
Não. Seu custo e data de renovação não serão alterados por causa dessa migração.
Meu email não funciona após a migração. Como posso consertar isso?
Se o seu email parou de funcionar após o término da migração do seu site, é provável que seja devido a configurações incomuns de roteamento de email ou a uma alteração no nome do host, e seu cliente de email tem as informações erradas.
Para corrigir esses problemas:
- Configurações de roteamento de email — Siga as etapas neste artigo para alternar o roteamento de email de Detectar configuração automaticamente para Trocador de emails local ou o seu trocador de preferência com base em onde seu email está sendo hospedado.
- Nome do host alterado — Siga as etapas deste artigo para atualizar seu cliente de email com o nome de host correto.
