Corrigir o Email com o Microsoft 365 que não está a funcionar
Consulte as nossas soluções recomendadas se estiver a ter dificuldades em utilizar o seu email do Microsoft 365.
Se | Realize o seguinte... |
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Está a ter dificuldades em iniciar uma sessão. | Experimente uma destas soluções. |
Não está a receber emails. | Experimente estas soluções para garantir que recebe emails. |
Não consegue enviar emails e o sistema apresenta uma mensagem de erro. | Pesquise a mensagem de erro apresentada e descubra como resolver o seu problema. |
Não consegue abrir o Outlook. | Utilize a sua mensagem de erro para encontrar a solução adequada. |
Não consegue configurar o Microsoft 365 no seu dispositivo com o iOS. | Verifique se o sistema apresenta um erro de verificação. |
Não consegue utilizar a descoberta automática ou os assistentes de configuração. | Primeiro, certifique-se de que o registo de CNAME de descoberta automática apresenta as suas definições de DNS. Se não apresentar, adicione um novo registo de CNAME com o Nome descoberta automática e o Valor autodiscover.outlook.com. Se o problema persistir depois de adicionar o registo de CNAME de descoberta automática, experimente configurar o Outlook manualmente. Esta configuração não funcionará se estiver a utilizar um Mac. |
Não está a receber emails após efetuar a migração de outro fornecedor de email para o Microsoft 365. | Siga os nossos passos de resolução de problemas. |
Não consegue ativar as suas aplicações do Office. | Experimente estas soluções da Microsoft. |
Passo relacionado
- Se estas soluções não resolverem o seu problema, contacte os nossos Guias GoDaddy para obter ajuda.