Eliminar o meu domínio
Sabemos que a vida acontece e que pode precisar de cancelar o registo do seu domínio. É com pena que vemos a sua saída, mas saiba que estamos aqui para ajudar.
Ao cancelar o seu domínio, vai eliminá-lo da sua conta imediatamente e todos os produtos que utilizarem o domínio cancelado deixarão de funcionar. Se não estiver a utilizar o domínio, considere anunciá-lo para venda em vez de o remover da sua conta por completo.
Nota: os domínios que fazem parte de um pacote só podem ser cancelados ao cancelar todo o pacote.
- Inicie sessão no seu Portefólio de Domínios GoDaddy (Precisa de ajuda para iniciar sessão? Encontre o seu nome de utilizador ou a respetiva palavra-passe).
- Marque as caixas de seleção ao lado dos domínios que quer atualizar. Também pode marcar a caixa de seleção ao lado do Nome de domínio e, em seguida, Selecionar tudo.
- No menu de ação, clique em Eliminar domínios.
- Dependendo do tamanho do ecrã, poderá ter de abrir o menu Mais e deslocar-se para baixo até Eliminar domínios.
- Confirme que os domínios serão eliminados ao marcar a caixa de seleção junto de Sim, autorizo a eliminação dos domínios selecionados.
- Poderá ter direito a um reembolso, mas saiba que não se garantem reembolsos.
- Todos os produtos que utilizam os domínios selecionados, como um site web ou um email, deixarão de funcionar depois de eliminar os domínios. Pode cancelar manualmente estes produtos ou associar o seu site web e email a um domínio diferente.
- Clique em Continuar para eliminar os domínios selecionados.
- Se o seu domínio tiver Proteção de Domínio , terá de verificar a sua identidade. Se a verificação em dois passos (2SV) estiver ativada há pelo menos 24 horas, introduza o código que enviámos por SMS ou introduza o código a partir do seu aplicativo de autenticação. Caso contrário, introduza a palavra-passe de utilização única que enviámos para o seu endereço de email do requerente do registo.
Verá uma confirmação de Sucesso, informando da eliminação do seu domínio.
Nota: cancelou por engano? Pode recuperar o seu domínio sem custos adicionais no prazo de 120 horas. Alguns nomes de domínio poderão ter requisitos ou restrições adicionais.
Mais informações
- O registo poderá reter o seu nome de domínio cancelado antes de o disponibilizar a outros utilizadores para, assim, ter a possibilidade de o registar novamente quando ficar disponível.
- Para obter informações sobre a elegibilidade a reembolso, consulte a nossa Política de reembolso.
- Atualize a proteção do domínio se decidir manter o seu nome de domínio.
