أصبحت منصات وسائل التواصل الاجتماعي جزءًا مهمًّا يجب علينا أخذه في الحسبان عند بناء استراتيجية المحتوى والتسويق لمنصات التواصل الاجتماعي لعام 2021.
وبما أن منصات التواصل الاجتماعي تهدف إلى زيادة عدد المستخدمين النشطين يوميًّا ومحتوى المستخدمين وإعلاناتهم والعائد الناتج عنهم، فهم يحاولون باستمرار الحصول على ميزات جديدة تجعل تجربة المستخدم لا تُقاوَم وتزيد من ولاء المستخدمين.
في هذه المقالة، سأناقش معك 3 تحديثات على انستقرام يجب أن تأخذها في الحسبان عند إنشاء استراتيجية المحتوى الخاصة بك لزيادة نمو شركتك الناشئة.
هيا لنبدأ!
3 تحديثات على انستقرام يجب مراعاتها عند بناء استراتيجية المحتوى الخاصة بك لعام 2021
لدى انستقرام أكثر من مليار مستخدم نشط شهرياً. إذ يُعدُّ أحد أكثر شبكات التواصل الاجتماعي شعبية في جميع أنحاء العالم والفئات العمرية، وخاصة بين الشباب. ويُستخدم حاليًّا للتسوق وتسويق المنتجات / الخدمات ونشر المحتوى المرئي.
قم ببيع منتجاتك باستخدام Instagram Shopping، وتحقق من دليل GoDaddy للبيع على انستقرام.
منذ أن استحوذت شركة فيسبوك على انستقرام في عام 2012، أُضيفت عديدًا من التحديثات والميزات الجديدة.
لكن عام 2020، حدث أكبر تغيير حتى الآن مع:
1- Reels:
في آب (أغسطس) 2020، طرح إنستقرام ميزة Reels التي تقدم للمؤثرين والعلامات التجارية والمعجبين على حد سواء فرصة إنشاء مقاطع فيديو قصيرة مدتها 30 ثانية.
تكرر خاصية Reels الجديدة تجربة تشبه TikTok إذ يمكنك فتح أي مقطع فيديو نَشره أي حساب عام تلقائيًّا، ويعكس هذا محاولة انستقرام لتقديم مزيد من المشاهدين والمتابعين للمبدعين وزيادة محتوى الفيديوهات القصيرة.
على عكس TikTok إذ تتراوح أعمار 41٪ من الجمهور بين 16 و 24 عاماً، فإن أكبر فئة من مستخدمي انستقرام تتراوح أعمارهم بين 25 و 34 عاماً، ويشكلون ما يقرب من 34٪ من مستخدمي انستقرام. ولكن مما لا يمكن إنكاره، يمكن ملاحظة تنوع الفئات العمرية على انستقرام والمحتوى الذي يتنوع ما بين الرقص والعروض التوضيحية للطهي إلى مقاطع الفيديو الحيوانية وتحديات منصات التواصل الاجتماعي!
ولكن، ماذا يعني هذا لاستراتيجية المحتوى الخاصة بك؟
هذا العام، اختلفت الأمور كثيرًا، فقد تحتاج إلى إعادة النظر في استراتيجية محتوى انستقرام الخاصة بك والبدء في نشر مزيد من مقاطع الفيديو القصيرة، وبعض اقتراحاتي هي:
- اعمل فيديو عن "أهم 10 أشياء تفعلها بمنتجك".
- شارك في تحديات التواصل الاجتماعي.
- استخدم اتجاهات الفيديو الشائعة والوسوم لإظهار علامتك التجارية.
- أجب عن أسئلة العملاء بتنسيق الأسئلة الشائعة في فيديو قصير مع موسيقي رائعة في الخلفية.
- استخدم قصص انستقرام لإشراك معجبي شركتك.
مقالات ذات صلة: ثلاث أفكار لـ محتوى انستقرام في الشتاء
على الرغم أن هذه الميزة توفرت في 50 دولة، بما في ذلك الولايات المتحدة والهند والبرازيل وفرنسا وألمانيا والمملكة المتحدة وعديد من البلدان الأخرى، وما تزال غير متوفرة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، فإن متخصصي التسويق الرقمي على يقين من أنها ستكون متاحة قريبًا في المنطقة، لذا خذها في الحسبان عند وضع خطتك لاستراتيجية المحتوى وتحقق من كيفية انتشار العلامات التجارية الآتية مع Instagram Reels!
للمزيد يمكنك قراءة "خمسة نصائح لاستخدام انستقرام بزنس لتطوير عملك في عام 2020"
2- Shop:
يمنح Instagram Shop المستخدم طريقة أفضل للتواصل مع العلامات التجارية والمبدعين واكتشاف المنتجات التي يحبونها.
إنها فرصتك بوصفك صاحب عمل لتقديم ما تقدمه بطريقة مبتكرة وجديدة.
باستخدام علامات التسوق في Instagram، تجمع علامة تبويب المتجر الجديدة جميع المنتجات الموجودة بالفعل.
بهذه الطريقة، يمكن لمتابعيك الذين هم عملاء محتملون أقوياء تصفح المنتجات بنقرة واحدة فقط.
لكن لماذا متاجر الانستقرام؟ وفي ماذا يساعدك في استراتيجية المحتوى الخاصة بك؟
حسنًا، أنت تُضمِّن بالفعل منشورات عن منتجاتك في استراتيجية المحتوى الخاصة بك، ربما للتوعية أو توليد مزيد من العملاء المحتملين، أليس كذلك؟ لماذا لا تسهل على عملائك المحتملين شراء هذه المنتجات أيضًا؟
يجعل انستقرام التسوق الآن أسهل بكثير من داخل التطبيق، إذ تكون تجربة المستخدم أقل تعقيدًا من أي بدائل أخرى للتجارة الإلكترونية.
لذلك، يجب عليك تضمين خيارات محتوى مختلفة لـ انستقرام في استراتيجية المحتوى الخاصة بك، وإليك بعض ما يمكنك فعله:
- مشاركة قصص انستقرام القابلة للتسوق: استخدم ميزة ملصق المنتج.
- مشاركة مقاطع الفيديو المباشرة على انستقرام.
- مشاركة منشورات التسوق: ضع علامة على منتجاتك في منشورات انستقرام الخاصة بك.
- استخدام الهاشتاجات.
- إضافة كتالوج المنتج الخاص بك إلى متجر فيسبوك الخاص بك أيضًا.
- ذكر عديد من المنتجات في منشور واحد.
- تشغيل إعلانات ممولة للتسوق في انستقرام.
تستخدم العديد من العلامات التجارية هذه الميزة بالفعل ولديها العديد من العملاء مثل:
- Huawei Arabia
- IKEA Saudi Arabia
- Sephora Middle East
في حال ما زلت غير قادر على اتخاذ القرار واستخدام متجر انستقرام، فتحقق من الاحصائيات التالية:
- 50% من مستخدمي انستقرام يتابعون نشاطًا تجاريًّا واحدًا على الأقل.
- يساعد انستقرام 80% من المستخدمين على اتخاذ قرار الشراء من عدمه.
- يقضي مستخدمو انستقرام 53 دقيقة في المتوسط يوميًّا في تصفح انستقرام.
مقالات ذات صلة: حساب انستجرام الخاص بعملك: كيف تجعله ناجحاً؟
3- Guides:
Instagram Guides (دليل انستقرام) هو المحتوى المكتوب المرئي الجديد! يسمح للمبدعين بمشاركة النصائح والموارد والمحتويات الأخرى ذات الشكل الأطول في علامة تبويب مخصصة في صفحات وحسابات المستخدمين الخاصة بهم ويمنح المتابعين القدرة على عرض المحتوى بتجربة تشبه المجلات.
تمثل هذه الميزة نوع محتوى جديد على انستقرام وسيتم استخدامه في أشكال مختلفة من قبل المستخدمين لأسباب وأهداف عديدة.
في الوقت الحالي، هناك ثلاثة أنواع رئيسية من الأدلة التي يمكنك استخدامها:
- أدلة الأماكن (Places Guides): يمكنك إضافة أي مكان عن طريق البحث في علامات الأماكن في انستقرام ثم اختيار المشاركات العامة التي نُشرت عن هذا المكان المحدد.أو من منشوراتك العامة، ابحث عن الأماكن والمنشورات التي ذُكر مكان معين فيها وأضِف نصًّا توضيحيًّا وعناوين ومزيد.
هذا النوع من الأدلة مناسب جدًّا للشخصيات العامة أو مراجعي المطاعم أو مدوني السفر أو الرحالة.
يمكن لمدوني السفر الآن التحدث عن ذكرياتهم ورحلاتهم ومغامراتهم عن طريق إرفاق صور من مشاركاتهم.
- دليل المنتجات (Products Guides):
مكنك إضافة أي منتج من أي متجر يقدم منتجات على متجر انستقرام!
وبوصفه عملًا تجاريًّا، يمكن أن يساعدك دليل المنتجات في:
- تسويق منتجك، إذ يمكن لأي شخص إضافة منتجك إلى أدلتهم والتحدث عنه وعن تجربتهم معه.
- عمل دليل عن المنتج والتحدث عن كيفية استخدامه، وكيفية الاستفادة منه إلى أقصى حد، ومشاركة بعض النصائح.
- إنشاء قائمة الطعام.
- دليل المنشورات (Posts Guides): من منشوراتك العامة الحالية أو منشورات الحسابات العامة الأخرى التي حفظتها من قبل من حساباتك المفضلة على انستقرام، يمكنك الآن إنشاء دليل!ستتيح لك هذه الميزة جمع أكثر من منشور في دليل للتحدث عنها كمجموعة وإعطاء ملخص.
يمكنك التحقق من الدليل الذي أنشأته على حسابي على انستقرام للتحدث عن آخر مؤتمر لشركة Apple والإعلانات الصادرة عنه.
ما يميز الأدلة هو أنها تهدف إلى منحك طريقة لنشر محتوى أطول ليس مجرد صورة أو مقطع فيديو، بل يمكن مشاركتها عبر القصص وفي الرسائل الخاصّة، مما يوسع نطاق وصولها إلى أبعد من ذلك.
وعندما يضغط المستخدمون على الصور الموجودة داخل الدليل، سينتقلون مباشرةً إلى المنشور الأصلي، مما يعني مزيدًا من الوصول والانطباعات والمشاركات على منشوراتك! هذا شيء يجب عليك إضافته إلى استراتيجية المحتوى الخاصة بك.
مقالات ذات صلة: كيف يمكنك التخطيط لاستراتيجية ناجحة لـ وسائل التواصل الاجتماعي في رمضان 2020
كلمة أخيرة
أثبت انستقرام في السنوات القليلة الأخيرة أنه أداة تسويقية قوية للشركات التي تتطلع إلى توسيع نطاق ظهورها والوصول إليها.
لكن، تذكر أن استراتيجية المحتوى الخاصة بك يجب أن تتضمن جميع قنوات التواصل الاجتماعي.
تحدثت في هذه المقالة عن تحديثات انستقرام التي يجب أن تضعها في حسبانك عند بناء استراتيجية المحتوى الخاصة بك.
لقد ذكرت بعض الأمثلة والنصائح عن كيفية استخدام هذه التحديثات وإنشاء محتوى إبداعي منها.
من ناحية أخرى، يمكنك دائمًا البحث عن مزيد عن كيفية تعامل الشركات مع هذه الميزات والاستفادة منها.
ولا تتردد في الاتصال بي في حال احتجت للمساعدة.
