في هذا المقال رقم (3) ضمن سلسلة شرح كيفية إنشاء متجر الكتروني خطوة بخطوة بسهولة عبر GoDaddy سنقوم بشرح باستفاضة خطوات عملية الشراء.
يمكنك الاطلاع على المقال الأول الذي يشرح الخطوات الأولية عبر الرابط:شرح كيفية إنشاء متجر الكتروني خطوة بخطوة بسهولة عبر GoDaddy
الحد الأدنى المسموح به لإتمام عملية الشراء
نبدأ الحديث عن الحد الأدنى المسموح به لإتمام عملية الشراء.
هنا لو وضعت رقم مثل 50 معناها أقل مبلغ لكي تشتري من على الموقع الإلكتروني لابد يكون 50، وإذا كان أقل من ذلك يكون عائده بخسارة.
مثال:
في حال القيام بالشحن والتوصيل مجانا فتقوم بعمل ذلك الأمر وهو أن يظهر للمستخدم أنه لا يمكنه إتمام عملية الشراء أقل من مبلغ 50.
بالنسبة للحد الأقصى يمكنك أن تضع أيضا حد أقصى إذا كنت لا تريد أن يدخل أحد ويشتري كل الموجود من المنتج. فتضع حد الأقصى للمسموح بهطريقة الدفع الافتراضية لطلبات الشراء.
عندما تضع في عربة التسوق عناصر، كيف تكون طريقة الدفع الافتراضية؟
- تكون مدفوعة أو في انتظار الدفع.
- نجعلها في الانتظار بحيث عند قيامه بالدفع تتغير أوتوماتيكيا إلى مدفوعة.
- كما ترون توجد إعدادات كثيرة جدا سنمر عليها، ولكن ضروري أن تدرك أهمية هذه الأشياء.
- مثلا هل تحتاج رقم هاتف عند الدفع أو لا؟
- هناك حالات تحتاجه وحالات لا تحتاج.
فقد تحتاج الاتصال به للتأكيد على طلب الشراء أو تريد تجميع عدد من أرقام هاتف من أجل إرسال رسائل تسويقية أو ترويجية.
ننتقل إلى خيار الضغط على زر أشتري الآن (Buy Now) مع خيار تدفع الآن أم لا.
ثم إضافة إلى الشنطة عند الضغط على زر (Add to Bag)
كود أو رمز التتبع المخصص في صفحة تأكيد الطلب
هذه مرحلة متقدمة وليس الجميع سيحتاجها، فيمكن لمن تريد زايده مبيعاته بأن تقوم بعمل شيء كأن تذهب لمؤثر (انفلونسر) على وسائل التواصل الاجتماعي ليقوموا بتسويقه والحصول على كود خصم للمتابعين.
في هذه الحالة يوضع كود الخصم أثناء طلب الشراء. ويرسل هذا الكود لكي يحفظ حق المؤثر. وهذا خيار متقدم لكن لو احتجت لاستخدامه مستقبلا.
مقالات ذات صلة: التسويق عبر المؤثر: نصائح لتعزيز الحملات التسويقية لـ شركتك
مقارنة السعر في عملية الشراء
في حال القيام بعرض أو خصومات يمكنك أن تنشأ مقارنة مثلا كان مئة للعنصر وممكن تغيرها وتعديلها.
قيمة التوفير
يمكنك إظهار نسبة التوفير يعني 15% من ثمنه أو عدم إظهار شيء.
يمكنك أن تختار الإعداد الذي يناسبك ونصيحتي لك عليك أن، تجرب أشياء مختلفة:
- يجب أن تجرب لأن الأسواق مختلفة والمجموعات مختلفة وتنشط بطرق مختلفة.
- فمثلا دولة مثل الإمارات حينما تضع النسبة تأتي بنتائج أحسن ومبيعات أفضل.
- وبلد أخرى مثل مصر حينما تضع المبلغ نفسه فالمبيعات تزيد أكثر.
التعليق على طلب الشراء
هذه الخطوة تساعدك إذا كنت تريد مثلا أن تطبع على قميص، فستقوم فتح عند الدفع قسم التعليق، سيطلب منك إدخال ما تريد طباعته ثم يظهر له صندوق يعرف المراد منه أو تعليق آخر.
من المهم أن تقوم بملأ هذه الخانة.
البضاعة الإلكترونية
أي شيء لا تحتاج توصيله مثل الكتب إلكترونية أو الصوتيات أو سوفت وير أو دورات تدريبية أيا كان من الأشياء التي تبيعها اونلاين، تستطيع تعديل خصائصها مثل زمن الارتباط.
إليك هذا المثال ليساعدك على الفهم:
- تخيل كتاب الكتروني عن رعاية الحيوانات الأليفة.
- كتاب بسيط وسهل بيعه.
- يمكنك تحيد الرابط ليكون صالح للعمل.
- يمكنك تحديد عدد الساعات.
أحيانا لو سترسل للعميل الرابط على البريد الإلكتروني ولم يرغب هو بفتح البريد الإلكتروني مباشرة، حينها يمكنك جعلها 24 ساعة أو 48 ساعة أو 72 ساعة أو أيا كان أو تجعلها غير محدودة.
مقالات ذات صلة: كيفية الربح اونلاين؟
عدد مرات التحميل
هذه الخطوة مهمة جداً، فمثلا لو تبيع كتاب من خلال رابط أصلي الشركة ترسله لك وهذا هو الرابط الذي يتم تداوله عبر أخرين. حيث يقولون إنهم اشتروا هذا الكتاب لا داعي لتشتريه مرة أخرى، بل قم بتحميله من هنا.
فهذا الخيار يساعدك إلى حد ما كونك تستطيع حماية منتجاتك الرقمية والذي يعتبر شيء معقد جدا وكثير من الشركات تمنعها.
ولكن على الأقل لا تتركها مفتوحة فتقوم باختيار عدد معين للتحميل مثلا، مرتين أو ثلاثة على الأكثر.
رقم طلب الشراء
لو تركتها على الوضع الافتراضي يبدأ العد صفر 1 2 3 4 5 6. يمكنك أنتضع رقم التخصيص أو التعديل 782.
هنا تدخل بريدك الإلكتروني وتجد كل شيء جاهز.
يمكنك أن تجد الجزء الخاص بالتفضيلات العناصر و تضع في قائمتك للتفضيلات لكن لابد تكون نشط لأن كل شخص عناصر تفضيلاته المختلفة.
التفضيلات في عملية الشراء
هنا يمكنك أن تجعل المستخدم ينشأ حساب ويعمل تفضيلات عناصر.
على سبيل المثال عندما يُعجب العميل بمنتج في متجرك، ولكن لا يريد شراءه الآن فيقوم بوضعه في التفضيلات.
هذه خاصية مهمة جدا وتساعدك في أنك تبني اتصال حيث المستخدم أدرك أنه ليس ضروريا هذه المرة فقط أن يتمم عملية الشراء، بل يمكنه أن يأتي فيما بعد في قسم التفضيلات الخاص به.
نتمنى أن تساعدك شرح عملية الشراء في البدء بسهولة في رحلة التجارة الالكترونية الخاصة بك.
مقالات ذات صلة: شرح كيفية إنشاء متجر الكتروني خطوة بخطوة بسهولة عبر GoDaddy
هذه المقالة هي الثلاثة ضمن سلسلة مقالات أخرى الغرض منها أن تكون دليلك الشامل عند بدء مشروعك الالكتروني عبر منصة GoDaddy.
يمكنكم أيضا مشاهدة الفيديو التعليمي الكامل على اليوتيوب.
ابدأ التجربة المجانية لإنشاء متجر الكتروني عبر منصة GoDaddy الآن
