Perguntas frequentes: atualizações de tokens de rede e gerenciamento de ciclo de vida (LCM)
O que são tokens de rede?
Os tokens de rede são um serviço de tokenização oferecido por redes de cartões, como Visa, Mastercard e American Express. Os tokens de rede são uma forma segura de guardar os detalhes de pagamento de um cliente. Os tokens de rede reduzem o atrito ao fazer compras porque os tokens de rede são mantidos e atualizados automaticamente pelas redes de cartões. Este recurso pode não estar disponível para os cartões em todos os mercados.
O que são atualizações de gerenciamento do ciclo de vida?
As atualizações do Lifecycle Management (LCM) são uma funcionalidade chave da tokenização de rede de credencial (COF), permitindo que os emitentes mantenham os tokens de rede COF atualizados à medida que são efetuadas alterações nas contas dos titulares dos cartões. Os emissores enviam o LCM em tempo real ou através de um processo em lote para as marcas dos cartões. As linhas do tempo do LCM variam de acordo com o emissor com base no processo de atualização e são feitas para todos os cartões tokenizados.
Todos os emissores de cartões em todos os mercados suportam atualizações de tokens de rede e LCM?
Não, nem todos os mercados e emissores de cartões suportam tokens de rede ou atualizações de LCM. Esses clientes devem adicionar manualmente os detalhes do cartão na conta quando o cartão expirar e quando for emitido um novo número de cartão. Os clientes que pretendam atualizar os dados do seu cartão terão de remover o cartão existente da conta da GoDaddy e, em seguida, adicionar o cartão novamente como uma nova forma de pagamento . Isso cria o novo token de rede e armazena com segurança os novos detalhes do cartão.
Atualmente, o Royal Bank of India (RBI) não suporta atualizações de LCM. Se for um cliente na Índia e optar por ativar as renovações automáticas para os seus produtos GoDaddy, terá de adicionar novamente os detalhes do seu cartão para atualizar ou criar uma nova Instrução Permanente (token SI) .
O que isto significa para os meus perfis de pagamento na minha conta?
Isto não afetará a forma como os seus cartões são apresentados ou como os utiliza para compras.
Como posso tokenizar o meu cartão?
Não é necessário nada de especial para tokenizar o seu cartão. Quando um cartão de crédito é guardado durante a finalização da compra ou através da sua conta, a forma de pagamento é automaticamente convertida em tokens.
O meu cartão expirou. Eu preciso atualizá-lo?
Você não deve ter que fazer nenhuma atualização. Se o seu banco / emissor do cartão participar nas atualizações do LCM, não terá de fazer nada. Mas se o seu banco / emissor do cartão não participar nas atualizações do LCM, terá de remover o cartão existente da sua conta GoDaddy e, em seguida, adicionar o cartão novamente como um novo método de pagamento . Este processo irá criar um novo token de rede.
Como posso remover o token de rede do meu método de pagamento?
A forma de pagamento predefinida terá um token de rede quando guardar e guardar o cartão na sua conta. Para remover o token de rede, remova o cartão da sua conta eliminando a forma de pagamento da sua conta .
Isso afetará minhas compras de pagamento recorrente?
Isto não terá impacto nos seus pagamentos recorrentes. As suas renovações serão efetuadas como sempre.
Porque é que o meu cartão aparece como expirado na minha conta?
Isto deve-se ao facto de o número do seu cartão ter sido totalmente alterado ou o emissor não suportar tokens de rede e / ou atualizações de gestão do ciclo de vida. Para atualizar os detalhes do seu cartão, tem de adicionar novamente o cartão como forma de pagamento à sua conta .
