O cenário do comércio digital é muito promissor para empreendedores e, se você chegou até aqui em busca de dicas para abrir uma loja virtual, é porque sabe disso, não é mesmo?
Mas em tempos de fakes news e milhares de informações por segundo sendo compartilhadas na internet, será que investir em um e-commerce é mesmo uma boa ideia? Ou será que o mercado digital já não tem espaço para nenhuma empresa?
Os números mostram que o público de consumidores digitais não para de crescer. O relatório da NielsenIQEbit, indica que em 2022 houve alta de 24% no número de consumidores em e-commerce no Brasil, na comparação com o ano anterior.
Já a ABComm Forecast relata um aumento de faturamento entre esses dois anos, com uma diferença de 18 bilhões de reais a mais para 2022, em relação a 2021.
A mesma pesquisa ainda previu que os próximos anos manterão o crescimento, podendo chegar até R$232.51 bilhões de receita, em 2026!
Agora sim, não resta dúvidas de que aprender como ter uma loja online é um bom negócio, não é mesmo? Mas por onde começar? E como alcançar o sucesso?
Essas são perguntas que vamos responder ao longo deste artigo. Continue lendo!
O que preciso saber antes de abrir uma loja virtual?
Antes de abrir uma loja virtual é preciso:
- escolher uma plataforma de criação;
- definir os produtos que serão vendidos;
- contratar domínio e hospedagem;
- criar o layout;
- instalar um sistema de pagamentos;
- definir a logística;
- aprender a organizar o estoque;
- criar campanhas de marketing;
- registrar o negócio e obter o CNPJ.
Perceba que existem muitos aspectos que devem ser considerados antes de começar a vender, não é mesmo?
Mas com a ferramenta de criação certa, tudo isso será otimizado e ficará mais fácil e rápido de operar.
A GoDaddy, por exemplo, oferece um sistema criador de sites, que inclui hospedagem e domínio, além de disponibilizar uma série de templates e layouts que podem ser personalizados com as cores, fontes, fotos, textos e vídeo que você desejar.
Tudo isso é feito em poucos minutos e você não precisa contratar nenhum programador, designer ou desenvolvedor. Muito menos precisa lidar com códigos.
Para aprender a criar sua loja virtual com segurança, agilidade e baixo custo, assista ao vídeo abaixo.
Afinal, quais são as principais dicas para loja virtual?
Como vimos acima, há uma crescente em vendas quando o assunto é comércio eletrônico.
Datas sazonais, Black Friday, Cyber Monday e muitas outras ocasiões ampliam ainda mais as possibilidades de novos negócios on-line.
A partir disso, por que não começar ou investir mais em vendas pela internet?
Pensando em te ajudar a dar os primeiros passos, listamos o que consideramos as principais dicas para abrir uma loja virtual.
As indicações que reunimos são gerais, ou seja, servem para todos os nichos.
Dessa forma, todos os empreendedores digitais podem aproveitar este conteúdo.
Antes de comentarmos as dicas para abrir uma loja virtual, vale só lembrar o quanto é importante realmente gostar desse universo e se dedicar a ele.
Sendo assim, não encare os grandes desafios com o pensamento apenas no lucro. A satisfação vem em primeiro lugar sempre!
Com isso em mente, aprenda como ter uma loja online de sucesso!
1. Crie um planejamento semestral
Desenvolva um planejamento para o semestre e obtenha uma visão macro do que fará nos próximos meses.
Você pode criar um calendário para o ano inteiro, porém, pensar muito à frente pode tirar o seu foco das ações mais importantes.
Uma boa dica para abrir uma loja virtual é listar apenas os eventos mais significativos do próximo semestre e dar mais ênfase ao primeiro, para maximizar o potencial do seu e-commerce. Um calendário com as principais datas do varejo pode te ajudar nesse ponto.
Além dessas datas, um planejamento para e-commerce deve conter:
- objetivo geral;
- objetivos específicos — aqueles que ajudam a responder o objetivo principal;
- táticas para cada um deles — as formas como irá alcançar seus alvos;
- cronograma — calendário para organizar suas ações com os responsáveis por cada tarefa.
2. Aposte em estratégias certeiras e inovadoras
Analise bem as estratégias utilizadas pela maioria e utilize as que mais fazem sentido para sua realidade.
Comece, então, a criar novas táticas, com foco na criatividade, fugindo do senso comum e atraindo mais visibilidade para seu empreendimento.
Por exemplo: uma das dicas para loja virtual é fazer promoção para o Dia das Mães, Dia dos Namorados e outras sazonalidades.
Você pode entrar no mesmo ritmo e fazer o básico, como também pode selecionar somente as oportunidades que tenham ligação direta com seu ramo e fazer algo maior — uma promoção de longo período, ações em mídias digitais integradas ou que misturem online e offline.
3. Ofereça a experiência da realidade aumentada
Uma forte tendência para o varejo on-line, nos próximos anos, é investir na realidade aumentada.
Isso nada mais é do que explorar os meios tecnológicos, o UX (User Experience) e a internet em si para os clientes fazerem uma “imersão”, seja em produtos ou serviços.
Imagina que você tenha um e-commerce de artigos de decoração para casa, certo?
Uma boa ideia é criar uma página em que os usuários possam replicar a casa digitalmente e, depois, adicionar os seus produtos.
Assim, dá para ter uma ideia de como os ambientes ficarão após a aquisição das mercadorias.
Outro exemplo é o de agências de viagens que usam a realidade aumentada para mostrar países, cidades, pontos turísticos e hotéis.
Leia também: Entenda como fazer promoções para atrair clientes e fechar mais vendas
4. Capriche nos CTAs (call to actions)
De acordo com dados da SEMrush — empresa que oferece ferramentas para análises de marketing digital —, nos últimos dois anos, o CTA que mais surtiu efeito, nos e-commerces dos EUA, foi o “frete grátis”.
Sem dúvidas, essa é uma vantagem que desperta bastante o interesse da maioria dos usuários.
Então, por que não explorá-la ainda mais na sua loja on-line? Aproveite o momento para revisar ou, até mesmo, começar tudo do zero.
Vale lembrar que você não só pode, como deve usar os gatilhos mentais na construção dos CTAs. Os impulsionadores dão a ideia de:
- exclusividade. Exemplo: “Aproveite as joias feitas sob medida”;
- escassez. Exemplo: “Corra, porque o estoque está quase no fim”;
- novidade. Exemplo: “A nova coleção da marca x já virou febre. Conheça agora!”;
- prova social. Exemplo: “Quem usou esse serviço conseguiu aumentar o lucro em até 3x — é muito importante que você mostre como isso foi feito, pode ser por meio do depoimento de um cliente).
5. Garanta um provedor de serviços digitais com o melhor custo-benefício
Talvez essa seja a mais importante das dicas para abrir uma loja virtual . Escolher uma boa plataforma de e-commerce é essencial para que você possa criar a gerenciar a sua loja sem dificuldades.
Um provedor com bom custo-benefício não é só aquele que oferece preços mais baixos, mas que tem credibilidade no mercado.
O que fazer para ter uma loja online de sucesso?
Para ter uma loja online de sucesso é preciso:
- Criar um planejamento semestral
- Apostar em estratégias certeiras e inovadoras para atrair clientes
- Oferecer a experiência da realidade aumentada
- Caprichar nos CTAs (call to actions)
- Garantir um provedor de serviços digitais com o melhor custo-benefício
Todos esses aspectos foram citados acima como as principais dicas para abrir uma loja virtual.
E no que diz respeito ao último tópico, “garantir um provedor de serviços digitais com o melhor custo-benefício”, te convidamos a conhecer mais sobre a GoDaddy.
Somos líder no segmento digital e você pode usar nossa plataforma para criar sites e e-commerces, contratar domínios, hospedagem, serviços de marketing, segurança de sites e muito mais. Tudo em uma única ferramenta.
Optar por essas soluções é sinônimo de garantir mais qualidade para seu e-commerce, ou seja, uma melhor experiência para o público-alvo.
Aliás, para quem quer começar o site de vendas, é possível fazer isso em menos de uma hora. Tudo muito fácil e rápido para que você possa ter o seu sucesso na internet!
Quer praticar nossas dicas para loja virtual? Conheça todas as soluções da GoDaddy e boas vendas!
