O que acontece se um cliente cancelar um produto ou serviço da minha montra de revendedor?
Se um cliente cancelar um produto ou serviço, não haverá mais renovações e, portanto, nenhuma outra comissão será ganha. Se o produto for elegível para um reembolso, as comissões ganhas com a venda são removidas. Além disso, se o reembolso for rateado, a comissão removida também o será.
Também poderá ver um estorno, que é um levantamento ou reversão de um pagamento já processado. Os estornos são normalmente solicitados por um comprador que tem um litígio com o fornecedor ou vendedor e apresenta uma reclamação junto da sua empresa de cartão de crédito ou instituição financeira. A comissão também é removida quando um estorno é concluído.
Mais informações
- Para saber mais sobre os hábitos de compra dos clientes, incluindo pedidos anteriores e as suas comissões, consulte os relatórios no Centro de controlo do revendedor .
