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Charles é responsável por garantir que a engenharia da GoDaddy proporciona uma experiência mais poderosa e integrada aos clientes através da adoção de tecnologias e capacidades essenciais, como a nuvem pública e aprendizagem automática.

Antes de se juntar à GoDaddy em 2013, Charles foi responsável pelas plataformas de personalização e entrega de anúncios publicitários na Yahoo!. Antes da Yahoo!, ocupou cargos de chefia na área de engenharia na Metaweb Technologies, Verisign e WR Hambrecht + Co.

Charles estudou na Ludwig-Maximilians Universität e possui uma licenciatura pela Universidade Northwestern.