Cópias de segurança e Segurança de sites na web Ajuda

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O que são cópias de segurança de segurança de sites na web?

O Backup do site na web armazena o conteúdo do seu site na web em um local seguro e confiável na nuvem. Isto dá-lhe a certeza de que o seu sítio da internet pode ser recuperado rapidamente no caso de um desastre. Abaixo estão as respostas para as perguntas mais frequentes sobre o serviço de backup.

O que é feito o backup?

Um site na web e a base de dados associada.

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Como é feito o backup do site na web?

O utilitário de backup se conecta via FTP, SFTP, FTPS ou SSH. Uma vez conectado, um arquivo PHP é carregado e usado para fazer backup dos arquivos do site na web e do banco de dados.

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O que não tem uma cópia de segurança?

Por padrão, os seguintes arquivos não são copiados:

  • Arquivos de cache
  • Arquivos de log
  • Ficheiros comprimidos (ou seja, ficheiros .zip ou .gz)
  • Arquivos SQL
  • Arquivos de backup armazenados no seu servidor
  • .ftpquota
  • .attach
  • .DS_Store
  • Links simbólicos
  • Arquivos de miniatura
  • Ficheiros repo
  • Arquivos Git
  • Arquivos AVI
  • Ficheiros MP3

Também não é efetuada uma cópia de segurança dos seguintes diretórios:

  • / cgi-bin
  • __MACOSX

Você também pode usar as configurações de conteúdo para excluir arquivos ou diretórios de sua escolha.

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Com que frequência os backups são criados?

Pode definir as definições de cópia de segurança para efetuar uma cópia de segurança do site numa altura que lhe seja conveniente. Escolha uma frequência de mensal, semanal, diária, uma vez a cada 12 horas ou uma vez a cada 6 horas. Também pode criar uma cópia de segurança a pedido ao clicar no botão Cópia de segurança agora.

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Por quanto tempo os backups são armazenados?

90 dias.

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Quais são os requisitos de alojamento para utilizar o serviço de cópia de segurança?

  • PHP 5.2 ou superior
  • Acesso por FTP / SFTP / FTPS / SSH
  • Acesso de leitura / gravação

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Quais são os limites do backup?

  • Ficheiros com mais de 4000000000 bytes (~ 4 GB)
  • 1.000.000 de arquivos
  • Apenas bases de dados MySQL
  • Tamanho máximo da base de dados 2 GB

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Como restauro ou descarrego o meu site na web?

Várias opções de restauração estão disponíveis:

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O que acontece quando as cópias de segurança do meu site na web são canceladas?

Depois de o plano de backup ser cancelado, os backups que já foram criados não serão restaurados quando o plano for configurado novamente. As cópias de segurança dos planos cancelados são retidas durante 7 dias. Envie um tíquete de suporte no prazo de 7 dias após o cancelamento para recuperar os arquivos do site e a base de dados.

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E se eu tiver uma pergunta que não está listada aqui?

Se tiver mais perguntas, contacte a assistência através do botão Pedir assistência no seu plano alternativo.

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