Microsoft 365 da GoDaddy Ajuda

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Configurar o meu método de autenticação multifatorial

Depois de proteger a sua organização ativando os padrões de segurança ou a autenticação multifator (MFA), configure o seu método de início de sessão preferido para verificar a sua identidade sempre que iniciar uma sessão no seu email. As palavras-passe podem ser esquecidas ou roubadas. Por isso, ter um método de início de sessão adicional torna muito mais difícil para alguém entrar na sua conta.


Use o aplicativo Microsoft Authenticator como método de início de sessão. Você pode aprovar uma notificação ou inserir um código de verificação fornecido.

Nota: a funcionalidade de palavra-passe no aplicativo Autenticador não está disponível para contas Microsoft 365 de GoDaddy.

Antes de continuar, certifique-se de que tem o seu computador e telefone.

  1. No seu computador, inicie sessão na página de informações de segurança . Utilize o seu nome de utilizador e a sua palavra-passe do Microsoft 365 (o seu nome de utilizador e a sua palavra-passe GoDaddy não funcionarão aqui).
    • Se vir uma mensagem de que são necessárias mais informações ou de que as predefinições de segurança foram ativadas, selecione Seguinte .
  2. Selecione o aplicativo Authenticator como seu método. Dependendo do que vê no seu ecrã, os passos irão variar:
    • Se vir a mensagem Manter a sua conta segura na parte superior do ecrã, selecione Seguinte .
      A página Mantenha a sua conta segura com o botão Seguinte realçado.
    • Se vir Informações de segurança na parte superior do ecrã, selecione + Adicionar método de início de sessão . Selecione Aplicativo de autenticação e, em seguida, selecione Adicionar .
      O modal Adicionar um método com o aplicativo Autenticador selecionado.
    Nota: se pretender utilizar um aplicativo de autenticação que não seja da Microsoft, siga os passos indicados no separador Aplicativo de autenticação diferente .
  3. Em Iniciar obtendo o aplicativo , selecione Baixar agora para baixar o aplicativo Autenticador. Certifique-se de que permite notificações a partir da aplicação Authenticator.
    • Se não conseguir transferir a aplicação através da opção Transferir agora , procure "Microsoft Authenticator" na loja de aplicações do seu dispositivo.
    O modo Comece por obter a aplicação com instruções sobre como descarregar a aplicação.
  4. Depois de instalar o aplicativo, clique em Avançar .
  5. No seu telefone, abra o aplicativo Authenticator. Se solicitado, permita notificações.
  6. Toque em + Adicionar , depois em Conta de trabalho ou escola e, em seguida, toque em Ler código QR .
    • Se esta é a primeira vez que está a utilizar a aplicação, pode antes tocar em Adicionar conta .
  7. No seu computador, em Configurar a sua conta , selecione Seguinte .
    O modal Configurar a sua conta com instruções sobre como adicionar uma conta.
  8. Use o seu telefone para ler o código QR mostrado no seu computador. Certifique-se de que está a ler o código no aplicativo Autenticador, e não apenas no aplicativo da câmera do seu telefone.
  9. No seu computador, em Ler o código QR , selecione Seguinte .
    • Se não conseguir ler o código QR, selecione Não consegue ler a imagem? no seu computador. Na aplicação, na parte inferior do ecrã, toque em Ou introduza o código manualmente . Introduza o código e o URL apresentados no seu computador e, em seguida, toque em Concluir .
    • Se receber uma mensagem de erro que diz "O registo do autenticador expirou" ou "Código QR já utilizado", regresse ao passo 5, volte a analisar o código QR e, em seguida, selecione Seguinte .
  10. No seu telemóvel, a aplicação irá pedir-lhe para aprovar o início de sessão ao introduzir o número apresentado no seu computador. Insira o número e selecione Sim .
  11. No seu computador, após a notificação ser aprovada, clique em Seguinte . Verá uma confirmação de que a aplicação Authenticator foi registada.
    O modal que mostra que a notificação foi aprovada.

Você conseguiu! A sua conta está agora protegida com uma camada extra de segurança. Sempre que iniciar sessão no seu email, terá de utilizar o aplicativo Autenticador para verificar a sua identidade.

Pode ser-lhe pedido que configure um segundo método de início de sessão, como uma chamada para o seu número de telefone ou outro aplicativo de autenticação. Se alguma vez perder o acesso ao aplicativo Autenticador, pode utilizar o outro método para aceder à sua conta.

Use um aplicativo de autenticação que não seja da Microsoft como seu método de entrada. Por exemplo, se já estiver a usar o aplicativo Google Authenticator, pode usá-lo e adicionar a sua conta do Microsoft 365. Antes de continuar, certifique-se de que tem o seu computador e telefone.

  1. No seu computador, inicie sessão na página de informações de segurança . Utilize o seu nome de utilizador e a sua palavra-passe do Microsoft 365 (o seu nome de utilizador e a sua palavra-passe GoDaddy não funcionarão aqui).
    • Se vir uma mensagem de que são necessárias mais informações ou de que as predefinições de segurança foram ativadas, selecione Seguinte .
  2. Selecione o aplicativo Authenticator como seu método. Dependendo do que vê no seu ecrã, os passos irão variar:
    • Se vir a mensagem Manter a sua conta segura na parte superior do ecrã, selecione Pretendo utilizar um aplicativo de autenticação diferente .
      A página Mantenha a sua conta segura com o botão Seguinte realçado.
    • Se vir Informações de segurança na parte superior do ecrã, selecione + Adicionar método de início de sessão . Selecione Aplicativo de autenticação , em seguida, Adicionar e, em seguida , quero usar um aplicativo de autenticação diferente .
      O modo Comece por obter a aplicação com instruções sobre como descarregar a aplicação.
  3. No seu telefone, no aplicativo de autenticação que deseja usar com o Microsoft 365, adicione uma nova conta. Aqui estão as instruções para alguns aplicativos de autenticação comumente usados:
  4. No seu computador, selecione Seguinte .
    O modal do aplicativo Autenticador que solicita ao usuário para adicionar uma nova conta no aplicativo do autenticador.
  5. No seu telemóvel, na aplicação de autenticação, leia o código QR apresentado no computador e, em seguida, selecione Seguinte . Isso sincronizará o aplicativo do autenticador com a sua conta do Microsoft 365.
    O modal do aplicativo Authenticator com um código QR exibido.
  6. No seu computador, introduza o código de 6 dígitos apresentado no aplicativo do autenticador e, em seguida, selecione Seguinte . Você verá uma confirmação de que seu aplicativo de autenticação foi registrado.

Você conseguiu! A sua conta está agora protegida com uma camada extra de segurança. Sempre que iniciar sessão no seu email, terá de utilizar o aplicativo de autenticação para verificar a sua identidade.

Poderá ser solicitado que configure um segundo método de início de sessão, como o seu telemóvel ou outro aplicativo de autenticação. Se alguma vez perder o acesso ao aplicativo de autenticação, pode utilizar o outro método para aceder à sua conta.

Embora possa utilizar o seu telemóvel como método de início de sessão, não é tão eficaz como um aplicativo de autenticação no bloqueio de ataques. Recomendamos a utilização de um aplicativo de autenticação. Se decidir utilizar o seu telefone, irá introduzir uma senha de utilização única sempre que iniciar sessão na sua conta, a qual será enviada para o seu número de telefone através de mensagem de texto.

Obrigatório: se for um utilizador (não um administrador) e pretender utilizar o seu número como método de início de sessão predefinido, tem de configurar primeiro a aplicação Microsoft Authenticator. Depois de seguir as etapas na guia do aplicativo Microsoft Authenticator , volte aqui e continue com essas etapas.

Antes de continuar, certifique-se de que tem o seu computador e dispositivo móvel.

  1. No seu computador, inicie sessão na página de informações de segurança . Utilize o seu nome de utilizador e a sua palavra-passe do Microsoft 365 (o seu nome de utilizador e a sua palavra-passe GoDaddy não funcionarão aqui).
    • Se vir uma mensagem de que são necessárias mais informações ou de que as predefinições de segurança foram ativadas, selecione Seguinte .
  2. Dependendo do que vê no seu ecrã, os passos irão variar:
    • Se vir a mensagem Manter a sua conta segura na parte superior do ecrã, selecione Pretendo configurar um método diferente . Em Escolher um método diferente , selecione Telefone .
      A página Manter a sua conta segura com Pretendo configurar um método diferente realçada.
    • Se vir Informações de segurança na parte superior do ecrã, selecione + Adicionar método de início de sessão . Selecione Telefone e, em seguida, selecione Adicionar .
      O modal Adicionar um método com Telefone selecionado.
  3. Introduza o seu número de telefone, selecione Enviar-me um código por SMS e, em seguida, clique em Seguinte .
    O modal de telefone com um número de telefone introduzido e a caixa de verificação Enviar-me um código por mensagem de texto selecionada.
  4. Introduza o código de 6 dígitos que foi enviado para o seu número de telefone e, em seguida, selecione Seguinte .
  5. Quando vir a confirmação de que o seu telefone foi registado, selecione Concluído .
  6. (Opcional) Se for um utilizador e pretender utilizar o seu telemóvel como método de início de sessão predefinido:
    1. Na página Informações de segurança, junto ao Método de início de sessão predefinido , selecione Alterar .
      O método de início de sessão predefinido listado com o botão Alterar realçado.
    2. Em Alterar método padrão , selecione Telefone e, em seguida, Confirmar . Verá uma confirmação de que o seu método de início de sessão predefinido foi alterado.

Legal, você conseguiu! A sua conta está agora protegida com uma camada extra de segurança. Sempre que iniciar sessão no seu email, terá de fornecer o código enviado para o seu número de telefone para confirmar a sua identidade.

Poderá ser-lhe pedido que configure um segundo método de início de sessão. Se alguma vez perder o seu telemóvel, pode utilizar o outro método para aceder à sua conta.

Se configurar o seu telefone como método principal, pode ser-lhe pedido que configure o aplicativo Autenticador como método de segurança. Se não pretender utilizar a aplicação Autenticador, pode selecionar Pretendo configurar um método diferente e, em seguida, selecionar Email .

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