Não consigo iniciar sessão no Outlook para Windows

Se comprou um plano Profissional Empresarial Microsoft 365 ou superior e não consegue iniciar sessão na aplicação do Outlook para computador, experimente voltar a ligar a aplicação ao terminar sessão e voltar a iniciar sessão.

Se estiver com problemas ao iniciar sessão com o seu email do Microsoft 365 noutros locais, experimente uma destas soluções .

Verifique se tem a versão mais recente do Outlook

Se estiver com problemas para iniciar sessão na sua conta do Outlook, verifique a versão do Outlook que instalou no seu ambiente de trabalho.
Se tiver uma versão mais antiga do Outlook, desinstale a versão desatualizada. Leia como desinstalar o Office de um PC para obter informações adicionais.
Instale a última versão do Outlook através de seu Email & Escritório Dashboard.

Nota: entretanto, pode iniciar sessão no Office online ou no Outlook na web .

Mudar de conta com sessão iniciada no Outlook

Obrigatório: estes passos aplicam-se apenas ao Outlook clássico.

Assim que tiver a versão mais recente do Outlook instalada, inicie sessão utilizando o endereço de email e a palavra-passe associados ao seu plano Profissional Empresarial Microsoft 365.

Abra o Outlook.
Selecione Ficheiro e, em seguida , Conta do Office .
Escolha como deseja entrar nos seus aplicativos do Office. Isso também irá conectá-lo ao OneDrive e ao SharePoint.

Se pretender ativar o Office com uma conta diferente da Microsoft, selecione Terminar sessão e, em seguida, inicie sessão na sua conta empresarial do Microsoft 365.
Para manter o Office ativado com a sua conta atual e utilizar a sua licença da GoDaddy, selecione Mudar de conta e, em seguida, inicie sessão na sua conta Empresarial do Microsoft 365.
Se já usou uma conta do Microsoft 365 licenciada para aplicativos do Office, pode ser necessário atualizar a licença para o Microsoft 365 da conta da GoDaddy. Selecione Atualizar licença e, em seguida, inicie sessão na sua conta de Profissional Empresarial do Microsoft 365.