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Rastreamento do Google Analytics: Nomes de eventos em Managed WordPress Ecommerce e Managed WooCommerce Stores

O Google Analytics pode acompanhar uma variedade de eventos diferentes disparados pelo cliente em seu site. Aqui está uma lista de quais eventos são rastreados por padrão e em quais circunstâncias eles são disparados. Você também pode atribuir nomes personalizados a esses eventos em suas configurações Managed WordPress Ecommerce ou Managed WooCommerce Stores Google Analytics.

Observação: Nossa integração oferecerá suporte temporário ao uso das propriedades do Universal Analytics (UA) e do Google Analytics 4 (GA4). Como eles rastreiam eventos semelhantes, os nomes podem ser diferentes. Você pode encontrar uma lista dos diferentes eventos abaixo com base em qual propriedade os está rastreando.

Eventos GA4

Com a introdução do rastreamento simultâneo das propriedades UA e GA4, nossa integração mostra os diferentes eventos divididos em seções. Mais especificamente:

Eventos Recomendados

Esses eventos são usados nos relatórios automatizados do Google em seu painel do Google Analytics. Recomendamos que você não personalize esses eventos, pois isso pode fazer com que esse relatório automatizado não funcione como esperado. Dito isso, se você quiser parar de rastrear um evento específico, pode deixar esse campo em branco.

  • Login & # 8211; Disparado quando um cliente faz login. O login pode ocorrer em qualquer lugar (wp-login.php, página da minha conta, widget de login, etc.) e será rastreado. Os usuários são identificados assim que fazem login e são rastreados com essa identidade até que façam logout (se você habilitar o rastreamento de ID do usuário).
  • Inscreva-se & # 8211; Disparado quando um visitante registra uma conta. Conecta-se ao sistema de registro do WordPress e rastreia os registros em qualquer lugar em que o formulário de registro do WordPress seja usado.
  • Adicionar ao carrinho de compras & # 8211; Disparado quando um visitante adiciona um item ao carrinho, seja em uma única página de produto ou por meio de um link AJAX nas páginas de categoria. Conecta-se ao & # 8216; woocommerce_add_to_cart & # 8217; ação, então links personalizados adicionar ao carrinho também rastrearão se estiverem conectados a esse gancho.
  • Remover do carrinho & # 8211; Disparado quando um visitante remove um item do carrinho.
  • Visualizar carrinho & # 8211; Disparado quando um visitante visualiza o carrinho. Isso rastreará mesmo se o carrinho estiver vazio.
  • Iniciar checkout & # 8211; Disparado quando um visitante inicia o processo de finalização da compra, especificamente quando o & # 8216; woocommerce_after_checkout_form & # 8217; ação dispara.
  • Adicionar informações de envio & # 8211; Disparado quando um cliente seleciona um método de envio no checkout.
  • Adicionar informações de pagamento & # 8211; Disparado quando um cliente seleciona uma forma de pagamento no checkout.
  • Comprar & # 8211; Disparado quando a compra de um cliente é enviada ou paga. Isso rastreará os gateways que concluem o pagamento imediatamente, como cartões de crédito, ou aqueles que fazem o pedido para um pagamento posterior, como um & # 8220; pagamento por cheque & # 8221; pedido.
  • Reembolso & # 8211; Disparado quando um pedido foi totalmente reembolsado .

Eventos personalizados (GA4)

Eventos personalizados são rastreados usando nossa integração, no entanto, eles não estão vinculados aos relatórios automatizados do Google, portanto, pode ser necessário ajustar suas tabelas de relatórios no Google Analytics para visualizar esses dados. Você pode encontrar mais informações aqui. Você pode deixar um campo em branco se quiser parar de rastrear um evento específico.

  • Logout & # 8211; Disparado quando um cliente sai da conta. As identidades são apagadas após o logout, para que você possa acompanhar com precisão vários usuários do mesmo dispositivo / IP se eles usarem logins diferentes e o rastreamento de ID de usuário estiver ativado.
  • Visualize Inscrever- se & # 8211; Disparado quando um visitante visualiza a página de inscrição (minha conta / registro). Conecta-se ao formulário de registro do WordPress e rastreia em qualquer lugar em que seja usado.
  • Visualizar página inicial & # 8211; Disparado quando um visitante visualiza a página inicial do site.
  • Exibir lista de itens & # 8211; Disparado quando um cliente visualiza uma lista de produtos, por exemplo, a página da loja ou produtos relacionados em uma única página de produto.
  • Exibir item & # 8211; Disparado quando um visitante visualiza um único produto.
  • Selecione o item & # 8211; Disparado quando um visitante clica em um produto em uma listagem, como na página da loja ou nos resultados da pesquisa.
  • Alterar a quantidade do carrinho de compras & # 8211; Disparado quando um visitante aumenta ou diminui o número de unidades em seu carrinho. Esse evento pode ser registrado com muita frequência se os visitantes do seu site tendem a ter um grande número de itens exclusivos no carrinho. Se for esse o caso, você pode desabilitar este evento.
  • Aplicar cupom & # 8211; Disparado quando um visitante aplica um cupom no carrinho ou na finalização da compra.
  • Remover cupom & # 8211; Acionado quando um visitante remove um cupom do carrinho ou durante a finalização da compra.
  • Fornecer email de cobrança & # 8211; Acionado quando um visitante fornece um email de cobrança na página de finalização da compra.
  • Fazer pedido & # 8211; Disparado quando um cliente faz um pedido pelo checkout.
  • Iniciar pagamento & # 8211; Disparado quando um cliente inicia o processo de pagamento. Isso só será feito se você estiver usando um portal de pagamento que use uma opção & # 8220; Pagar & # 8221; página, como Chase Paymentech ou Authorize.Net SIM.
  • Revise & # 8211; Disparado quando um visitante escreve um comentário sobre um produto. Isso é rastreado antes do processamento de spam, portanto, se você receber uma grande quantidade de spam, pode considerar a desativação desse evento.
  • Comentário & # 8211; Disparado quando um visitante escreve um comentário em uma postagem do blog. Isso é rastreado antes do processamento de spam, portanto, se você receber muito spam de comentários, também pode desabilitar esse evento.
  • Visualizar conta & # 8211; Disparado quando um cliente conectado visualiza a página & # 8216; Minha conta & # 8217; página.
  • Ver pedido & # 8211; Disparado quando um cliente visualiza um pedido.
  • Atualizar endereço & # 8211; Disparado quando um cliente atualiza seu endereço de cobrança ou envio, seja em sua área de conta ou durante a finalização da compra.
  • Alterar senha & # 8211; Disparado quando um cliente altera sua senha.
  • Estimativa de envio & # 8211; Disparado quando um visitante estima o envio a partir da página do carrinho de compras.
  • Rastrear pedido & # 8211; Disparado quando um cliente envia a tag & # 8216; Rastreamento de pedido & # 8217; formulário.
  • Cancelar pedido & # 8211; Disparado quando um cliente cancela um pedido pendente . Os pedidos pagos precisarão ser reembolsados para que possam ser rastreados pela seção & # 8220; Reembolso & # 8221; evento descrito acima.
  • Reordenar & # 8211; Disparado quando um cliente faz um novo pedido de um pedido anterior.

Eventos UA

Cada nome de evento UA enviado ao Google Analytics pode ser alterado editando o campo de texto associado a cada evento. Isso é útil se você tiver uma implementação existente e quiser manter os nomes dos eventos consistentes.

  • Conectado - Disparado sempre que um cliente faz login no seu site. Esse evento será rastreado se o login ocorrer em wp-login.php, na página Minha conta, em um widget de login ou em qualquer outro método de login. Se você habilitar o rastreamento da ID do usuário, assim que um usuário fizer login, ele será identificado e será rastreado como aquela identidade até fazer o logout.
  • Desconectado - Disparado sempre que um cliente se desconecta. Todas as identidades são apagadas quando o usuário faz logout. Se mais de uma pessoa usa o mesmo computador, mas todas usam contas diferentes, isso ajudará a rastreá-las de forma adequada.
  • Visualizado Inscrição - Disparado sempre que um visitante visualiza a página de inscrição (Minha conta / registro). Esse evento se conecta ao formulário de registro do WordPress e rastreia qualquer lugar em que seja usado.
  • Inscrito - Disparado sempre que um visitante registra uma conta. Isso também se conecta ao sistema que o WordPress usa para registro. Ele rastreará os registros em qualquer lugar em que o formulário de registro do WordPress seja usado.
  • Visualizada a página inicial - Disparado sempre que um visitante visualiza a página inicial da sua loja.
  • Produto visualizado - Disparado sempre que um visitante visualiza um único produto. Este produto é uma etiqueta de evento com o nome do produto.
  • Produto clicado - Disparado sempre que um visitante clica em um produto em uma listagem. Isso inclui na loja ou nos resultados da pesquisa. Novamente, o Nome do produto é usado como o rótulo do evento nessa situação.
  • Adicionado ao carrinho - Disparado sempre que um visitante adiciona um item ao carrinho. Isso é acionado em uma página de produto único ou um link em páginas de categoria que atualizam a página com uma solicitação AJAX, portanto, os eventos em ambas as situações são rastreados. Além disso, esse evento se conecta à ação 'woocommerce_add_to_cart'. Isso significa que seus links personalizados de adicionar ao carrinho também devem ser rastreados. Ele adiciona rótulos para Nome do produto, Quantidade, Categoria e Atributos (se o produto em questão for uma variação de um produto variável).
  • Removido do carrinho - Disparado sempre que um visitante remove um item do carrinho. Isso adiciona um rótulo do nome do produto.
  • Quantidade alterada do carrinho - Disparado sempre que um visitante adiciona (ou diminui) o número de unidades de um produto específico em seu carrinho. Observe que esse evento pode aparecer com frequência se seus clientes tendem a ter um grande número de produtos exclusivos em seus carrinhos. Se você está vendo isso em suas análises, você pode desativar este evento sem problemas. As etiquetas adicionadas aqui serão para Nome do produto e Quantidade.
  • Carrinho visualizado - Disparado sempre que um visitante visualiza o carrinho. Isso não exige que haja nada no carrinho e também acompanhará quando o carrinho estiver vazio.
  • Cupom aplicado - Disparado sempre que um visitante aplica um cupom. Isso pode ser na página do carrinho ou na finalização da compra. Adiciona o rótulo do Código do cupom.
  • Cupom removido - Disparado sempre que um visitante remove um cupom. Novamente, isso pode ser na página do carrinho ou na finalização da compra. Isso também adiciona um rótulo de Código de cupom.
  • Check- out iniciado - Disparado sempre que um visitante inicia o processo de checkout.
  • Email de cobrança fornecido - Disparado sempre que um visitante fornece um email de cobrança na página de finalização da compra.
  • Método de pagamento selecionado - Disparado sempre que um visitante escolhe um método de pagamento no checkout.
  • Pagamento iniciado - Disparado sempre que um cliente inicia o processo de pagamento. Observe que isso só será rastreado se você estiver usando um portal de pagamento que tenha uma página "Pagar" separada, portanto, nem sempre você verá esses eventos, dependendo das formas de pagamento disponíveis em seu site.
  • Compra concluída - Disparado sempre que a compra de um cliente é enviada ou paga. Isso rastreia os gateways que concluem o pagamento imediatamente, como cartões de crédito, bem como aqueles que esperarão que o pagamento seja feito mais tarde, como um "Pagamento em cheque". As etiquetas para isso incluem ID do pedido, Total do pedido, Total da remessa, Quantidade total e Método de pagamento.
  • Comentário escrito - Disparado sempre que um visitante escreve um comentário sobre um produto. Observe que esse evento será rastreado antes que qualquer contramedida de spam seja aplicada. Se você receber muito spam, pode ser uma boa ideia desabilitar esse evento. O rótulo do nome do produto é aplicado a este evento.
  • Comentado - Disparado sempre que um visitante escreve um comentário em uma postagem do blog. Como acontece com o evento de revisão, isso é rastreado antes que o spam possa ser identificado. Se você receber muito spam, desabilite este evento com segurança. Isso aplica o rótulo Título da postagem.
  • Conta visualizada - Disparado sempre que um cliente visualiza a página "Minha conta".
  • Pedido visualizado - Disparado sempre que um cliente visualiza um pedido.
  • Endereço atualizado - Disparado sempre que um cliente atualiza seu endereço (cobrança ou envio).
  • Senha alterada - Disparada sempre que um cliente altera sua senha.
  • Envio estimado - Disparado sempre que um visitante estima o envio na página do carrinho. Isso adiciona o rótulo País.
  • Pedido rastreado - Disparado sempre que um cliente envia o formulário "Rastreamento de pedido".
  • Pedido cancelado - Disparado sempre que um cliente cancela algum pedido pendente dele.
  • Pedido reembolsado - Disparado sempre que um pedido é totalmente reembolsado.
  • Novo pedido - Disparado sempre que um cliente faz um novo pedido de um pedido anterior

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