Microsoft 365 da GoDaddy Ajuda

Tentamos traduzir esta página para você. A página em inglês também está disponível.

Recuperar ou reenviar uma mensagem no Outlook

Observação: Estas instruções são apenas para Outlook para Windows e Outlook na web. Este recurso não está disponível para Outlook para Mac.

Use a anulação de mensagens para cancelar um email que você já enviou das caixas de correio de pessoas que ainda não abriram a mensagem. Você também pode substituir a mensagem recolhida por uma mensagem de substituição.

Exemplo: Se você se esquecer de adicionar um anexo a uma mensagem, poderá recolhê-lo e enviar uma mensagem de substituição que inclua o anexo.

Obrigatório: Você só pode cancelar mensagens enviadas se você e o destinatário estiverem na mesma organização Microsoft 365.
  1. Faça login no Outlook na internet. Use o endereço e senha do seu Microsoft 365. Seu nome de usuário e senha da GoDaddy não funcionarão aqui.
  2. No lado esquerdo, selecione Itens enviados .
  3. Selecione a mensagem que deseja cancelar ou reenviar.
  4. Determine se você tem a faixa de opções Clássica ou Simplificada.
    • Se você tiver a faixa Classificada: Para cancelar a mensagem, selecione Recuperar mensagem . Ou, para reenviar a mensagem com uma nova mensagem, selecione Reenviar mensagem .
      selecione Recuperar mensagem ou reenviar mensagem
    • Se você tiver a faixa simplificada: Para cancelar a mensagem, selecioneMais opções, 3 pontos Mais opções e selecioneMensagem de retorno, envelope com setas duplas Mensagem de retorno. Ou, para reenviar a mensagem com uma nova mensagem, selecioneReenviar mensagem, envelope com setas para trás Reenvie a mensagem .
  5. Se você se lembrar da mensagem, selecione OK . Se você reenviar sua mensagem, sua mensagem redigida será aberta novamente. Edite sua mensagem e selecione Enviar .

Ao cancelar uma mensagem, você receberá uma confirmação de cancelamento em sua caixa de entrada. A mensagem que você reenviou estará na pasta Itens enviados.

Existem agora duas versões do Outlook para Windows: o novo Outlook e o Outlook clássico. Antes de continuar com as etapas abaixo, verifique qual versão você está usando .

Novo Outlook

Se as etapas desta seção não funcionarem, é possível que você não esteja usando o novo Outlook. Tente as etapas da seção Clássica do Outlook .

Obrigatório: Para usar o novo Outlook para Windows, ele deve ser ativado com uma conta profissional ou escolar licenciada para aplicativos de desktop do Office. (Para planos Microsoft 365 da GoDaddy, deve ser um plano Business Professional ou superior. No entanto, a licença pode ser fornecida por qualquer conta profissional ou escolar.)

Após a ativação, você pode adicionar outros planos de email, como Email Essentials, Email Plus ou Online Business Essentials.
  1. Abra o Outlook.
  2. No lado esquerdo, selecione Itens enviados .
  3. Selecione a mensagem que deseja cancelar ou reenviar.
  4. Determine se você tem a faixa de opções Clássica ou Simplificada.
    • Se você tiver a faixa Classificada: Para cancelar a mensagem, selecione Recuperar mensagem . Ou, para reenviar a mensagem com uma nova mensagem, selecione Reenviar mensagem .
      selecione Recuperar mensagem ou reenviar mensagem
    • Se você tiver a faixa simplificada: Para cancelar a mensagem, selecioneMais opções, 3 pontos Mais opções e selecioneMensagem de retorno, envelope com setas duplas Mensagem de retorno. Ou, para reenviar a mensagem com uma nova mensagem, selecioneReenviar mensagem, envelope com setas para trás Reenvie a mensagem .
  5. Se você se lembrar da mensagem, selecione OK . Se você reenviar sua mensagem, sua mensagem redigida será aberta novamente. Edite sua mensagem e selecione Enviar .

Ao lembrar de uma mensagem, você receberá a confirmação em sua caixa de entrada. A mensagem que você reenviar estará na pasta Itens enviados.

Voltar para o topo

Outlook Clássico

Se as etapas desta seção não funcionarem, pode ser que você não esteja usando o Outlook clássico. Tente as etapas da seção Novo Outlook .

  1. Abra o Outlook.
  2. No lado esquerdo, selecione Itens enviados .
  3. Clique duas vezes na mensagem que deseja recuperar.
  4. Selecione Arquivo .
  5. Selecione Reenviar ou Recuperar e, em seguida, Recuperar esta mensagem ou Reenviar esta mensagem .
    Selecione Selecionar Recuperar esta mensagem ou Reenviar esta mensagem no menu suspenso
  6. Se você lembrar de sua mensagem, selecione Excluir cópias não lidas desta mensagem ou Excluir cópias não lidas e substituir por uma nova mensagem . Para confirmar, selecione OK . Se você reenviar sua mensagem, sua mensagem redigida será aberta novamente. Edite sua mensagem e selecione Enviar .

Ao cancelar uma mensagem, você receberá uma confirmação de cancelamento em sua caixa de entrada. A mensagem que você reenviar estará na pasta Itens enviados.

Etapa relacionada

Saiba mais