Se você precisa organizar a sua equipe de desenvolvimento e criar um sistema de definição de metas eficiente e objetivo, precisa conhecer a metodologia OKR. Esta técnica vai te auxiliar na hora de criar uma estratégia para a sua empresa, um dos pontos mais importantes de um negócio.
Para facilitar o alinhamento da equipe e atingir os objetivos do time de desenvolvimento, conheça já como aplicar essa metodologia.
O que é metodologia OKR
A metodologia OKR foi responsável por dar suporte ao crescimento do Google, que passou de cerca de 40 pessoas para o impressionante número de 60 mil funcionários desde 1999 até hoje.
A sigla OKR significa “Objectives and Key Results”, que em português pode ser traduzida para “Objetivos e Resultados-chave”. A metodologia foi criada pelo ex-CEO da Intel, Andrew S. Groove, mas ficou conhecida mesmo quando o investidor do Google John Doerr apresentou a técnica à empresa.
A OKR funciona basicamente como uma forma para definir metas mais alcançáveis dentro de empresas e se pauta da seguinte maneira:
- Objectives (objetivos) — é a meta maior para qual o time deve trabalhar. Deve ser um objetivo ousado e que vá trazer um avanço considerável para a empresa se o time conseguir chegar lá;
- Key Results (resultados-chave) — são metas menores, ou atividades, que se cumpridas vão resultar no objetivo maior traçado pela equipe. Você pode definir cerca de duas a cinco metas que devem ser cumpridas para o time alcançar o propósito principal. Os resultados-chave são essenciais para a equipe ter clareza do que precisa ser feito e para alinhar todos em busca da realização e sucesso de projetos.
É preciso também que a equipe defina um período de tempo no qual as metas devem ser realizadas. Para isso, reuniões semanais para atualização do andamento do projeto e a definição de poucas atividades focadas é essencial.
Como o OKR é diferente de outras formas de organização?
Implementar a metodologia OKR tem várias vantagens em comparação com um sistema mais tradicional de organização. Ainda mais quando falamos em empresas de tecnologia, que trabalham com diversos processos e produtos complexos.
As principais vantagens são:
- metas de curto prazo;
- clareza nas atividades a desempenhar para alcançar os objetivos;
- transparência, pois todos tem acesso às metas;
- metrificação dos resultados atingidos;
- correção de estratégias — como o andamento das metas é avaliado semanalmente, é mais fácil perceber quando algo não está caminhando para as expectativas desejadas, e assim, ajustar o curso de ação.
Em resumo, o diferencial é a simplicidade e a objetividade do processo. Mas, apesar das vantagens, é preciso também ressaltar que nada disso vai se realizar sozinho. Para que qualquer plano de ação funcione é crucial que a equipe esteja engajada e se comprometa com os resultados.
Como aplicar no desenvolvimento de sites
A esta altura você deve ter percebido que a metodologia OKR não oferece respostas prontas, afinal, você é que vai ter que definir quais são os objetivos que deseja alcançar para o crescimento da empresa e direcionar sua equipe para eles.
Para te ajudar a definir um objetivo principal, pense onde você quer chegar no futuro, o que deseja ver a sua equipe realizar. E na hora de estabelecer os resultados-chave para chegar lá, basta analisar quais meios vai utilizar e as etapas que precisa cumprir.
Veja algumas dicas de como definir esses objetivos de maneira assertiva para aplicar as processos de criação de sites de sua empresa:
- não exagere nos objetivos — não defina mais do que cinco resultados-chave para atingir o resultado principal;
- tenha resultados-chave que contribuam para o todo — se suas metas não forem relacionadas com o todo, alcançá-las não vai fazer diferença para realizar a missão que você deseja para sua empresa;
- tenha clareza — ações subjetivas não ajudam a sua equipe a entender o que fazer. Descreva de forma clara uma ação realizável que possa ser concluída e definida como “feita” por meio de dados. Por exemplo, ao invés de definir “aumentar a satisfação dos clientes” você pode estipular “reduzir em 25% a taxa de alterações de funcionalidades de projetos”;
- crie novas OKRs — geralmente o período para a sua equipe atingir um objetivo deve ser de um trimestre, ou até menos, dependendo do projeto. Após encerrado esse ciclo é preciso analisar o que deu certo e os pontos de melhoria para o próximo período. Além de, é claro, definir os próximos objetivos.
Um exemplo aplicado ao marketing digital, mas que você pode utilizar como molde da metodologia OKR, seria o seguinte:
Objetivo: aumentar a taxa de conversão da minha landing page
Resultados-chaves:
- enfatizar os benefícios e ofertas da página;
- criar um formulário mais curto;
- fazer testes A/B para entender o que funciona melhor para a persona.
Teste já em sua empresa e fique de olho na performance de sua equipe!
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