O que é uma palavra-passe de utilização única?

Uma palavra-passe de utilização única, ou OTP, pode ser utilizada para verificar a sua identidade em domínios com a Proteção de Domínio ao concluir determinadas ações do domínio.

Selecione uma pergunta para ver a sua resposta:

• O que é uma palavra-passe de utilização única?
• O que é verificação de identidade?
• Como funciona uma palavra-passe de utilização única?
• Quando irei obter uma palavra-passe de utilização única?
• Para onde será enviada a palavra-passe de utilização única?
• E se não estiver a receber a minha palavra-passe de utilização única?
• Existe alguma limitação de palavra-passe de utilização única?

O que é uma palavra-passe de utilização única?

Uma palavra-passe de utilização única é um código de autenticação específico que lhe é enviado ao concluir determinadas ações em domínios com a Proteção de Domínio . Este código exclusivo permite-nos verificar a sua identidade e ajuda a proteger os seus domínios de ações não autorizadas, como a transferência de um domínio, a desativação da privacidade do domínio ou a realização de edições no DNS. As contas com a verificação em 2 passos (2SV) ativada não recebem uma palavra-passe de utilização única para verificação de identidade.

O que é verificação de identidade?

A verificação de identidade é uma medida de segurança adicional que utilizamos em domínios com a Proteção de Domínio adicionada para garantir que apenas os utilizadores autorizados podem realizar determinadas ações no domínio. Talvez já tenha ouvido falar da verificação em 2 passos ou da autenticação multifator quando iniciar sessão em diferentes contas online. A verificação de identidade usa o mesmo conceito de método de verificação secundário para proteger seus domínios e garantir que você seja um usuário autorizado na conta. A verificação de identidade adicional nos seus domínios ajuda a proteger a sua empresa e a sua marca contra ações não autorizadas ou maliciosas.

Como funciona uma palavra-passe de utilização única?

Ao concluir determinadas ações em domínios com a Proteção de Domínio, ser-lhe-á pedido que introduza um código de verificação. Enviaremos automaticamente uma palavra-passe de utilização única para o endereço de email do requerente do registo no seu domínio (em alguns casos, poderá ter de selecionar Enviar palavra-passe para enviar manualmente a palavra-passe de utilização única). Insira esse código na janela de verificação para confirmar a sua identidade e concluir a ação no seu domínio. Se a verificação em 2 passos (2SV) estiver ativada há, pelo menos, 24 horas, não irá utilizar uma palavra-passe de utilização única para concluir a verificação da identidade.

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Quando irei obter uma palavra-passe de utilização única?

Receberá uma palavra-passe de utilização única ao concluir determinadas ações de domínio, tais como transferência , reencaminhamento ou alteração de servidores de nomes . Lembre-se, se tiver configurado a verificação em 2 passos há, pelo menos, 24 horas, não irá utilizar uma palavra-passe de utilização única para a verificação da identidade.

Essas ações de domínio são consideradas de alto risco e solicitarão a verificação de identidade.

Para onde será enviada a palavra-passe de utilização única?

Iremos enviar a palavra-passe de utilização única para o endereço de email do requerente do registo listado no seu nome de domínio. Pode visualizar as informações de contacto do seu domínio , incluindo o endereço de email do requerente do registo, na sua conta GoDaddy e efetuar as atualizações necessárias.

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E se não estiver a receber a minha palavra-passe de utilização única?

Se não estiver a receber a sua palavra-passe de utilização única para o endereço de email do requerente do registo no seu domínio, existem algumas coisas que pode fazer para resolver o problema.

• Confirme se está a consultar o email correto : reveja os dados de contacto atuais do seu domínio e certifique-se de que temos o melhor endereço de email do requerente do registo listado no seu domínio. Se precisar de alterar o endereço de email do requerente do registo, pode configurar a verificação em 2 passos (2SV) e, em seguida, atualizar o email 24 horas depois.
• Verifique as suas pastas de spam e lixo : por vezes, os emails com palavra-passe de utilização única podem ser filtrados para as suas pastas de spam ou lixo. Dê uma olhada rápida nessas pastas para localizar os emails e marque a mensagem como não sendo spam para evitar que a filtragem aconteça novamente.
• Aguarde a chegada do email : embora não aconteça com frequência, existem casos em que o email com a palavra-passe de utilização única pode ser atrasado. Deverá receber o email dentro de 5-10 minutos na maioria dos casos.
• Em vez disso, utilize a verificação em 2 passos : configure a verificação em 2 passos para receber um código único no seu número de telemóvel através de SMS ou opte por utilizar um aplicativo de autenticação. Recomendamos a utilização de um aplicativo de autenticação para maior confiabilidade e segurança dos códigos. Após a configuração, a verificação em 2 passos demora 24 horas a ser ativada.

Se nenhuma dessas etapas de solução de problemas levar você até sua senha de uso único, os nossos Guias GoDaddy estão aqui para ajudar. .

Existe alguma limitação de palavra-passe de utilização única?

Sim, existem algumas limitações ao utilizar palavras-passe de utilização única.

• A sua palavra-passe de utilização única é válida apenas 60 minutos após ter sido solicitada.
• É possível enviar, no máximo, 5 palavras-passe de utilização única num período de 7 dias por ação e por domínio.
  
  • Exemplo : alterou os servidores de nomes no seu domínio na segunda-feira e utilizou uma palavra-passe de utilização única para concluir a verificação da identidade. Em seguida, alterou os servidores de nomes no mesmo domínio mais 4 vezes na quinta-feira e cada vez utilizou outra palavra-passe de utilização única. Agora, não poderá alterar servidores de nomes nesse domínio até domingo.
  Nota: ainda pode efetuar outras ações neste domínio e também pode efetuar ações noutros domínios.
• Se introduzir 3 vezes uma palavra-passe de utilização única incorreta, ficará sem acesso a essa ação nesse domínio durante 24 horas.

Passo relacionado

• Mantenha os seus domínios seguros ao atualizar o seu plano de Proteção de Domínios .
• Atualize as informações de contacto nos seus domínios para manter tudo correcto.

Mais informações

• Use a verificação em 2 passos para proteger toda a sua conta GoDaddy.
• Ative a renovação automática para continuar o registo do seu domínio sem interrupções.