Um dos aspectos mais importantes para os compradores de lojas digitais é o custo da entrega. Afinal, de nada adianta um produto ser 20% mais barato do que em outro site, se, no final, o valor sairá mais caro, por exemplo. Então, é importante que os empreendedores saibam como calcular frete.
Dessa forma, será possível pensar nas melhores estratégias para conquistar o público. Neste artigo, você verá como fazer esse cálculo de maneira rápida. Confira!
Qual é o papel do frete no momento da compra?
Imagine que uma pessoa deseja comprar um sapato que custa R$ 120 em um site e R$ 135 em outro. O primeiro parece mais interessante, né? Porém, o frete do primeiro é R$ 15 e do segundo é R$ 5, sendo que na loja do calçado de R$ 135 a entrega é feita mais rapidamente.
Como se observa nesse exemplo, a diferença que antes era de R$ 15 passou a ser de R$ 5. Além disso, o calçado que parecia mais caro se tornou mais atrativo. Nessas situações, muitos consumidores aceitariam pagar um pouco a mais para receber a compra mais cedo.
Quando as lojas virtuais não eram tão populares, a prática de frete gratuito era comum. No entanto, isso está perdendo espaço — até porque, as vendas eletrônicas aumentaram muito.
Segundo o site E-commerce Brasil, menos da metade das lojas estão vendendo com frete gratuito. Por outro lado, cerca de 67% dos consumidores acreditam que taxas elevadas para a entrega geram desconforto.
Basta pensar que ninguém deseja comprar um produto de R$ 40 e pagar R$ 20, o que representaria mais 50% do valor. Então, esse acréscimo pode estar presente, mas deve ser justo, pois isso ajudará a atrair o seu público.
Uma forma de saber se o frete está prejudicando as vendas é avaliar o abandono do carrinho. Caso muitas pessoas queiram comprar o seu produto, mas desistem no momento do pagamento, pode ser um sinal de que a taxa de entrega não está atrativa.
Quer saber como calcular frete para loja virtual? Continue a leitura!
Como calcular frete?
Para entender como calcular frete, é necessário considerar as opções que você dispõe para que seja feita a entrega. A sua loja pode usar uma frota própria, o serviço de uma transportadora, plataforma de gestão de entregas ou, claro, a entrega dos Correios.
Em cada uma dessas opções, o cálculo da taxa poderá ser feito de um jeito. Veja só!
Frota própria
Nessa situação, a sua empresa precisará definir como calcular frete. Vale notar que para isso você deve considerar a região atendida, os custos com combustível, etc. Em geral, é a forma mais complexa de determinar o preço e, claro, atender a todos os pedidos, mas muitas lojas fazem desse jeito.
Transportadoras
No caso das transportadoras, o cálculo do frete pode ser feito de maneira mais simples. Essas empresas consideram algumas especificidades, como o destino, faixa de quilometragem, tipo de veículo, entre outras.
Correios
O Correios realiza entregas nacionais e internacionais. Há dois tipos de serviços: PAC e Sedex. O primeiro é para entregar produtos, enquanto o segundo permite enviar documentos e produtos, mas com mais rapidez.
No próprio site dos Correios, é possível ter uma ideia dos custos cobrados. Para isso, basta:
- clicar em “Preços e Prazos”;
- selecionar a calculadora que deseja — nacional ou internacional, por exemplo;
- colocar o endereço de envio e de entrega;
- clicar em calcular.
Quais estratégias existem para definir o frete?
Ainda que possa aumentar as vendas, não cobrar pelo frete pode fazer a diferença na lucratividade. Por isso, essa é uma ação que requer cuidado.
Na verdade, as lojas podem adotar algumas estratégias para atrair o público sem perder parte do lucro. Veja só:
- embutir o “frete grátis” no valor do produto. Em vez de cobrar R$ 120 e mais R$ 10 para a entrega, você pode realizar a venda por R$ 130. Muitos consumidores enxergam com bons olhos o “frete grátis” de forma inconsciente;
- definir um mínimo para que a entrega feita sem custo. Por exemplo: pedidos acima de R$ 300 não pagam frete. Dessa forma, você conseguirá aumentar o seu ticket;
- disponibilizar mais de um frete para os compradores. Assim, os clientes irão escolher se desejam receber o produto mais rapidamente, mas pagar a mais por isso, ou se preferem esperar e pagar menos.
Correios pode ser integrado nos sites da GoDaddy
Quer ter mais facilidade para realizar os envios da sua loja? Na Godaddy, você não precisa saber exatamente como calcular frete, pois os e-commerces são integrados de forma automática com os Correios.
Os benefícios são:
- cálculo automático do frete de acordo com as dimensões do produto e localidade da entrega;
- se a pessoa já tiver um contrato especial com os Correios, basta fornecer o número do contrato que os valores especiais são aplicados;
- permite oferecer 5 modalidades de entrega, por exemplo, Sedex, Sedex 10.
Dessa forma, basta que você escolha a maneira que deseja cobrar os seus consumidores. A taxa para envio pode ser:
- fixa por pedidos, independentemente do endereço;
- baseada no preço do produto;
- frete grátis — em situações específicas para atrair a atenção.
Além disso, a Godaddy oferece todo o suporte que a sua loja virtual precisa, incluindo uma interface fácil de usar, processo de checkout fácil, página de contato, SSL, opções de pagamento e muito mais!
Vale notar ainda que a GoDaddy já é otimizada para celulares. Assim, independentemente de onde o seus clientes acessem, eles poderão fazer as compras com facilidade.
Para criar uma loja virtual, é muito simples, basta:
- fazer um teste gratuito;
- escolher um nome para o seu domínio;
- fazer a sua home page;
- colocar conteúdo na sessão;
- configurar sua loja;
- adicionar os produtos que irá vender online;
- adicionar dado de pagamento, métodos de envio e contato;
- visualizar;
- publicar.
Agora que você já sabe como calcular frete, saiba também que o e-commerce que você sempre desejou está a apenas alguns cliques de se tornar realidade. Aproveite a audiência da internet para ter a sua loja on-line na GoDaddy!
