Não consigo iniciar sessão na minha conta Poynt
Poynt e GoDaddy uniram forças ! Isto significa que agora utiliza o seu nome de utilizador e palavra-passe da GoDaddy para iniciar sessão na sua conta Poynt.
Se estiver com problemas para iniciar sessão na sua conta Poynt, as seguintes informações devem ajudá-lo.
- Certifique-se de que está a utilizar o seu nome de utilizador e palavra-passe da GoDaddy para iniciar sessão no Poynt. As suas informações de início de sessão da GoDaddy agora iniciam sessão no Poynt e na GoDaddy. Se antes tinha credenciais Poynt diferentes, estas já não funcionarão.
- Se não tiver a certeza sobre qual é o seu nome de utilizador ou número de cliente da GoDaddy, siga estes passos para obter o seu nome de utilizador e número de cliente .
- Se não conseguir lembrar a palavra-passe GoDaddy ou se a sua conta estiver bloqueada, experimente repor a palavra-passe .
- Se tiver ativado a autenticação de dois passos na sua conta GoDaddy, verifique se existe algum problema com a autenticação de dois passos .
Passo seguinte:
- Se nada parecer funcionar, não se preocupe! Se já ligou as suas contas Poynt e GoDaddy, pode solicitar o acesso à mesma e teremos todo o gosto em colocá-lo no caminho certo. Depois de corrigir as credenciais da GoDaddy, pode utilizá-las para iniciar sessão no Poynt e na GoDaddy.
Se ainda não ligou as suas contas Poynt e GoDaddy, envie uma mensagem para support@poynt.com para obter ajuda na recuperação das suas credenciais Poynt.