Microsoft 365 da GoDaddy Ajuda

Exportar ou criar uma cópia de segurança dos meus contactos, do calendário, do email e das tarefas

Nota: estas instruções servem apenas para referência. Os nossos Guias GoDaddy não podem ajudar a exportar dados.

Crie um ficheiro de cópia de segurança do Outlook para guardar e exportar mensagens de email, contactos, informações do calendário e tarefas. Em seguida, importe a sua cópia de segurança para um novo plano de email, um novo serviço de email, ou uma nova versão do Outlook. A exportação não incluirá metadados, tais como as propriedades das pastas (visualizações, permissões e definições do Arquivo Automático), regras de mensagens e listas de remetentes bloqueados. Tenha em conta que a Microsoft já não suporta versões do Outlook anteriores a 2016.

Necessário: para garantir a exportação de toda a sua caixa de correio, desative o modo Exchange Colocado na Memória Intermédia, caso contrário, a exportação incluirá apenas os últimos 12 meses.

Selecione a guia apropriada com base na plataforma de email que está usando.

  1. Inicie sessão no Outlook na Web. Utilize o seu endereço de email e a sua palavra-passe do Microsoft 365 (o seu nome de utilizador e a sua palavra-passe GoDaddy não funcionarão aqui).
  2. No lado esquerdo da página, clique em Pessoas People (Pessoas).
  3. Clique em Manage contacts (Gerir contactos) e, em seguida, em Export contacts (Exportar contactos).
  4. Escolha se pretende exportar todos os contactos ou apenas os contactos de uma pasta específica e, em seguida, selecione Exportar.

Iremos guardar os seus contactos como um ficheiro .csv, o qual pode importar utilizando outras aplicações de email (tal como o Gmail) ou outras versões do Outlook.

  1. Abra o Outlook.
  2. Se estiver a utilizar o novo Outlook, reverta para o Outlook clássico. No canto superior direito, desative o botão de alternância Novo Outlook. Poderá ter de confirmar que pretende reverter.
    Desativar o botão de alternância Novo Outlook
  3. No canto superior esquerdo, selecione Ficheiro.
  4. Clique em Open & Export (Abrir e exportar) e, em seguida, em Import/Export (Importar/Exportar).
  5. Clique em Export to a file (Exportar para um ficheiro) e, em seguida, em Next (Seguinte).
  6. Clique em Outlook Data File (Ficheiro de dados do Outlook) (.pst) e em Next (Seguinte).
  7. Para exportar toda a caixa de correio, selecione o nome da conta de email e avance para o passo seguinte. Em alternativa, para apenas exportar o calendário, contactos ou tarefas, selecione a pasta que pretende exportar. Apenas pode exportar um tipo de cada vez, pelo que terá de repetir estes passos para exportar os contactos, calendários e tarefas individualmente.
  8. Ao lado de Incluir subpastas, certifique-se de que a caixa de seleção está selecionada e, em seguida, clique em Seguinte.
  9. Para escolher onde guardar o ficheiro de dados do Outlook (.pst), clique em Procurar. Introduza um nome de ficheiro e, em seguida, clique em OK.
  10. Se estiver a exportar itens para um ficheiro de dados do Outlook (.pst) já existente, em Opções, especifique a ação a realizar aquando da exportação de itens que já existem no ficheiro.
    Selecionar substituir, manter ou não exportar itens duplicados
  11. Selecione Concluir.
  12. A exportação começa imediatamente, a não ser que se aplique um dos seguintes cenários:
    • Quando vir a caixa de diálogo Criar um ficheiro de dados do Outlook, introduza uma palavra-passe nos campos Palavra-passe e Confirmar palavra-passe e, em seguida, clique em OK. Caso contrário, para continuar sem configurar uma palavra-passe, deixe os campos de palavra-passe em branco e clique em OK.
    • Se estiver a exportar itens para um ficheiro de dados do Outlook (.pst) já existente que esteja protegido com uma palavra-passe, na caixa de diálogo Palavra-passe do ficheiro de dados do Outlook, introduza a palavra-passe e, em seguida, clique em OK.
  1. Abra o Outlook.
  2. Se estiver a utilizar a nova versão do Outlook, reverta para a versão anterior. Clique em Outlook e, em seguida, em Versão anterior do Outlook. Poderá ter de confirmar que pretende reverter.
    Menu New Outlook
  3. Clique em File (Ficheiro) e, em seguida, em Export (Exportar). A janela Export to Archive File (Exportar para ficheiro de arquivo) (.olm) vai abrir.
    • Se não vir a opção Exportar, clique em Ferramentas e, em seguida, em Exportar.
  4. Selecione o que deseja exportar. Por predefinição, todos os itens são selecionados.
    • Para exportar qualquer um destes tipos individualmente, marque a caixa de seleção ao lado de cada item.
      Escolher os tipos de ficheiro de exportação e clicar em Continuar
  5. Selecione Continuar .
  6. Escolha onde pretende guardar o ficheiro no seu computador e atribua-lhe um nome. Em seguida, clique em Guardar. Procederemos à exportação dos seus itens.
  7. Selecione Concluir.

Passo relacionado

  • Agora que os seus dados do Outlook foram exportados para um ficheiro de cópia de segurança, importe-o no Outlook.

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