Saber como fazer dropshipping pode ser a chave para iniciar um e-commerce de sucesso com baixo investimento inicial.
Esse modelo de negócios oferece flexibilidade para vender pela internet e abre um caminho acessível para quem deseja entrar no mundo das vendas on-line.
Neste artigo, você vai ver:
- o que é dropshipping e como funciona;
- quais as vantagens e desvantagens do dropshipping;
- o que preciso para fazer dropshipping;
- como fazer dropshipping sem estoque;
- como começar a fazer dropshipping;
- como fazer vendas no dropshipping;
- como escolher o melhor domínio para o seu site;
Vamos lá?
O que é dropshipping e como funciona?
Dropshipping é um plano empresarial no qual o vendedor atua como intermediário, sem a necessidade de comprar o produto antecipadamente para manter um estoque.
Nesse sistema, os produtos aparecem em uma loja on-line e, ao ocorrer uma venda, o item é adquirido diretamente de um fornecedor terceirizado, que se encarrega de enviá-lo ao consumidor final.
Essa abordagem elimina custos com armazenamento e logística. Assim, é possível direcionar os investimentos em marketing, atendimento e na expansão da empresa.
Antes de ensinarmos como fazer dropshipping, você precisa conhecer as vantagens e desvantagens desse formato comercial. Veja quais são, a seguir!
Quais as vantagens e desvantagens do dropshipping?
O dropshipping pode ser uma boa opção para quem deseja começar um e-commerce. Para ajudar a avaliar se essa abordagem é ideal para você, confira os principais benefícios:
- baixo investimento inicial: não há necessidade de comprar estoque antecipadamente;
- flexibilidade: pode-se operar o negócio de qualquer lugar com acesso à internet;
- variedade de produtos: permite oferecer uma ampla gama de mercadorias sem precisar armazená-las;
- escalabilidade: pode-se ajustar o volume de pedidos à medida que cresce, já que os fornecedores são responsáveis pelas remessas;
- facilidade para testar: é possível adicionar e remover artigos da loja com baixo risco financeiro.
Por outro lado, assim como qualquer tipo de empresa, o dropshipping também apresenta desvantagens:
- dependência de parceiros: problemas como atrasos ou falta de qualidade podem afetar a reputação da sua companhia.
- menos controle sobre o processo: o estoque, a embalagem e a entrega ficam nas mãos dos fornecedores.
- dificuldade em destacar-se: com muita concorrência, pode ser difícil tornar-se referência no mercado.
Entender esses aspectos contribui para aproveitar os pontos positivos e superar os desafios ao longo da jornada empreendedora.
O que preciso para fazer dropshipping?
Para fazer dropshipping, você precisa:
- obter um CNPJ;
- criar uma conta bancária empresarial;
- entrar em contato com fornecedores;
- ter uma loja virtual;
- gerenciar o atendimento ao cliente;
- desenvolver estratégias de marketing;
- monitorar o desempenho do negócio.
Além disso, para realizar esse tipo de comércio, o empreendedor deve respeitar as normas gerais para organizações, como a emissão de notas fiscais e o cumprimento do Código de Defesa do Consumidor, das regras tributárias e da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Como fazer dropshipping sem estoque?
Para saber como fazer dropshipping sem manter estoque, é vital compreender a logística envolvida. Aqui está uma visão geral:
Integração com o sistema do fornecedor
Primeiramente, é necessário selecionar fornecedores que ofereçam serviços de dropshipping e sejam capazes de processar e enviar pedidos diretamente para seus consumidores.
É fundamental usar plataformas de e-commerce que se integram automaticamente com os sistemas desses parceiros, pois facilita a sincronização de inventário, a atualização de preços e a automação do processamento de encomendas.
Processamento de pedidos
Quando um usuário faz uma compra, a solicitação é automaticamente enviada para o fornecedor, que embala e envia o artigo. Dessa forma, o dropshipper deve apenas garantir que o processo seja transparente e eficiente.
Gestão de inventário
Para otimizar suas vendas, invista em ferramentas que integrem automaticamente o seu estoque com o dos seus fornecedores. Dessa forma, você garante que seus consumidores sempre encontrem os produtos disponíveis e evita cancelamentos de pedidos.
Acompanhamento de envio
Forneça aos compradores informações de rastreamento para que possam acompanhar o status do envio. A comunicação clara sobre prazos é fundamental para uma experiência de compra positiva.
Gerenciamento de devoluções e trocas
Estabeleça um processo claro para gerenciar devoluções e trocas. Coordene com seus parceiros para garantir que essas situações sejam tratadas de forma ágil e justa.
Monitoramento e ajustes
Acompanhe cada passo do desempenho logístico, como prazos de entrega, taxas de devolução e feedbacks. Se julgar necessário, ajuste suas estratégias para melhorar a eficiência e a satisfação do cliente.
Então, descubra como fazer dropshipping!
Como começar a fazer dropshipping? 5 passos!
Os primeiros passos de como começar a fazer dropshipping são:
- definir o nicho para seus produtos;
- escolher bons fornecedores;
- construir a identidade da marca;
- adquira um domínio para o e-commerce;
- criar a sua loja on-line;
Vamos entendê-los melhor?
1. Definir o nicho para seus produtos
A etapa inicial de como fazer dropshipping é definir o nicho em que você vai atuar, ou seja, o segmento específico de mercado ou público-alvo para o qual sua loja irá oferecer produtos.
Fazer essa escolha corretamente é fundamental, pois influencia todos os outros aspectos do seu negócio, desde a seleção dos produtos até as estratégias de marketing e a identidade da marca.
Para tomar essa decisão com sucesso, considere as áreas que você mesmo tem interesse ou conhecimento, pois, dessa forma, fica mais fácil de entender o seu público-alvo.
Outra boa dica é analisar as tendências, por meio de ferramentas como Google Trends ou verificar a lista de artigos mais vendidos em grandes marketplaces, como a Amazon.
Após listar as possibilidades, faça uma pesquisa de mercado para descobrir dados sobre o público-alvo, como faixa etária, nível de renda, hobbies e ocupação.
Conheça também a concorrência do mesmo ramo de atuação. Analise os pontos fortes e fracos para identificar as lacunas que sua empresa pode cobrir.
Dessa forma, você conseguirá escolher bons itens para vender e poderá seguir para a próxima etapa.
2. Escolher bons fornecedores
É preciso muito cuidado ao escolher fornecedores. Lembre-se que esses parceiros são responsáveis pela qualidade da mercadoria, pelos prazos de entrega e pela grande parte da satisfação dos clientes. Ou seja, desempenham um papel fundamental no sucesso do seu negócio.
Com distribuidores de má reputação, é provável passar por situações como:
- o comprador recebe um produto de baixa qualidade e decide cancelar a compra por arrependimento, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor;
- a mercadoria chega após o prazo estimado, o que pode causar insatisfação e possível perda de confiança na sua loja;
- o item entregue difere do apresentado no site, e a localização do usuário pode tornar a resolução ou troca do produto mais complexa e demorada.
Para evitar esses problemas, ao procurar por fornecedores, considere fatores essenciais como reputação, qualidade dos produtos e do suporte, tempo de processamento dos pedidos e taxas extras.
Verifique todos os aspectos que podem comprometer a experiência do cliente e poderá tomar uma decisão mais informada e inteligente.
3. Construir a identidade da marca
Construir uma identidade sólida é essencial para o sucesso no dropshipping, pois define a percepção dos compradores sobre o seu negócio e influencia a confiança e lealdade deles.
O primeiro passo é escolher um nome único e memorável, que reflita a essência do seu nicho. Saiba que os consumidores se lembram mais facilmente de marcas que são fáceis de pronunciar e digitar.
Se está na dúvida, o Gerador de Nomes da GoDaddy pode ajudar! Basta inserir uma ou duas palavras-chave no campo abaixo, que você receberá sugestões disponíveis para uso!
Em seguida, crie um logotipo que represente visualmente sua marca. O design deve ser simples, mas chamativo e que represente bem seu segmento. Use uma paleta de cores agradável e uma tipografia marcante, mas legível.
Veja mais dicas de como fazer seu próprio logo no vídeo abaixo.
4. Adquira um domínio para o e-commerce
O próximo passo de como fazer dropshipping é obter um domínio para o e-commerce, ou seja, a URL que as pessoas usarão para encontrar a sua loja on-line, como www.godaddy.com/pt-br.
Embora seja possível administrar um negócio de dropshipping por meio de outras plataformas de vendas, ter um site próprio traz muitas vantagens, como:
- customização completa da experiência de compra;
- melhor liberdade na apresentação das mercadorias;
- mais flexibilidade e escalabilidade;
- reduz a dependência de terceiros;
- acesso completo de dados e análises personalizados;
- melhores oportunidades de SEO (Search Engine Optimization);
- uma presença profissional e mais confiável na web.
Para verificar a disponibilidade de um endereço digital, você pode usar a ferramenta Buscador de Nomes de Domínio da GoDaddy. É só inserir o nome que deseja abaixo:
Sobre a extensão de domínio (.com, .net, .store, etc.), considere a opção que melhor se alinha com o tipo de negócio. Esteja ciente que as mais comuns, como .com e .com.br, são amplamente reconhecidas e confiáveis.
O último passo para aprender como fazer dropshipping é montar o seu site!
5. Criar a sua loja on-line
Após desenvolver estratégias e comprar um domínio, é hora de criar a loja da sua empresa.
Primeiro, selecione uma plataforma adequada para criar e gerenciar seu e-commerce, como o plugin do Wordpress, o WooCommerce. Considere as funcionalidades, escalabilidade e facilidade de uso de cada uma.
Para fornecer uma experiência completa ao consumidor, configure a estrutura do site com páginas de:
- produtos com imagens, descrições, preços e separados por categorias ou filtros;
- “Sobre Nós”, com informações da marca, como história, missão, e valores;
- contato, com e-mail, telefone e formulário para envio de mensagens;
- perguntas frequentes (FAQ);
- carrinho de compras;
- checkout, com o processo de finalização da compra;
- confirmação de conclusão de compra;
- políticas de devolução e reembolso;
- termos de serviço;
- política de privacidade.
Se você não tem conhecimento de linguagem de programação, não se preocupe! A GoDaddy oferece um Criador de Loja On-line com modelos prontos que permite uma customização fácil de layouts, fontes e cores.
Além disso, você pode adicionar até 5.000 produtos, com até 10 imagens e gerenciar tudo com praticidade.
Vale lembrar que todos os layouts da GoDaddy são responsivos, ou seja, funcionam perfeitamente em qualquer dispositivo móvel.
Se você quer saber como fazer dropshipping em uma plataforma simples, acessível, eficiente e profissional, assista o vídeo, a seguir!
Como fazer vendas no dropshipping?
Agora que você sabe como fazer dropshipping, é importante entender os principais planos de ação para aumentar as vendas.
Para ter sucesso no e-commerce, é necessário investir em marketing digital. Criação de conteúdo de qualidade, SEO e redes sociais, por exemplo, fazem parte de uma tática abrangente que visa atrair, engajar e converter visitantes em consumidores.
Por exemplo, produzir e compartilhar artigos relevantes de blog, vídeos e tutoriais, não só melhora o engajamento, mas também posiciona sua marca como uma autoridade no nicho.
Implementar técnicas de otimização ainda contribui para melhorar a visibilidade da sua loja nos resultados de busca, pois aumenta o tráfego orgânico. Esse método inclui otimizar palavras-chave, melhorar a estrutura do site e criar links de qualidade.
Além disso, usar redes como Instagram, Facebook e TikTok é útil para divulgar campanhas visuais e interativas que atraem e retêm clientes.
Quando combinadas, essas estratégias ajudam a criar uma presença digital forte e a alcançar seus objetivos de vendas no e-commerce.
Gostou de aprender como fazer dropshipping e quer saber mais? Confira essas dicas de como abrir um negócio!
Como escolher o melhor domínio para o seu site?
Agora que você sabe como fazer dropshipping, precisa de um domínio para o seu site. A GoDaddy está aqui para te ajudar! São mais de 19 milhões de clientes que confiam em nosso trabalho e você pode se tornar um deles.
Oferecemos configurações simples e rápidas, suporte de atendimento de alto nível premiado pela qualidade e acompanhamento em tempo real do funcionamento do seu domínio.
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