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Criar uma caixa de correio partilhada

As caixas de correio partilhadas permitem que um grupo de pessoas leia e envie mensagens a partir de um endereço de correio eletrónico comum. Por exemplo, digamos que você tenha criado uma caixa de correio compartilhada chamada info@coolexample.com para a sua empresa. Se um cliente enviar um email para info@coolexample.com , quaisquer funcionários que tenham acesso a essa caixa de correio irão receber e podem responder à mensagem.


Obrigatório: precisa de permissões de administrador para criar uma caixa de correio partilhada. Para obter mais informações, consulte as funções de administrador da Microsoft.
  1. Inicie sessão no Centro de administração do Exchange. Utilize o seu endereço de email Microsoft 365 (o seu nome de utilizador e a sua palavra-passe GoDaddy não funcionarão aqui).
  2. Em Destinatários , selecione Caixas de correio.
    secção de destinatários expandida com caixas de correio destacadas
  3. Selecione Adicionar uma caixa de correio partilhada . A janela Adicionar uma caixa de correio partilhada abrirá no lado direito.
    adicionar uma caixa de correio partilhada em destaque
  4. Insira um Nome para Exibição , que será o nome da sua caixa de correio compartilhada. Isto é o que os destinatários verão quando receberem um email a partir deste endereço.
    campos de nome a apresentar, endereço de email, domínio e nome alternativo
  5. Insira um endereço de e-mail para a caixa de correio compartilhada. Este será o nome do endereço antes do @.

    Exemplo: pode utilizar contact @ para consultas gerais ou sales @ para a sua equipa de vendas.

  6. Selecione o seu nome de domínio na lista.
  7. (Opcional) Insira um Alias para sua caixa de correio compartilhada.
  8. Selecione Criar . A sua caixa de correio partilhada será guardada. Verá uma mensagem de êxito quando a caixa de correio partilhada for criada. Pode demorar alguns minutos antes de poder adicionar membros.
    mensagem de sucesso
  9. Em Próximas etapas , selecione Adicionar usuários a esta caixa de correio .
    adicionar utilizadores a esta caixa de correio destacado
  10. Em Gerir membros da caixa de correio partilhada , selecione Adicionar membros .
    adicionar membros destacados
  11. Selecione os utilizadores que pretende que tenham acesso à caixa de correio partilhada e, em seguida, Guardar .
  12. Para confirmar que deseja adicionar permissões de representante para essas caixas de correio, selecione Confirmar .

Verá uma mensagem de êxito quando os utilizadores selecionados forem adicionados à caixa de correio. Pode demorar 60 minutos para as suas alterações serem apresentadas no Outlook e no Outlook na Web.

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