Erro do Outlook: as informações que troca com este site não podem ser visualizadas
Ao utilizar o Outlook, poderá obter a mensagem de erro “As informações que troca com este site não podem ser visualizadas ou alteradas por terceiros. No entanto, existe um problema com o certificado de segurança do site. ”
Existem alguns motivos pelos quais pode ver este erro, como uma versão desatualizada do Outlook, um perfil do Outlook corrompido ou se estiver a utilizar o alojamento Linux e o email do Microsoft 365 juntos. Siga os nossos passos de resolução de problemas para corrigir este problema.
Verifique se tem a versão mais recente do Outlook
- Verifique a versão do Outlook que está instalada no seu ambiente de trabalho.
- Se tiver uma versão mais antiga do Outlook, desinstale a versão desatualizada. Aprenda com a Microsoft como desinstalar o Office num PC ou como desinstalar o Office num Mac .
- Instale a versão mais recente do Outlook através do seu Email & Painel de controlo do Office.
Altere o encaminhamento de email do Alojamento Linux
Se estiver a utilizar o alojamento Linux com um fornecedor de email diferente, como o Microsoft 365, terá de atualizar o encaminhamento de email do cPanel para “Remote Mail Exchanger” (passo 6 no artigo).
Crie um novo perfil no Outlook
- Certifique-se de que o Outlook está fechado.
- Siga as instruções neste artigo da Microsoft em Criar um novo perfil .
- Para usar o novo perfil ao abrir o Outlook, siga as instruções em Configurar Outlook para usar sempre o mesmo perfil ou Configurar Outlook para solicitar que você escolha um perfil quando iniciar .
