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Personalizar minha seção Fale conosco

A seção “Fale conosco” é uma ferramenta poderosa para estabelecer uma conexão com seus clientes. Use-a para mostrar seu endereço e sua localização, seu horário de atendimento, seu e-mail, seu telefone e seu número do WhatsApp. Ao entrar em contato com você, as pessoas podem optar por serem adicionadas à sua lista de assinantes de marketing por e-mail.

Os clientes também podem enviar um formulário, incluindo anexos. Quando um cliente preenche o formulário, antes de enviá-lo para o e-mail designado, fazemos uma varredura em busca de vírus e malware.

  1. Acesse a página de produtos da GoDaddy.
  2. Role para baixo, expanda Websites + Marketing e selecione Gerenciar ao lado do seu site.
  3. Selecione Editar site ou Editar site .
  4. Selecione a seção Fale conosco. Se você não tiver uma seção “Fale conosco” ou quiser adicionar outra, acesse a área da página na qual deseja adicioná-la e siga estas etapas.
    Observação: “Botão de bate-papo do WhatsApp”, “Formulário de contato” e “Horário de atendimento” são subseções do painel do editor do site “Fale conosco”. Selecione o link Fale conosco para voltar à seção principal ou selecione Concluído se você quiser fazer uma alteração.
  5. Escolha o layout e o design que deseja usar na seção “Fale conosco”.
  6. Se quiser interagir com seus clientes por meio do WhatsApp, selecione Botão de bate-papo do WhatsApp.
    • Ative o botão de alternância Mostrar botão de bate-papo do WhatsApp.
    • Insira o seu número de WhatsApp.
    • Selecione Concluído .
  7. Para permitir que os visitantes entrem em contato com você por meio de um formulário, selecione Formulário de contato.
    • No campo Enviar mensagem para, digite o e-mail para o qual você quer enviar as mensagens.
    • Para obter permissão para enviar e-mails de marketing para os clientes, ative o botão Mostrar aceitação de e-mail.
    • Na seção Editar os campos do formulário:
      • Organize a ordem deles arrastando cada campo para o local desejado.
      • Para incluir outros campos, selecione Adicionar. Insira o Nome do campo e o Tipo de entrada e clique em Concluído.
      • Para editar o nome de um campo, torná-lo obrigatório ou removê-lo, selecione-o. Não é possível excluir o campo E-mail e o botão Enviar.
      • Para permitir o envio de arquivos, ative o botão Anexos. Os arquivos devem ter menos de 10 MB e o tamanho total de todos os anexos deve ser menor que 15 MB.
    • Selecione Concluído .
    Observação: é possível enviar os seguintes tipos de arquivo:
    • Mídia: .jpg, .jpeg, .jpe, .png, .gif, .mp4, .m4a, .vid, .qt, .mov, .mpeg, .mpga, .mp2, .mp2a, .mp3, .m2a, .m3a, .msvideo, .ogg, .3gpp, .webm, .webp, .flac, .wav, .tiff, .mkv, .mk3d e .mks.
    • Documentos: .doc, .docx, .dot, .xls, .xlsx, .ppt, .pptx, .odp, .odt, .potx, .ppsx, .pdf, .txt, .text, .conf, .def, .list, .log, .in e .ini.
    • Outros: .zip, .otf, .woff e .woff2.
  8. Para adicionar ou atualizar seu horário de funcionamento, selecione Horário.
    • Ative o botão de alternância Mostrar horário de abertura e fechamento.
    • Selecione cada dia da semana para definir o horário para esse dia, inclusive se estiver fechado.
  9. Edite o Título, o Cabeçalho, a Descrição e as informações de contato, conforme necessário. Todos os campos deixados em branco não serão exibidos até que o texto seja adicionado novamente.
  10. Para adicionar ou atualizar um mapa, insira um endereço e ative o botão Mostrar mapa. Se o PIN no mapa não for exato, selecione Ajustar localização para movê-lo.
  11. Use Visualizar para ver os resultados no computador e no celular. Quando você estiver pronto para tornar as mudanças públicas, publique o seu site.

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