شك على الانتهاء - وهذا يعني أن الآن هو الوقت المثالي لإطلاق حملات تسويق العودة إلى المدرسة. ومع اقتراب العام الدراسي الجديد، تعد العروض الترويجية للعودة إلى المدرسة أمرًا ضروريًا لأي موقع للتجارة الإلكترونية. هذا صحيح بشكل خاص في أعقاب الوباء، حيث أصبح التسوق عبر الإنترنت أمراً أساسياً لكل موقع. في العام الماضي، وصل إنفاق العودة إلى المدرسة إلى مستويات جديدة، ومن المتوقع أن يرتفع أكثر هذا العام.
موسم العودة للمدارس يوفر فرص كبيرة للتجار في مجموعات مختلفة من الصناعات، حيث وصل الإنفاق على مستلزمات العودة للمدرسة في الولايات المتحدة إلى 29.5 مليار دولار في الفترة من 2006 إلى 2017. وهذا يعني في جوهره أن الفترة القادمة قد تكون فرصة رائعة لزيادة المبيعات للعديد من مالكي مواقع التجارة الإلكترونية.
إذا كنت تستعد لمبيعات العودة للمدارس وترغب في معرفة كيفية استهداف المشترين وتحسين المبيعات والنتائج النهائية لهذا الصيف، فأنت في المكان المناسب.
يوفر موسم العودة إلى المدرسة فرصة كبيرة لتجار التجزئة عبر مجموعة متنوعة من الصناعات، وهذا يعني أن الربع الثالث من العام ممكن أن يكون فترة المبيعات الأكثر ربحًا للعديد من مالكي مواقع التجارة الإلكترونية.
في هذه المقالة، سنشارك ثمانية تكتيكات تسويقية ستساعدك على استهداف المتسوقين في فترة العودة للمدارس على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك.
8 أساليب تسويق العودة إلى المدرسة لاستهداف المتسوقين
اتبع استراتيجيات التسويق التالية لتحقيق أقصى استفادة من موسم مبيعات العودة إلى المدرسة:
- تعرف على ما يريده المتسوقون في موسم العودة للمدارس
- إنشاء منتجات خاصة بالعودة للمدارس وصفحات هبوط
- عمل مجموعات للمنتجات على أساس شخصية المشتري
- إقرن مبيعاتك مع ما هو شائع في الوقت الحالي
- استخدم محتوى تحت عنوان العودة للمدارس
- قم بتقديم حافز
- التفاعل مع المتسوقين على وسائل التواصل الاجتماعي
- لا تنس المتسوقين المتأخرين
هل أنت مستعد لإعداد موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك للمتسوقين؟ إذاً عليك التركيز على هذه النصائح التسويقية الثمانية.
(1) تعرف على ما يريده المتسوقون في موسم العودة للمدارس
لا يقتصر جمهورك المستهدف من حملات العودة إلى المدرسة على الطلاب فقط ولكن أيضًا على أولياء الأمور والمعلمين. سيهتم المتسوقون بمجموعة متنوعة من المنتجات، من حقائب الظهر وأساسيات المدرسة إلى أجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة الإلكترونية الأخرى. تعتبر لوازم العودة إلى المدرسة أمرًا مفروغًا منه، لكن لا تتجاهل الفئات الأخرى مثل الملابس والأحذية والسلع الرياضية والالكترونية والكتب والموسيقى وغير ذلك.
لن تقدم هذه الأصناف منتجات تكميلية لـ اللوازم المدرسية، بل إن التسوق أثناء فترة العودة إلى المدارس يميل أيضاً إلى تلبية الاحتياجات التي تتجاوز السلع المدرسية.
(2) إنشاء منتجات خاصة بالعودة للمدارس وصفحات هبوط
اجعل عملية الشراء سهلة للغاية وقم بإنشاء مجموعات أو فئات للمنتجات الخاصة بالمدرسة. يمكن أن يشمل ذلك كل شيء من لوازم العودة إلى المدرسة إلى أساسيات العودة إلى الكلية. يمكنك أيضًا إنشاء صفحات هبوط للمنتجات أو فئات المنتجات الأكثر شيوعًا، مما يسهل على المتسوقين العثور على ما يحتاجون إليه. يمكنك تسمية الصفحة المقصودة "مستلزمات العودة إلى المدرسة".
نظراً لأن المشتتات محدودة وطريقة عرض المنتجات في موقعك تجعل المشترون يجدون ما يحتاجون إليه، فسيسهل ذلك على المتسوقين العثور على المستلزمات التي يريدونها ويتحولون من متصفحين إلى مشترين.
هناك فائدة أخرى لإنشاء مجموعات للمنتجات وصفحات هبوط وهي أنه يمكنك استخدامهم في حملاتك الإعلانية المدفوعة، لذلك فإن إنشائهم مفيد لأي وقت تقرر القيام فيه بـ حملة مبيعات كبيرة.
(3) عمل مجموعات للمنتجات على أساس شخصية المشتري
ترتبط هذه النصيحة ارتباطاً مباشراً بالطريقة المذكورة أعلاه وتتضمن تجميع منتجات العودة للمدارس بناءً على هوية المشتري. على سبيل المثال، يمكنك إنشاء مجموعات مختلفة تستهدف الأمهات، أو طلاب الجامعات أو المدرسين. خذ بعين الإعتبار احتياجاتهم ورغباتهم للعام الدراسي الجديد وقم بترتيب منتجاتك وفقًا لذلك.
- لا تهتم الأمهات بالمستلزمات المدرسية الأساسية فحسب، بل قد يهتمون أيضاً بالملابس والسلع الرياضية.
- قد يركز طلاب الجامعات على الإلكترونيات وكذلك الأثاث والإكسسوارات بالإضافة إلى اللوازم المدرسية الاعتيادية.
- من ناحية أخرى، سيبحث المعلمون عن اللوازم المدرسية بالإضافة إلى مستلزمات تزيين الفصول، صناديق التخزين ومستلزمات النظافة الأساسية والمنتجات المتعلقة بالحواسيب.
(4) اقرن مبيعاتك مع ما هو شائع في الوقت الحالي
معرفة ومواكبة ما هو شائع واستخدامه لتعزيز مبيعاتك. ما الذي يتحدث عنه الأطفال والآباء في الوقت الحاضر؟ ما المواضيع التي تهمهم خارج المدرسة؟ يمكنك استخدام أداة مثلGoogle Trends لترى المواضيع الشائعة الحالية في منطقتك، وكذلك التحقق من الهاشتاقات المتصدرة وسائل التواصل الاجتماعي مثل تويتر، تيك توك، و إنستغرام. ومن الناحية الأخرى، فكر في استخدام أداة مثلThink with Google’s Shopping Insights للبحث عن مدى شعبية بعض المنتجات.
على سبيل المثال، إذا كان هناك تطبيق معين أو لعبة شائعة، فهل يمكنك التعاون مع المطورين وتقديم أكواد للعبة أو للتطبيق؟ إذا كان من المقرر ظهور فيلم مشهور خلال موسم البيع العودة للمدارس، فهل يمكنك التعاون مع السينما محلية وتقديم مجموعة من تذاكر السينما مجاناً؟ اطلق العنان لخيالك، ولا تخف من تجربة أفكار مختلفة.
(5) استخدم محتوى تحت عنوان العودة للمدارس
استخدم محتوى يحمل عنوان العودة إلى المدرسة وقم بالترويج له على قنواتك مثل وسائل التواصل الاجتماعي والنشرة الإخبارية. يمكنك إنشاء قائمة مرجعية لمنشورات المدونة تحتوي على مراجعة لمنتج معين، أو قائمة بالمستلزمات المدرسية الضرورية، أو دليل شراء، أو حتى مراجعة مقارنة تقيم المنتجين الأكثر شيوعًا جنبًا إلى جنب. يمكن أيضًا أن يكون المحتوى الذي ينشئه المستخدم أداة قوية في ترسانتك التسويقية.
يمكنك الترويج للمدونة في منشورات وسائل التواصل الاجتماعي وفي حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني.
يمكنك إنشاء تعليق عن منتج معين أو قائمة بالمستلزمات المدرسية التي يجب شراؤها أو دليل شراء أو حتى مقارنة تقيّم المنتجات الأكثر شهرةً جنباً إلى جنب
يمكنك استخدام قوالب جاهزة للعودة إلى المدرسة من GoDaddy studio والتي يمكن تخصيصها وفقًا لاحتياجاتك.
كل ما عليك فعله هو البحث في القوالب عن "back-to-school" وستحصل على الكثير من القوالب القابلة للتخصيص بسهولة.
كل ما تحتاجه هو بعض الإبداع وهاتف ذكي جيد وستكون جاهزًا للانطلاق.
يمكنك استخدام GoDaddy studio مجانًا إلى إذا كنت تستخدم متجر GoDaddy الإلكتروني.
يمكنك استخدام GoDaddy studio مجانًا إلى إذا كنت تستخدم متجر GoDaddy الإلكتروني.
ذو صلة: تميز ببيع المزيد مع GoDaddy Studio
(6) قم بتقديم حافز
يعد تقديم خصومات خاصة وسيلة قوية لجذب المتسوقين للعودة إلى المدرسة. ابدأ بتقديم تخفيضات جذابة على أسعار العناصر الشائعة مثل حقائب الظهر والإلكترونيات والملابس لجذب انتباه كل من الطلاب وأولياء الأمور. لا تولد هذه الخصومات اهتمامًا فوريًا فحسب، بل تشجع أيضًا المتسوقين على الاطلاع على المزيد من عروض منتجاتك.
الشحن المجاني: بمجرد جذب اهتمامهم بالخصومات، فكر في تعزيز الصفقة من خلال الشحن المجاني. يؤدي هذا إلى إزالة عائق مشترك أمام إتمام عملية الشراء أونلاين. يكون الشحن المجاني مقنعًا بشكل خاص عندما يصل المتسوقون إلى حد إنفاق معين، مما قد يزيد من متوسط قيمة الطلب.
يعد تقديم الشحن المجاني طريقة جيدة لمكافحة هذه المشكلة.
العروض الترويجية الخاصة: قم بتوسيع حوافزك إلى ما هو أبعد من مجرد الخصومات والشحن المجاني. فكر في تقديم عروض شراء واحدة واحصل على واحدة، أو بطاقات الهدايا، أو رموز الخصم لعمليات الشراء المستقبلية. يمكن أن تساعد هذه العروض الترويجية في تحويل المتسوق لمرة واحدة إلى عميل متكرر.
مكافآت الولاء: بالنسبة لأولئك الذين هم بالفعل جزء من قاعدة عملائك، قدم مكافآت ولاء العملاء لعملائك الأوفياء والتي تقدم خصومات حصرية أو فرص شراء خاصة. وهذا لا يكافئ العملاء الحاليين فحسب، بل يشجع العملاء الجدد أيضًا على الاشتراك في برنامج الولاء الخاص بك.
ومن خلال تقديم هذه الحوافز بشكل استراتيجي، يمكنك تحسين تجربة التسوق وتعزيز مبيعاتك وبناء علاقات دائمة مع عملائك خلال موسم العودة إلى المدرسة.
(7) التفاعل مع المتسوقين على وسائل التواصل الاجتماعي
كن نشيطاً على وسائل التواصل الاجتماعي، حيث يتواجد المشترون المحتملون لك وتستطيع من خلال وسائل التواصل الاجتماعي فهمهم وإنشاء علاقة أكثر جدية معهم. يمكنك الدخول في محادثة معهم وإظهار أن علامتك التجارية لها عنصر شخصي، الأمر الذي سيؤتي ثماره في جهود التسويق الخاصة بك لاحقاً.
استخدم المعلومات التي تحصل عليها من التفاعل مع المشترين لديك لإنشاء حملات تسويقية تتحدث عن احتياجاتهم ولترويج متجرك الإلكتروني بالإضافة إلى تخفيضات خاصة مثل تنزيلات العودة للمدارس.
(8) لا تنس المتسوقين المتأخرين
أخيراً، لا تفترض أن الجميع سوف يقومون بالتسوق لمستلزمات المدرسة مبكراً. قد يتعثر بعض المشترين في عملية الشراء ويتأخروا لـ بضعة أسابيع أو ينتظروا حتى تبدأ السنة الدراسية.
يمكنك تشجيعهم على إكمال عملية الشراء عن طريق إضافة رسائل تذكير عاجلة عند اقتراب تاريخ بدء المدرسة لتذكير هؤلاء المتسوقين المتأخرين بأنه لا يتبقى سوى بضعة أيام للحاق بتلك الصفقات.
تجديد إستراتيجية تسويق العودة إلى المدرسة: رؤى أساسية
أثناء استكشافك لأفكار تسويق العودة إلى المدرسة، يجب أن تتضمن أفكار حملتك مزيجًا من الاستراتيجيات التقليدية والمبتكرة. على سبيل المثال، يمكن أن يؤدي إطلاق منتج جديد تمامًا في أوائل شهر أغسطس إلى جذب انتباه المتسوقين تمامًا كما يدخلون في دوامة العام الدراسي الجديد. التسويق عن طريق المؤثرين هو أداة قوية أخرى، حيث تقوم الشخصيات المشهورة على منصات التواصل الاجتماعي بالترويج لمنتجاتك إلى المتابعين لديهم. يمكن أن تعزز هذه الاستراتيجية من ظهور علامتك التجارية. يمكن أيضًا أن يكون إشراك جمهورك في اختبارات حول منتجاتك وسيلة ممتعة وتفاعلية للترويج لعلامتك التجارية. يمكن أن تستند هذه الاختبارات القصيرة إلى سيناريوهات من الحياة الواقعية، مما يجعلها قابلة للتفاعل والمشاركة. شجع عملائك على إنشاء قائمة تسوق من مجموعة منتجاتك، مما يجعل تجربة التسوق الخاصة بهم أكثر تنظيماً وفعالية. تذكر أن الهدف هو إنشاء محتوى مدرسي يلقى صدى لدى جمهورك ويلبي احتياجاتهم خلال موسم العودة إلى المدرسة.
عزز أرباحك الصيفية من خلال مبيعات وتسويق العودة إلى المدرسة
تعتبر مبيعات العودة إلى المدرسة واحدة من أطول فترات البيع في العام، لذا فإن متجرك لديه القدرة على تحقيق أكبر قدر من الأرباح والمبيعات خلال هذا الوقت. استخدم النصائح التسويقية الثمانية في هذه المقالة لاستهداف المتسوقين العائدين إلى المدرسة على موقعك الإلكتروني وزيادة مبيعاتك.
أسئلة مكررة:
بعض الإجابات على الأسئلة الشائعة:
(1) كيف تقوم بحملة العودة إلى المدارس؟
لإجراء حملة ناجحة للعودة إلى المدارس، ابدأ بصياغة رسائل تت resonates مع الجمهور المستهدف - الآباء والمعلمين والطلاب. استخدم استراتيجيات تحسين محركات البحث (SEO) لزيادة الظهور في نتائج البحث. قم بتضمين الهدايا والعروض الخاصة لجذب العملاء المحتملين، وفكر في إعداد متجر مؤقت داخل المتاجر للتفاعل المباشر. تعاون مع المدارس المحلية واستخدم قوائم بريد المدرسة لزيادة الوعي بالعلامة التجارية خلال موسم التسوق. تأكد من أن جميع العروض الترويجية، بما في ذلك تلك على منصات مثل أمازون، تؤكد على جودة منتجاتك العالية.
(2) متى يجب أن تبدأ حملة العودة إلى المدارس؟
الوقت المثالي لبدء حملة العودة إلى المدارس هو عدة أسابيع قبل بداية العام الدراسي، وعادة ما يكون ذلك منتصف يوليو. يسمح ذلك لحملتك بكسب الزخم والوصول إلى العملاء المحتملين خلال ذروة موسم التسوق. يمكن أن تشمل الحملات المبكرة خصومات للمبكرين وعروض خاصة لتوليد الاهتمام وزيادة المبيعات قبل بدء الزحام.
(3) ما هو معنى تسويق المدارس؟
يشير تسويق المدارس إلى الاستراتيجيات والتكتيكات المستخدمة لترويج المنتجات أو الخدمات التي تستهدف الديموغرافية المدرسية، بما في ذلك الطلاب والآباء والمؤسسات التعليمية. غالبًا ما يشمل تسويق المدارس الفعال بناء الوعي بالعلامة التجارية من خلال شراكات مع المدارس المحلية، واستخدام الاتصالات البريدية للمدرسة، والتفاعل مع مجتمع المدرسة من خلال الترويج المستهدف والمحتوى عالي الجودة.
(4) ما هو تسويق المدرسة الجديد؟
يشير تسويق المدرسة الجديد إلى التقنيات التسويقية المبتكرة والحديثة التي تستخدم الأدوات والقنوات الرقمية للوصول إلى الجماهير والتفاعل معها. يتضمن ذلك استخدام تحسين محركات البحث (SEO) لتحسين الرؤية عبر الإنترنت، والتفاعل مع العملاء من خلال منصات التواصل الاجتماعي، وتوظيف استراتيجيات قائمة على البيانات لتخصيص الترويج والرسائل. غالبًا ما يعتمد تسويق المدرسة الجديد على استخدام التكنولوجيا مثل الأحداث المؤقتة والتحليلات المتقدمة لجذب والاحتفاظ بالعملاء المحتملين في الأسواق التنافسية مثل موسم العودة إلى المدارس.
