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[5 exemplos] Como apresentar uma empresa e encantar o cliente?

Tempo de leitura:7 min
Rafael Queiroz Bastos
como apresentar uma empresa

A prospecção de novos clientes é um processo diário que requer estratégia para aumentar a taxa de conversão e convencer o consumidor da capacidade do negócio de solucionar suas demandas. Mas será que você realmente sabe como apresentar uma empresa de forma eficiente e convincente?

Especialmente com a ascensão das soluções digitais, há diversas formas e canais de entrar em contato com o consumidor e mostrar o cartão de visitas de um negócio.

Essa interação inicial é fundamental para desenvolver uma relação sólida e duradoura que se converta em retorno financeiro para o empreendimento e em satisfação ao cliente.

Confira nesse conteúdo como preparar o discurso para cada um desses formatos e o que levar em consideração ao montar esses conteúdos.

Aprenda como apresentar uma empresa em 5 exemplos! Boa leitura!

Como fazer apresentação de empresa?

Planeje a apresentação por meio da integração dos diversos canais de comunicação com o público, pois nunca se sabe em qual das opções pode acontecer o primeiro contato. Site, blog, redes sociais e o e-mail são veículos para divulgar a missão, o diferencial dos produtos e como solucionar as dores do cliente.

O discurso de um representante de vendas é apenas parte de uma estratégia maior da marca. Portanto, alinhe o discurso de apresentação com o tom de voz e detalhes atualizados dos produtos e valores do negócio. 

Lembre-se desse dado: 96% dos consumidores pesquisam pela empresa na internet antes de fazer contato com o vendedor, segundo o Hubspot.

Como uma empresa deve se apresentar?

Clareza, humanização, bom storytelling e alinhamento do tom de voz são elementos fundamentais em um texto para apresentar uma empresa.

Independentemente do canal de contato, humanize a comunicação e destaque como as soluções do negócio resolvem as demandas do consumidor por meio de uma proposta única de valor.

Veja um resumo dos princípios básicos de como apresentar uma empresa!

  • Clareza: seja objetivo e direto quanto aos valores e objetivos da marca e às soluções práticas do produto/serviço na vida do cliente.
  • Humanização: destaque o lado humano da empresa. Demonstre que pessoas comuns fazem parte do dia a dia do negócio e personalize as interações com assinaturas de colaboradores.
  • Storytelling: crie narrativas que conectem emocionalmente os consumidores com a marca.
  • Tom de voz: reflita a identidade da marca e padronize de forma consistente a comunicação.
  • Proposta única de valor: mais do que descrever os produtos tecnicamente, sublinhe o valor positivo da marca na vida dos clientes.

Como montar uma apresentação de empresa?

Confira um passo a passo breve de como montar uma apresentação de empresa:

  1. Adapte a linguagem ao canal e ao público: cada canal e formato de interação demanda uma abordagem diferente. Um contato via rede social, por exemplo, é bem diferente de uma conversa em tempo real por telefone ou presencialmente.
  2. Inicie a interação com uma pergunta: começar com uma indagação é uma isca para fisgar o interesse e a curiosidade do cliente sobre determinado tema e criar uma conexão já do ponto de partida. Esse é um gancho para trazer à tona a dor do consumidor.
  3. Crie uma narrativa a partir da dor do cliente: utilize essa oportunidade para conectar os valores da marca e a qualidade dos produtos com as necessidades do cliente.
  4. Apresente a proposta única de valor: destaque os valores da empresa e apresente como os produtos podem solucionar as dores do cliente. Em uma apresentação da empresa, o foco deve ser ele.
  5. Coloque-se à disposição: após fazer a proposta, deixe claro ao cliente que está disponível para qualquer dúvida e apresente outros canais de comunicação para estender o relacionamento.
  6. Faça follow-up: volte a entrar em contato com o lead após alguns dias para lembrá-lo da apresentação e deixar claro que está disponível para aprofundar a conversa quando ele estiver pronto para avançar no funil de vendas.

Exemplo de texto para apresentar uma empresa

Existem diversos exemplos de texto para apresentar uma empresa. Confira os formatos principais:

  • slideshow em powerpoint ou ferramenta equivalente para falar da missão, dos valores e dos projetos da marca;
  • e-book, que é uma opção ainda mais completa para aprofundar as informações sobre os produtos, serviços e objetivos da empresa;
  • vídeo institucional para cativar a atenção do público de forma mais espontânea;
  • carta de apresentação via e-mail para fisgar a atenção do usuário e convidá-lo a uma ação com a marca.

Imagine que o primeiro passo de sua campanha de e-mail marketing seja uma mensagem de boas-vindas. Como apresentar uma empresa nessa situação para gerar engajamento e levar o destinatário a uma futura conversão?

Esse é o momento ideal para que o lead conheça a proposta única de valor do negócio e entenda que frutos colher dessa relação.

Um bom exemplo de texto para apresentar uma empresa contém muitos dos princípios que orientam o pitch de um representante comercial, como identidade no tom de voz, objetividade e capacidade narrativa de persuasão

A estrutura do conteúdo segue o segue princípio abaixo:

  • abertura;
  • proposta;
  • fechamento da mensagem.

Como fazer uma carta de apresentação para empresa?

Veja como fazer uma carta de apresentação para empresa de forma objetiva e eficiente:

  1. no cabeçalho, destaque o logotipo e identidade visual da marca;
  2. inicie com uma saudação que identifica o cliente nominalmente para humanizar o contato;
  3. divida a estrutura em abertura, desenvolvimento de proposta e encerramento, com subtítulos, para facilitar a leitura por tópicos;
  4. após apresentar a proposta de valor, disponibilize o CTA (Call-to-action) para uma página de conversão;
  5. finalize a interação com contatos para canais estratégicos da marca e uma assinatura personalizada, seja da empresa ou com o nome de um colaborador.

Como apresentar uma empresa? 5 exemplos

Veja como apresentar uma empresa de cinco formas diferentes no mundo digital:

  • Boas-vindas via e-mail: apresente-se a novos leads por meio de mensagens automáticas de e-mail que evidenciem a proposta e os valores do negócio;
  • Post fixados no Instagram: fixe conteúdos de apresentação no feed de notícias ou nos destaques dos stories, para que o seguidor rapidamente acesse um cartão de visitas da empresa ao navegar pelo perfil;
  • Chatbot ou representante de vendas via WhatsApp: assim como o e-mail, a mensagem automática via aplicativos de mensagem também é eficiente para apresentar a marca e engajar o público;
  • “Quem sou eu” no site oficial: a seção “Quem somos” dá mais credibilidade ao negócio e permite ao cliente conhecer as pessoas por trás do empreendimento;
  • Marketing de conteúdo: divulgue conteúdo de qualidade, como e-books, webinars e artigos para blogs para aumentar a autoridade da marca. Aproveite as oportunidades para destacar quem é a empresa e suas soluções.

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