في جميع الشركات، بغض النظر عن نوعها يُعدُّ أمن المعلومات أمر مهم جدًّا لـ استمرار عملهم وتطوره، سواءً كنت تدير موقع تجارة إلكترونية وتجمع بيانات البطاقات الائتمانية من زوار موقعك أو تجمع عناوين البريد الإلكتروني، فـ بحوزتك بيانات مهمة تعود لزوارك.
ولا تنسى البيانات الأخرى المتعلقة بالشركة ذاتها، أمن المعلومات هو أحد العوامل الحساسة والمهمة جدًّا التي قد تؤثر في مصير شركتك.
ما الذي قد يحدث إن فقدت هذه المعلومات أو تسربت؟ ما تأثير فقدان البيانات على الشركات الصغيرة والمتوسطة ؟ والأهم هو كيف بإمكانك حماية وتأمين بيانات الشركة؟ هذا هو موضوع هذا المقال.
خلال السنوات الماضية، زادت أهمية أمن المعلومات وأصبحت جزء لا يتجزأ من إدارة أي عمل ومكلفة أيضًا، الشركات الصغيرة والمتوسطة قد تضطر إلى دفع الكثير في حالة تعرضها إلى اختراق في خصوصية البيانات، بإمكانك معرفة المزيد حول الأضرار المالية التى تسبب بها اختراقات خصوصية البيانات في سنة 2018 لـ كل دولة على حدا.
ووفقاً لـ تقرير مايكروسوفت ،تسبب الجرائم الإلكترونية بخسارة ما يقارب 500 بليون دولار على مستوى العالم سنويًّا.
لقد تعرض %50 من مستخدمي الإنترنت البالغين إلى أحد أشكال الجرائم الإلكترونية خلال السنة الماضية.
هل عملي معرض للخطر أيضاً؟
شركتك قد تكون تحت خطر أمن المعلومات، أي اختراق خصوصية البيانات.
هناك عدة أمور قد تعرض بيانات الشركة للخطر.
التحقق من هذه الأمور قد يساعدك على إدارة البيانات أفضل.
موظفي الشركة:
قد يكون موظفو الشركة هم السبب الأول لـ ضعف امن المعلومات وفقدان البيانات إن لم يكونوا ذو خلفية جيدة بـ أمن المعلومات وحماية البيانات، وقد يضغط أحدهم على أحد الروابط المرفقة بـ البريد الإلكتروني العشوائي الظاهر بوصفه بريدًا إلكترونيًّا عاديًّا.
وقد يوجهك هذا الرابط إلى أحد مواقع الخداع أيضًا، مما سيجعل الخطر أكبر.
كلمات السر الضعيفة قد تكون أحد الأسباب أو تثبيت أحد البرامج من مصادر غير موثوقة أيضًا، الذي قد يعرضك إلى خطر الاختراق أو البرمجيات الخبيثة.
سياسة الأمان التى تفرضها (أو إن لم تكن لديك سياسة أمان):
عدم وجود سياسة أمان البيانات هي أحد الأسباب الرئيسية أيضًا، وقد تكون شركتك معرضة للاختراق في أي وقت، فمن الجيد أن يكون لديك سياسة لـحماية البيانات أو بعض الشروط التي يجب على الموظفين اتباعها.
حلول الأمان:
من المهم جدًّا وجود حلول الأمان للأجهزة والشبكات أيضًا، لأن عدم وجودها هو أحد الأسباب، فمن دون وجود مثل هذه البرامج فإنك تجعل الاختراق أسهل، لذلك عليك تقوية الشبكة والأجهزة عن طريق تثبيت مثل هذه البرامج التي ستحميك من خطر الاختراق والابتزاز.
يجب حماية البيانات من الابتزاز أو برنامج الفدية، وهي الهجمات التي تشفر بياناتك وتمنع الوصول إليها قبل أن تدفع مبلغًا من المال فدية.
انعدام أو قلة اجراءات النسخ الاحتياطي:
يجب عليك إجراء نسخ احتياطي لـ بياناتك بشكل دوري، عدم اتخاذ هذا الإجراء سيعرضك للخطر، وإن حدث وفقدت جزءًا من بياناتك، فستفقدها للأبد إن لم تكن قد أخذت نسخة احتياطية منها بالفعل.
النسخ الاحتياطي يضمن لك خطة استرجاع ويجعلك جاهز في حال حدوث أمر ما، كل هذا بأقل الأضرار وأقصر وقت.
كيفية حماية امن المعلومات
لفهم طريقة حماية بياناتك فكر بالأمر كالآتي، هناك ثلاث أنواع من البيانات، أولًا- البيانات الساكنة، ثانيًا- البيانات المتنقلة، وثالثًا- البيانات المستخدمة.
البيانات الساكنة:
هي البيانات التي باستطاعتك تخزينها على السحاب Cloud، الأقراص الصلبة وأجهزة النسخ الاحتياطي.
هذا النوع من البيانات غير نشط، مما يعني أنه ليس بحالة انتقال من بين الشبكات، وهذا النوع تستطيع حمايته باستخدام التشفير وتصريح الدخول والمصادقة المتعددة والنسخ الاحتياطي.
البيانات المتنقلة:
تنتقل ويتم إرسالها عبر الشبكات أو قد تكون مخزنة على الذاكرة العشوائية RAM، لذاكرة الرئيسية في جهاز الحاسوب، إذ تُخزَّن البيانات قيد القراءة أو قيد الكتابة، وهذا النوع من البيانات قد يكون بريدًا إلكترونيًّا أو بيانات منتقلة عبر بروتوكول نقل الملفات أو غيرها.
بإمكانك حماية البيانات المتنقلة باستخدام تقنيات تشفير قوية، بروتوكولات محمية وقنوات محمية أيضًا حين تنقلها.
البيانات المستخدمة:
هي البيانات المتواجدة على الأجهزة النهائية، أي جهاز الحاسوب هو الهاتف النقال، وهذا النوع هو الأصعب للحماية.
بسبب تنوعها، تستطيع حمايتها بالحد من الوصول إليها، وزيادة وعي الموظفين بما يتعلق بإدارة البيانات والحماية.
امن المعلومات وحماية البيانات موضوع مهم جداً، حتى وإن كانت شركتك صغيرة. لكي تستطيع كسب ثقة عملائك، لابد من أن تُشعِرهم بالأمان، وكيف تحقق ذلك ؟ عن طريق حماية بياناتهم وخصوصياتهم.
احمِ نفسك على الإنترنت
أحد مهامك بوصفك مديرًا للشركة أو مالكًا الشركة هو حماية النظام والأجهزة التي تحتوي على البيانات الحساسة والوصول إليها.
إليك قائمة ببعض الإجراءات التي تستطيع بها حماية بياناتك:
- احرص على استخدام كلمات سر قوية ومعقدة بإمكانك إنشاء كلمات سر قوية يصعب كشفها، ولا تنسَ تغيير كلمات السر دوريًّا أيضًا.
استخدم بروتوكولات آمنة مثل SFTP، بروتوكول نقل البيانات الآمن، بدلًا من استخدام FTP، واستخدم SSH، بروتوكول النقل الآمن بدلًا من TELNET. واحمِ موقعك أيضاً باستخدام شهادة SSL. - إذ تُشفر شهادة الـ SSL البيانات التي يرسلونها إليك، وحين وصول البيانات إليك تعكس الشهادة التشفير لكي تستطيع قرائتها.
- لا تنسَ أحد أهم الإجراءات الوقائية لأمن المعلومات وهي النسخ الاحتياطي، لضمان عدم فقدان أي من بياناتك.
- ولا تنسَ زيادة الوعي ما بين موظفين بما يتعلق بـ امن المعلومات والإجراءات الوقائية، فعليك تدريبهم وتعليمهم كيفية التعامل مع البريد الوارد والتعرف إلى الرسائل المزيفة التي قد تحتوي على روابط ومرفقات مضرة.
- ومن المهم جداً أيضاً تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات وإزالة البرامج الضارة. وهو أحد الحلول التي يجب تطبيقها على الأجهزة النهائية، حتى وإن تعرضت لهجوم فإن موقعك جاهز للكشف عن الفيروسات والبرمجيات الخبيثة ومسحها واستعادة الوضع الطبيعي من موقعك.
عندما يتعلق الأمر بأمن المعلومات وخصوصية البيانات، عليك أن تكون دومًا متيقظًا، فعليك أن تكون متقدمًا وجاهزًا دومًا.
طرائق الحماية وأمن المعلومات لا تعد ولا تحصى، لذلك خذ وقتك بدراسة الأمر لاختيار الخيار الأمثل لحماية بياناتك وتمكين أمن موقعك وتجنب ضعف امن المعلومات والاختراق.
