Com um dia tão especial chegando, é hora de preparar seu e-commerce para as vendas do Dia das Mães. De acordo com a Federação Nacional de Varejo, o Dia das Mães é o terceiro maior feriado para os negócios, e os compradores estão planejando adquirir presentes não apenas para suas mães, mas também para suas esposas, namoradas, irmãs e filhas.
Então, se você quiser fazer sucesso na data, agora é a melhor hora para garantir que sua loja esteja pronta para o tráfego. Neste artigo, compartilharemos algumas dicas que ajudarão você a preparar seu e-commerce para as vendas do Dia das Mães.
9 maneiras de preparar sua loja on-line para as vendas do Dia das Mães
As dicas a seguir ajudarão você a organizar seus produtos para as vendas do Dia das Mães, criar buzzes, direcionar o tráfego das mídias sociais e acompanhar suas estatísticas para que possa analisar seu sucesso.
Pronto para preparar seu website para mais vendas no Dia das Mães? Vamos lá!
1. Destaque produtos relevantes
Percorra o inventário de sua loja e observe os produtos que atrairiam os compradores. Você pode criar uma categoria especial para esses itens ou marcá-los como presentes do Dia das Mães.
Em seguida, você pode destacar a categoria ou a tag em sua página inicial, o que facilita para navegar e fazer compras.
2. Atualize as descrições do produto
Descrições de produtos atraentes podem ter um grande papel na sua taxa de conversão, por isso agora é um bom momento para revisá-las e incrementá-las para que se tornem mais relevante para as vendas do Dia das Mães.
Certifique-se de que o texto descreva com precisão o produto e destaque os benefícios. Avalie fotos de produtos e considere atualizá-las ou adicionar um vídeo que mostre-o em uso.
3. Avalie as políticas de envio e devolução
Políticas de remessa e devolução devem sempre ser mantidas atualizadas - mas isso é ainda mais importante durante os principais feriados, quando a entrega do produto e sua entrega no prazo é crucial.
Não só é importante garantir que suas políticas estejam atualizadas e sejam fáceis de encontrar, mas você também desejará analisar seus registros e ver se já teve alguma reclamação de clientes sobre o processo de envio.
Se seus clientes não estiverem satisfeitos com uma empresa de transporte específica, agora seria um bom momento para alterá-los. Se você não tiver reclamações, entre em contato com eles e verifique novamente os tempos estimados de entrega do Dia das Mães para garantir que seus clientes não tenham problemas.
Quando se trata de sua política de devolução, avalie o prazo de devolução, bem como detalhes como quem é responsável pelos custos de envio em caso de devolução e, em seguida, atualize de acordo.
4. Verifique upsells e cross-sells
É uma boa ideia usar esse tempo para acessar páginas de produtos individuais e ver o que aparece como produtos relacionados e recomendados. Você deve garantir que os produtos estejam alinhados com o produto principal para aumentar as chances de sucesso de vendas cruzadas e upsell. Marque duas vezes as categorias selecionadas e considere atualizá-las para refletir melhor as próximas férias.
Nota do editor: é fácil tornar as páginas do seu produto brilhantes com a GoDaddy Online Store. Você pode adicionar até 1.500 produtos, com até 10 imagens por produto, e gerenciar todo o seu inventário com apenas alguns cliques.
5. Criar um incentivo especial para o Dia das Mães
Criar um incentivo especial para o Dia das Mães pode aumentar o número de vendas que sua loja fará. Um banner promocional na parte superior que conta até o Dia das Mães é uma ótima maneira de introduzir urgência, especialmente quando você o associa a um incentivo por tempo limitado. Você pode oferecer um código de desconto especial, frete grátis ou até entrega gratuita no dia seguinte para incentivar os compradores a tomar uma decisão e impulsionar suas vendas no processo.
6. Teste o processo de checkout
Depois de atualizar as descrições e políticas do produto e criar um incentivo especial, é hora de testar seu processo de checkout.
A página de checkout é uma das páginas mais importantes do seu site e, se for muito complicada ou longa, corre o risco de perder compradores devido ao abandono do carrinho.
Certifique-se de que seu processo de check-out seja simples e fácil de concluir, sem solicitar detalhes desnecessários.
7. Teste o resto do seu site
Mesmo que o processo de checkout seja a parte crucial da jornada do comprador, isso não significa que você deva ignorar o restante do site. Dedique alguns minutos para testar o restante do seu site usando uma ferramenta como o Google Pagespeed Insights ou o Pingdom Tools para garantir que o site seja carregado rapidamente. De acordo com a Kissmetrics, um site de carregamento lento pode impactar negativamente suas taxas de conversão.
Você também pode usar um serviço como o Locust para ver o desempenho do seu site durante um grande fluxo de tráfego. Se você tiver tempo de inatividade ou se o seu site ficar consideravelmente lento, talvez seja um bom momento para atualizar seu plano de hospedagem.
8. Instale o Google Analytics
Outro passo importante é instalar o Google Analytics em seu site, se você ainda não o fez. Isso permitirá que você obtenha informações sobre o comportamento do visitante do site e mostre onde exatamente a conversão acontece, quais produtos são os mais populares e muito mais.
Se você já tem o Google Analytics instalado, considere configurar novas metas de conversão para o período de vendas do Dia das Mães para ver exatamente como sua loja se saiu e criar um acompanhamento ainda melhor para o próximo ano.
9. Comece o marketing
Agora que sua loja está preparada para as vendas do Dia das Mães, a última dica é começar seu marketing e sua promoção. Use suas contas de mídia social para anunciar produtos do Dia das Mães e o incentivo que você criou e não se esqueça de enviar um e-mail promocional para sua lista.
O Dia das Mães estará aqui mais cedo do que você pensa. Use as dicas deste artigo para preparar sua loja on-line para as vendas do Dia das Mães. Venda feliz!
