Você gastou muito tempo e energia colocando seu site online para o mundo inteiro poder ver — agora é hora de descobrir se seu trabalho está sendo realmente efetivo! Como proprietário de uma pequena empresa, você precisa saber quantas pessoas estão visitando seu site, como elas encontram o encontram e se seus esforços de marketing estão sendo eficazes. Felizmente, alguns serviços de web analytics podem te ajudar a conseguir todas essas respostas e muito mais.
Conhecer seu público digital pode ajudar a adaptar seu site a determinados comportamentos. Por exemplo, se você descobrir que a maioria de seus visitantes encontra seu site por meio das mídias sociais, considere concentrar seus esforços de marketing em campanhas nesse meio
O que uma ferramenta de web analytics pode fazer por mim?
Confira algumas das maneiras pelas quais as ferramentas de web analytics podem fornecer informações sobre o sucesso do seu site:
- visitantes: conheça os visitantes do seu site, como por exemplo: são novos ou estão retornando de um acesso anterior? Como eles o encontraram? Onde estão localizados? Quais navegadores estão usando?;
- páginas: reúna informações sobre páginas específicas para analisar a eficácia ou a popularidade de cada página de seu site;
- referenciadores: descubra quais sites, URLs, mecanismos de pesquisa e palavras-chave levam os visitantes até o seu site;
- e-commerce: saiba se os visitantes do seu site concluíram ações específicas, como a compra de produtos ou a inscrição em newsletters depois de encontrá-lo em anúncios on-line;
- dispositivos móveis: descubra quantos clientes acessam seu site usando o dispositivos móveis;
- mídia social: meça o sucesso de seus perfis nas mídias sociais e descubra se os visitantes compartilham ou interagem com seu conteúdo;
- publicidade: saiba a eficácia de seus esforços de marketing on-line e avalie seu retorno do investimento em publicidade (ROI).
Existem várias ferramentas que analisam seu site para dizer o que está funcionando e o que não está. Faça sua pesquisa para encontrar o programa web analytics adequado para você e sua empresa.
O melhor serviço disponível para este tipo de análise é o Google Analytics, não deixe de conferir tudo sobre ele.