Se a sua marca ainda não está na internet, onde ela se encontra? Essa pergunta, na verdade, é uma provocação para que você reflita o quanto a integração com o universo digital é essencial nos tempos atuais. Mas atenção: não basta apenas criar um site ou uma loja on-line, ambos ainda precisam de uma API.
Isso porque, sem esse cuidado, não é possível entregar a melhor experiência aos usuários e, consequentemente, fidelizar clientes.
Então, quer saber mais sobre esse assunto? Descubra tudo a respeito daquela sigla e torne-se uma referência no mercado digital!
O que é API?
API é uma abreviação de Application Programming Interface, traduzido como Interface de Programação de Aplicações. O contexto, para quem não trabalha na área tecnológica, a princípio, pode até parecer complexo. Mas, na verdade, a API é mais comum do que se imagina.
Dizemos isso, pois, ela é fundamental para o funcionamento de aplicativos de celular e plataformas. No dia a dia, você certamente usufrui muito da interface como um consumidor, mas, e quando se está do outro lado? Ou seja, por que um dono de site e/ou loja on-line deve usar a tecnologia em pauta? É isso que vamos te mostrar mais adiante.
Como funciona o programa?
A API tem como objetivo integrar as funcionalidades de diferentes sistemas, por exemplo, de um site para um aplicativo da mesma marca.
Para o usuário, isso é fundamental, uma vez que as informações de diferentes páginas virtuais se tornam mais claras, objetivas e, também, seguras. Além disso, há a possibilidade de realizar ações em diferentes dispositivos, o que traz mais praticidade e economia de tempo.
A Interface de Programação de Aplicações precisa ser instalada, executada e mantida por profissionais especializados em tecnologia, mais especificamente, em programação. Mas fique tranquilo. Para as funções do seu site existem soluções já prontas, só basta adicionar ao seu investimento.
Exemplos práticos
A fim de deixar o assunto em pauta ainda mais claro, trouxemos um exemplo prático. Vamos supor, então, que você tenha uma loja virtual e que queira vender, também, no marketplace (grandes plataformas de comércio eletrônico), certo?
Para essa tarefa, é preciso integrar as informações da sua própria loja com o marketplace. “Quem” faz isso é a API, dessa forma, não há a necessidade de cadastrar ou modificar dados nos dois ambientes.
Já para os usuários, podemos usar o exemplo do frete dos produtos. A API também é fundamental para integrar as informações dos correios e/ou de transportadoras com o seu site e os marketplaces. Sem isso, os seus clientes precisariam entrar em contato com as empresas de transporte para saber o preço e o prazo para receberem as compras.
Sem contar o grande benefício de criar um aplicativo da sua loja virtual com as mesmas funcionalidades do site.
Os benefícios do API
Depois de ver os exemplos práticos, deu para perceber várias vantagens da tecnologia API, não é mesmo? Vamos listá-las aqui, então. Veja só:
- praticidade (tanto para você colocar os seus produtos em ordem e, também, para os clientes poderem comprá-los);
- economia de tempo;
- presença em diferentes canais da internet;
- integração com dispositivos móveis;
- melhora da experiência do usuário;
- expansão da comunicação com os clientes;
- fortalecimento de marca.
Outros cuidados para a sua página virtual
Vale sempre lembrar outros cuidados imprescindíveis para o sucesso da sua loja on-line e da sua marca como um todo. São eles:
- criação de páginas que correspondam a departamentos, categorias e produtos (o que mantém o site organizado e intuitivo para os usuários);
- descrição de cada página (essencial para informar sobre os diferenciais da sua marca e, claro, a respeito dos produtos);
- utilização de palavra-chave nos conteúdos (o que ajuda o seu site rankear nos motores de busca);
- rapidez no carregamento de todas as páginas;
- responsividade (funcionamento tanto em desktop como em dispositivos móveis);
- entre outros.
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