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Perguntas comuns sobre o suplemento WooCommerce Cliente / Pedido / Exportação de Cupão CSV

Abaixo, pode encontrar informações sobre casos e problemas comuns, bem como sobre como utilizar melhor o suplemento WooCommerce Cliente / Pedido / Exportação de Cupão.

Selecione uma pergunta para ver a sua resposta:

Respostas a perguntas comuns

As restituições podem ser exportadas?

Sim, a extensão é compatível com reembolsos e utilizará um formato predefinido ou personalizado, consoante os seguintes campos sejam adicionados:

  • refunded_total: O valor do reembolso.
  • Item_refunded: O valor que um item específico no pedido foi reembolsado.
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Os números de IVA do cliente estão disponíveis nas exportações de pedidos?

Não é possível por predefinição, no entanto, a utilização das extensões do Número de IVA da UE ou do WooCommerce garantirá que os números de IVA do cliente fornecidos nas encomendas também serão incluídos numvat_number coluna nas exportações da encomenda.

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Por que razão faltam utilizadores na exportação dos meus clientes?

Um utilizador registado deve, em primeiro lugar, efetuar pelo menos uma encomenda antes de ser reconhecido como um "cliente" e aparecer na exportação de Clientes .

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As colunas podem ser duplicadas em um formato de exportação personalizado?

Não, as colunas funcionam como chaves para os cabeçalhos das colunas, pelo que todas as fontes duplicadas serão removidas para garantir que não existem problemas com a exportação gerada.

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A coluna Status de exportação pode ser removida das páginas Pedidos ou Usuários?

Claro! Acessar as páginas de Opções de tela na parte superior dessas telas permitirá que você faça ajustes nas colunas que ficarão visíveis.


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Posso exportar dados serializados?

Sim, os dados serializados podem ser exportados na sua forma serializada. Para adicionar metadados personalizados , pode criar um formato personalizado e utilizar a opção Incluir todos os metadados .

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Por que não há zeros à esquerda na exportação do Excel?

O Excel oculta os zeros à esquerda por padrão. Isto é mais frequentemente visto com códigos postais como "01234" - o Excel oculta o primeiro zero e apresenta "1234". Para tornar os zeros à esquerda visíveis na exportação, configure o Excel para formatar a coluna como texto .

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Como posso fazer com que caracteres estrangeiros e especiais sejam apresentados corretamente no Excel?

Isso está acontecendo devido a um problema com a codificação usada pelo Excel. Para continuar, teremos de forçar o Excel a utilizar a codificação UTF-8 para processar estes caracteres corretamente ao adicionar este fragmento ao seu site:

Aviso: certifique-se de que sabe como adicionar com segurança o código personalizado ao seu site antes de continuar.
add_filter( 'wc_customer_order_csv_export_enable_bom', '__return_true' );
Nota: os caracteres UTF-8 não são suportados no Excel para Mac, pelo que os caracteres acentuados ou especiais estão corretos. Outros aplicativos que pode experimentar são:
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Por que todos os meus dados estão aparecendo em uma única coluna no Excel?

Um motivo comum para este problema é que o seu computador pode estar configurado para utilizar um delimitador diferente da vírgula padrão. Normalmente, o ponto e vírgula pode ser usado como alternativa. Os delimitadores podem ser atualizados no seu formato de exportação .

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Os suplementos de produtos no ficheiro XML podem ser separados para serem encontrados mais facilmente?

No momento, essa capacidade não é compatível com as exportações de XML. Como alternativa, está disponível um fragmento de código que deverá funcionar na maioria das lojas.

Aviso: certifique-se de que sabe como adicionar com segurança o código personalizado ao seu site antes de continuar.
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Como posso alterar a codificação de caracteres ou a versão do XML?

Os padrões devem funcionar para a maioria dos sites, mas você pode usar owc_customer_order_export_suite_format_definition filtro para filtrar a codificação de caracteres, a definição autónoma, a versão XML ou outras definições de formato. Você pode usar isso como um trecho de amostra para começar.

Aviso: certifique-se de que sabe como adicionar com segurança o código personalizado ao seu site antes de continuar.
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