Não sabe como escrever um e-mail de vendas para encantar seus clientes? Então, veio ao lugar certo.
Estratégias de conversão são perfeitas para esse canal, pois há particularidades de personalização e eficiência que só o e-mail, entre todas as outras opções digitais, oferece com maestria.
Você sabia que cerca de 83% dos consumidores preferem receber interações de marketing hiperpersonalizadas, segundo estudo do MessageGears?
Nesse contexto, o e-mail é a melhor ferramenta de interação, em virtude de seu alto poder de personalização e segmentação de contatos.
Portanto, aprenda como escrever um e-mail de vendas matador para conquistar seu público e aumentar as conversões! Boa leitura!
Como escrever um e-mail de vendas matador?
O passo a passo para um bom e-mail comercial é bem simples. Confira!
- Desenvolva uma abordagem de vendas por e-mail para cada situação.
- Envie propostas relevantes e irresistíveis.
- Chame a atenção do leitor com uma introdução impactante.
- Insira um CTA.
- Encerre com uma assinatura personalizada.
Entretanto, não adianta saber como escrever um e-mail de vendas se o seu negócio não tiver uma base de contatos sólida e segmentada. Portanto, invista em campanhas de aquisição de leads antes de desenvolver conteúdos comerciais para o correio eletrônico.
O marketing de conteúdo, via tráfego pago ou orgânico, é um dos caminhos mais eficientes para convidar clientes em potencial a engajarem com seu negócio e, eventualmente, a entrarem na lista de mailing.
Artigos para blog ou materiais ricos disponíveis em landing pages em troca do e-mail do prospecto são excelentes alternativas para aumentar a base de leads.
Dessa forma, o time de marketing tem o cenário perfeito para gerar interações de vendas mais assertivas e personalizadas. O resultado natural do processo são mais conversões!
Agora veja como escrever um e-mail de vendas matador para encantar a audiência!
1. Desenvolva uma abordagem de vendas por e-mail para cada situação
Aproveite o potencial e a exclusividade desse canal para explorar ao máximo o contato com o cliente. Uma boa ferramenta de inteligência de dados é fundamental para entender a jornada de compra do cliente e elaborar uma mensagem que solucione as demandas do público.
Segmente os contatos de acordo com o histórico de interações e o estágio no funil de vendas. Em seguida, escreva em uma linguagem mais intimista, de forma que os cliente o reconheçam pelo nome.
Esses são critérios essenciais para uma abordagem de vendas por e-mail de sucesso.
2. Envie propostas relevantes e irresistíveis
Certifique-se de que o conteúdo das mensagens contemple uma proposta realmente atraente para despertar a curiosidade do lead e solucionar suas demandas de consumo.
Essa é a cereja do bolo da jornada de compra, pois todas as etapas de prospecção e nutrição já ficaram para trás.
Portanto, seja objetivo e firme com a proposta de venda para conquistar a sonhada conversão.
3. Chame a atenção do leitor com uma introdução impactante
Seja claro, convincente e vá direto ao ponto da proposta logo no primeiro parágrafo, para que o cliente perceba que realmente vale a pena continuar a leitura até o fim.
As primeiras linhas são cruciais para chamar a atenção, portanto, “toque na ferida” e mostre, em linguagem direta e clara, como sua proposta soluciona os problemas do destinatário.
4. Insira um CTA
O CTA (Call-to-Action) é provavelmente o elemento mais importante e estratégico em uma abordagem de vendas por e-mail.
Afinal, esse é o botão de ação que leva o usuário diretamente à página de conversão para fechar negócio e finalizar a jornada de compra.
Portanto, dê ênfase ao CTA por meio de recursos gráficos e uma frase convincente e objetiva. Veja exemplos!
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5. Encerre com uma assinatura personalizada
Finalize a comunicação com uma assinatura oficial que identifique a marca. Em alguns casos, para humanizar ainda mais o conteúdo, recomenda-se utilizar um representante da empresa com nome próprio e cargo.
Esse elemento é fundamental para dar credibilidade e institucionalidade não só às mensagens de vendas, mas a qualquer interação via e-mail.
O cliente, afinal, se sente mais confiante e enxerga a boa reputação da marca no processo.
O que colocar no assunto do e-mail de vendas?
Um bom copywriting é essencial ao desenvolver o assunto do e-mail. Fisgue a atenção do lead para aumentar a taxa de abertura com a seguintes dicas:
- use linguagem na ordem direta;
- gere um sentimento de urgência e exclusividade;
- sinalize uma oportunidade única;
- ofereça recompensa imediata.
Perguntas para despertar a curiosidade ou frases imperativas são opções interessantes. Veja exemplos dos dois casos:
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Exemplo de e-mail de vendas
Um bom exemplo de e-mail de vendas precisa de uma proposta clara e explícita do produto(s) ou serviço(s) da empresa.
Portanto, essa opção se diferencia dos e-mails de boas-vindas ou de nutrição de leads, cujos objetivos são o convencimento gradual do lead.
Veja como escrever um e-mail de vendas para uma situação prática e cotidiana de um e-commerce, em que o cliente abandonou o carrinho.
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