كل ما تحتاج أن تعرفه عن الووكومرس

أهلاً بكم، لقد أعددت هذه المقالة مع فريق GoDaddy لنقوم بتعريفكم على كل خصائص ومميزات الووكومرس، لتصبحوا قادرين بعد قراءة هذا المقال على استخدم الووكومرس بكل سهولة ويسر كأنكم تستخدمونه منذ زمن.

سنقودكم خطوة بخطوة نحو إنشاء متجر إلكتروني، ما المميزات التي تميز ووكومرس عن غيره، وما هو الووكومرس من الأساس وكيف تقومون باستخدامه بكفاءة.

لذلك لا تقلق إذا كنت لا تعرف أي شيء عن الووكومرس، يمكنك إعتبار هذا المقالة هي دليلك الشامل نحو استخدام الووكورمس باحتراف

مقالات ذات صلة: كيفية تثبيت ووكومرس على ووردبريس: دليل سريع للمستخدمين الجدد

ويمكنك أيضاً مشاهدة هذا الفيديو الذي يشرح الووكومرس خطوة بخطوة:

ما هو ووكومرس

ووكومرس هو مكون إضافي مجاني لووردبريس  يمكنه تحويل أي موقع ووردبريس إلى متجر إلكتروني متكامل.

يعد ووكومرس مبنياً بشكل أساسي على القدرات الأولية لووردبريس، بالإضافة إلى أنه يقوم بوظائف التجارة الإلكترونية، حيث يضيف لك ووكومرس بيع أي شيء على الموقع الإلكتروني الخاص بك؛ حيث يتم استخدامه بشكل أساسي لبيع المنتجات أياً كان نوع المنتج الذي تود بيعه على موقعك الخاص يمكنك فعل ذلك من خلال ووكومرس بكل سهولة ويسر.

يبدو الأمر صعباً عندما تفكر في إنشاء متجر إلكتروني على ووكومرس، لكن الحقيقة أن الأمر أسهل كثيراً مما تتصور، فبعد قرائتك لهذه المقالة سوف تكون قادرأً على إنشاء متجر إلكتروني على ووكومرس بكل احترافية، حيث سيكون لديك ما يكفي من المعلومات عن الأشياء الضرورية من أجل البدء في إنشاء متجر إلكتروني على ووكومرس.

لكن بدايةً، دعونا نتعرف على مميزات ووكومرس ولماذا يعد منصة قوية جداً للتجارة الإلكترونية.

مقالات ذات صلة: ما هي التجارة الإلكترونية؟ خطوات لإنشاء موقع تجارة إلكتروني

مميزات ووكومرس

تعد الميزة الأكبر في أداة ووكومرس أنها مجانية بالكامل، كما أنها مفتوحة المصدر لإنشاء المواقع الإلكترونية بسهولة بواسطة أي شخص، حتى لو كان لا يمتلك أي خبرة مسبقة في هذا المجال. يمتلك ووكومرس ميزة مهمة وهي أنه يمكنك إضافة العديد من المميزات والخصائص الجديدة والتي تساعد من خلال الإضافات أو (Plugins) والتي سنقوم بشرحها لاحقاً في هذه المقالة.

اليوم هناك أكثر من 1.5 مليون متجر على الإنترنت ووكومرس، فإضافة ووكومرس تعد من أشهر الإضافات التي تقوم بإنشاء متجر إلكتروني.

ما الذي يميز ووكومرس عن باقي المنصات؟

تقييمات المستخدمين

من الميزات الرائعة في متاجر ووكومرس، أنها تتيح لك تفعيل ميزة تقييمات المستخدمين، بهذه الطريقة يمكن لعملائك إضافة مراجعة وتقييم منتجك بسهولة عن طريق ترك تعليق أسفل المنتج.

لديك أيضًا خيار إضافة تقييمات المنتج إلى العناصر الموجودة على صفحتك الرئيسية.

تقارير ووكومرس

من الأمور المميزة في إضافة ووكومرس أنها تقدم لك تقارير مفصلة ومنظمة، تساعدك على تحليل أداء متجرك، حيث تقدم لك العديد من المعلومات والإحصائيات على شكل رسوم بيانية وغيرها.

كذلك تقسم هذه التقارير إلى 4 أقسام (الطلبات والعملاء والأسهم والضرائب)؛ من خلال هذه الأقسام يمكنك معرفة الكثير من المعلومات. مثلاً:

• يمكنك معرفة المبيعات حسب كل تاريخ، ولديك خيارات تصفية النتائج حسب السنة والشهر الماضي وهذا الشهر وآخر 7 أيام وغيرها.
• يمكنك معرفة القسائم التي لديك. حيث يمكنك معرفة الإجمالي للخصومات والقسائم المستخدمة.
• يمكنك معرفة النسبة المئوية للأشخاص الذين اشتروا كعملاء (مستخدمين مسجلين) أو كضيوف.

ووكومرس إضافة مجانية

تعد أفضل ميزة في ووكومرس أنه مجاني، هو عبارة عن إضافة يمكنك تثبيتها على موقعك الوردبريس بكل سهولة ومن ثم البدء بإعداد متجرك.

لكن يجب الإنتباه أنه عليك أن تدفع مقابل الحصول على الاستضافة.

الاستضافة المدفوعة

ووكومرس هو إضافة مجانية ولكنك ستحتاج للدفع مقابل الحصول على الاستضافة لتشغيل موقعك، وبالتالي ستحتاج أن تكون لديك استضافة جيدة تراعي حركة الزوار المتوقعة في متجرك، لمعرفة أفضل شركات الاستضافة يمكنكم قراءة "شركة الاستضافة: كيف تجد أفضل شركة استضافة لموقعك؟" للتعرف على كيفية حجز الاستضافة اقرأ مقال "شرح كيفية إنشاء متجر الكتروني خطوة بخطوة بسهولة عبر “GoDaddy"

كذلك ستحتاج إلى بعض الإضافات المدفوعة، مثل شهادات SSL لحماية موقعك، والذي يمكنك الحصول عليها من خلال GoDaddy.

قوالب ووكومرس

بالنسبة للقوالب المتاحة لمتجر ووكومرس، فهناك قالبين مجانيين فقط، و تحتاج للدفع مقابل الحصول على قوالب أخرى.

تبدأ أسعار القوالب من حوالي 39 دولار.

بوابات الدفع في ووكومرس

يدعم ووكومرس أكثر من 100 بوابة دفع بما في ذلك Stripe وSquare و PayPal و Amazon Pay والمزيد من البوابات الأخرى.

ستحتاج للدفع مقابل الحصول على هذه البوابات، كذلك هناك رسوم المعاملات وأسعار بطاقات الائتمان.

ذات صلة: ما هي شهادة SSL؟ شرح لشهادات الأمان وطريقة عملها

انشأ متجرك الإلكتروني بكل سهولة من خلال GoDaddy.

خطوات إنشاء متجر إلكتروني من خلال الووكومرس

كما قلنا في البداية، إن إنشاء متجر إلكتروني على ووكومرس لا يحتاج إلى أن يكون لك خبرة برمجية سابقة، كل ما عليك هو اتباع هذه الخطوات التي سنقوم بشرحها تفصيليًا في هذا الجزء من المقال، وهي خطوات بسيطة لكن ستمتلك من خلالها عملها متجر إلكتروني من خلال ووكومرس يمكنك بيع أي شيء تريده عليه.

امتلاك موقع على ووردبريس

تتطلب إضافة ووكومرس وجود برنامج ووردبريس، فإذا كنت تمتلك موقع على ووردبريس فأنت قد شارفت على الانتهاء من الخطوة الأولى.

تثبيت إضافة ووكومرس

بعد القيام بتثبيت برنامج ووردبريس، ننتقل بعدها إلى الخطوة التالية وهي تثبيت إضافة ووكومرس.

يمكنك الدخول إلى لوحة التحكم Admin Panel عن طريق إدخال عنوان الرابط الخاص بموقعك، بعد الانتهاء من تسجيل الدخول، قم بالنقر على صفحة الإضافات وسيظهر لك جميع الإضافات التي قمت بإضافتها خلال تثبيت برنامج ووردبريس.

قم بالنقر على إضافة جديد، ثم بعد ذلك عليك البحث عن إضافة "ووكومرس".

ستظهر لك الإضافة أمامك، قم بالضغط على التنصيب الآن ومن ثم قم بالضغط على التفعيل الآن.

محلل المتجر Store Profiler

بعد الانتهاء من تثبيت ووكومرس، سوف يظهر لك بعد التعليمات لا بد أن تتبعها و من ثم عليك الذهاب إلى القسم الخاص بالمتجر والذي يحتوي على العديد من الاسئلة لمعرفة نشاطك التجاري، والأهداف التي تسعى لتحقيقها من خلال هذا النشاط.

تعد هذه التقنية من التقنيات المفيدة جداً حيث إنها تمنحك المعرفة الكاملة حول الإضافات المجانية التي سوف تساعدك في نشاطك وما هو الأنسب لموقعك.

• أين يقع متجرك؟ بحيث يسهل للعملاء الوصول إليك
• ما هي طبيعة نشاطك التجاري؟
• أخبرنا عن نشاطك التجاري؟

اختيار القالب المناسب

من الأمور التي لا يجب التغاضي عنها هي اختبار القالب المناسب، حيث إن القالب يمثل دورًا رئيسياً في نجاح الموقع، فالزائر يشكل انطباعاً أولياً حول الموقع وفقًا لنوعية القالب ومدى ملائمته مع الموقع.

كلما كان القالب مناسبًا كلما زادت عدد زيارات الموقع من قبل مستخدمي الإنترنت.

يمكنك تصميم موقع من خلال أداة إنشاء موقع فهي تحتوى على الاستضافة و قوالب جاهزة. يمكنك تجربة الأداة مجاناً الآن والتعرف على الأسعار في الموقع.

تخصيص متجرك على استضافة ووكومرس

في هذه الخطوة، تقوم بتخصيص موقعك ليكون متوافقًا مع نشاطك التجاري، والقيام بعرض منتجاتك وتقديمها إلى العملاء.

يمكن أيضاً عمل نسخة تجريبية تستطيع من خلالها معرفة الشكل العام لموقعك عند عرض المنتجات.

تعد هذه هي الخطوة الأهم، وهي التي من أجلها تم إنشاء ووكومرس، وهي عرض السلع التي تريد بيعها على جمهورك المستهدف.

تحتوي إضافة ووكومرس على أقسام عديدة من تصنيف المنتجات بحيث يسهل الوصول إليها، لكن يجب عليك أن تحدد نوع المنتجات أولاً.

إضافة المنتجات يدوياً على ووكومرس

يمكنك إضافة المنتجات يدوياً عن طريق اتباع الخطوات التالية:

1. اذهب إلى الصفحة الخاصة المنتجات ثم انقر على إضافة منتج.
2. ستظهر أمامك صفحة يمكنك إدخال الاسم الخاص بالمنتج.
3. قم بإدخال كافة البيانات المتعلقة المنتج في الخانة الموجودة أسفل يمين الصفحة.
4. قم بإدراج صورة تشير إلى المنتج عن طريق الضغط على إعدادات متقدمة أسفل يمين الصفحة أيضاً.
5. قم بإدخال نوع المنتج عن طريق النقر على بيانات المنتج.

استيراد المنتجات عن طريق التصدير توفر هذه الخدمة الجهد والوقت على أصحاب المواقع التجارية حيث إنها تتيح لك إمكانية استيراد الملفات التي قمت بإضافتها حول المنتج واستخدامها عند إضافة عدد لا حصر له من المنتجات.

ولكن يتعين عليك أولاً إنشاء ملف CSV

يمكنك استخدام تقنية CSV Exporter and importerوالتي سوف تساعدك في استيراد ملفات csv أو تثبيتها، كما يمكنك تغيير البيانات لاحقاً.

1. قم بالدخول إلى الصفحة الخاصة بالمنتجات.
2. قم باختيار استيراد الموجودة أعلى الصفحة.
3. اختر ملف csv
4. سوف تظهر لك قائمة، قم باختيار أداة التشغيل.
5. انتظر حتى تتم عملية الاستيراد بنجاح.

سياسة الشحن

تعتبر هذه الخطوة من الأمور المعقدة حيث إنها تحتوي على أفراد كثيرة ولا بد من المتابعة المتواصلة.

لذا ينبغي عليك تهيئة هذه الخطوة جيداً مثل الاختيار الدقيق لشركة الشحن وطريقة التوصيل حتى وصول المنتجات إلى العملاء.

وهذه بعض الاستراتيجيات التي تستطيع من خلالها الوصول إلى شركة الشحن المناسبة:

• السعر: أول ما تفكر به هو اختيار شركة شحن سعرها مناسب لك حيث إنك سوف تقوم بعرض هذه التكاليف على العملاء.
• الشحن الدولي: إذا كان نطاقك التجاري واسع ومنتشر حول العالم فلابد من اخيار شركة تدعم الشحن خارج البلاد.
• تجربة التسليم: يعد العميل هو العنصر الأساسي في نشاطك التجاري حيث إنك بدونه لا تستطيع البيع وتحقيق أرباحك لذا عليك اختيار شركة شحن تقدم خدمة جيدة للعملاء عند تسليم المنتجات والوصول للمنزل.

تخصيص إعدادات الشحن

يمكنك التحكم في إعدادات الشحن وإضافة المناطق التي تسعى إلى وصول منتجاتك إليها وهو ما يطلق عليه Shipping Zone.

اذهب إلى ايقونة عام، ثم قم بالدخول إلى ووكومرس ثم إلى الإعدادات بعد ذلك قم بالنقر على الشحن ثم مناطق الشحن.

سوف يظهر لك قائمة، انقر على إضافة منطقة شحن، ثم قم بتحديد الموقع الجغرافي لهذه المنطقة.

طرق الشحن

تقدم إضافة ووكومرس ثلاثة طرق للشحن

• الشحن المجاني: وهي خدمة تقدمها الإضافة لجذب العديد من العملاء
• السعر الثابت: يمكنك تحديد السعر المناسب والأخير للمنتجات
• الشحن المحلي: يقوم العملاء بإجراء عمليات الشراء عبر الانترنت ثم يأخذون البضائع من المحل نفسه

تحصيل المدفوعات

والآن وصلنا إلى الهدف الرئيسي من إنشاء المتجر الالكتروني ألا وهو جني الأرباح. يقدم إليك ووكومرس لدفع المبالغ المالية عن طريق PayPal، Amazon، Square وبطاقات الائتمان الرئيسية. كل ما عليك هو إضافة هذه التقنيات وتفعيلها على متجرك الإلكتروني.

هل أنت مستعد لاستخدام الووكومرس وإطلاق متجرك الإلكتروني؟

بعد كل المميزات التي ذكرناها في هذا المقال، وبعد شرح طريقة الاستخدام الغير معقدة، أعتقد أن خيار إنشاء متجرك الإلكتروني المتكامل عن طريق إضافة ووكومرس هو أحد الخيارات المناسبة جداً لبيع أي شيء ترغب في بيعه، إذا أردت الوصول بطريقة سهلة للعملاء.خاصةً إذا قمت بالحصول على ووكومرس من خلال GoDaddy  لما يقدموه من مميزات أخرى بجانب إضافة الووكومرس، ويمكنك الحصول على كل هذه المميزات مجاناً عند شرائك لباقة الووكمومرس، مثل النطاق وشهادة حماية الـ SSL والبريد الإلكتروني للأعمال.