Muitos empreendedores não sabem o que é domínio de e-mail e, consequentemente, não entendem a sua importância para a credibilidade e imagem de sua empresa. Em poucas palavras, ele é o nome que vem logo após @, presente em todo e qualquer conta de correio eletrônico.
Você com certeza possui uma conta ou já ouviu falar de Gmail, Hotmail, Yahoo como figurinha carimbada em vários endereços por aí afora. Geralmente gratuitos, eles são conhecidos como domínios de e-mails privados. Sendo assim, eles não são o foco do nosso conteúdo.
Muito pelo contrário: nós queremos enfatizar justamente a relevância de marcas que utilizam o e-mail marketing para interagir com seu público e também mudarem para endereço profissional com um domínio próprio.
Portanto, que saber mais sobre esse tema e aprender o que significa domínio no e-mail de forma mais clara? Então siga com sua leitura!
O que é domínio de e-mail?
Domínio, de uma forma geral, nada mais é que o nome ou endereço que todo site precisa ter: desde o nome do site até suas extensões, conhecidas como TLD (Top Level Domain), que são os famosos .com, .org, .net, .gov, etc.
O domínio de um site é a fachada do seu negócio digital. Portanto, ele precisa reunir toda a credibilidade e profissionalismo que sua marca deseja consolidar no ambiente virtual.
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Diante disso, o que é domínio de e-mail? Como explicamos de forma preliminar mais acima, ele consiste no nome que fica após o @ no endereço de uma conta de e-mail.
Já falamos também dos domínios para contas pessoais, mas como funcionam os domínios próprios para um e-mail profissional?
Você provavelmente já recebeu contatos comerciais via e-mail cujo domínio das empresas não eram compostos por nomes conhecidos, como Hotmail, Outlook, entre outros.
Por sua vez, quando falamos de domínio de e-mail profissional, o que pode aparecer é o nome da própria marca em vez de provedores de e-mail.
Dessa forma, ao usar o domínio do site oficial da sua empresa (www.exemploilustrativo.com.br) para o e-mail, você teria o seguinte endereço: nomedousuario@exemploilustrativo.com.br.
Entendeu como funciona? Isso dá ainda mais credibilidade e valoriza ainda mais a institucionalidade do contato, não é verdade?
Logo, ter um e-mail profissional é contar um domínio próprio para interagir com seu público-alvo para contatos institucionais, seja de marketing, confirmação de compras ou de SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente).
Como funciona domínio de e-mail profissional?
Entendido o que domínio de e-mail? Maravilha, mas como isso funciona na prática?
É possível manter um nome exclusivo após o @ nas comunicações via e-mail marketing da sua marca por meio da configuração dos registros MX (Mail Exchange) junto ao painel de controle do seu provedor.
Para quem não sabe, o MX é o elemento responsável pelo direcionamento de tráfego de mensagens para o servidor de e-mail correto associado à sua marca.
Feito isso, é só escolher o nome de domínio que você quer destacar no seu endereço de e-mail por meio do provedor de hospedagem.
Agora você tem um endereço 100% institucional para dar mais credibilidade e tornar suas interações com o público integralmente executivas.
Além disso, o domínio de e-mail permite o registro conjunto de toda a sua força de trabalho organizacional para comunicações específicas em conjunto, tarefas compartilhadas, agendamentos, reuniões e muito mais.
Em suma, as contas de e-mails de todos os colaboradores são centralizadas em um único espaço para facilitar o gerenciamento da equipe de TI e tornar mais eficiente a comunicação interna.
O domínio de e-mail profissional da GoDaddy, por exemplo, conta com o apoio do Office 365 para dar toda a estrutura de trabalho compartilhado entre os colaboradores.
Além de tudo isso, um bom registro de e-mail profissional oferece, além da centralização das informações, recursos de segurança digital ainda mais aprimorados do que contas de e-mail avulsas.
Algumas dessas funcionalidades são:
- Armazenamento seguro em nuvem;
- Filtragem de spam e segurança de dados de nível mundial;
- Garantia de 99% de Uptime, que determina a disponibilidade e estabilidade do serviço aos usuários;
- Criptografia e proteção contra malwares.
Veja abaixo a importância de investir em segurança digital para proteger tanto sua marca quanto os dados dos seus clientes na internet:
Por que investir em um domínio de e-mail?
Agora que você entendeu o que é domínio de e-mail, vamos falar um pouco sobre a importância de contar com um domínio comercial próprio para interagir com seus leads e clientes.
Primeiramente, vale salientar a relevância das estratégias de e-mail marketing mesmo nos dias de hoje. Isso mesmo: apesar de ser um canal de comunicação ainda dos primórdios da popularização da internet no mundo, o seu nível de eficácia ainda é muito alto.
E alguns dados corroboram para essa tese: segundo o Hubspot, há em torno de de quatro bilhões de usuários de e-mail no mundo todo.
Ainda segundo a mesma fonte, empresas que investiram em uma campanha segmentada de e-mail marketing obtiveram um crescimento médio de 760% nos lucros. Incrível, não é verdade?
E para alcançar esses números, contar com um e-mail profissional com um domínio próprio vinculado ao site da empresa transmite maior credibilidade às interações. Como assim?
Se você tem um negócio próprio e entra em contato com um usuário, você está divulgando a sua marca e, para isso, é muito importante transmitir profissionalismo e confiabilidade por meio do seu nome oficial.
Imagina só se uma empresa entra em contato com você por meio de um endereço como esse: empresa@e-mailgratis.com.br. A reputação fica um pouco comprometida, concorda?
No final das contas, com um um e-mail profissional, o seu cliente não vai ver seu contato como algo mais amador e desconfiável. Em suma, esse investimento é fundamental para uma maior credibilidade e confiança do público com sua interação.
Veja mais detalhes no vídeo abaixo de como uma estratégia vencedora de e-mail marketing pode turbinar os resultados digitais do seu negócio:
Como criar um domínio de e-mail?
Geralmente, para criar um e-mail com domínio próprio é preciso ter registrado o domínio desejado e contratado um serviço de hospedagem com algum provedor específico.
Hospedagem, inclusive, funciona como um serviço de aluguel em um servidor. Com ela, você tem acesso a um espaço para armazenamento e gerenciamento de informações do seu domínio em um ambiente virtual específico.
Então, imagine que você tenha escolhido um dos planos de hospedagem da GoDaddy para seu site. A partir disso, você terá acesso a um registro de e-mail profissional exclusivo e super intuitivo para gerenciar sua estratégia por esse canal
Para criar seu e-mail, selecione o domínio já registrado que você deseja associar a ele. Confira o passo a passo completo abaixo:
- Faça login no seu Painel do e-mail e Office (use seu nome de usuário e senha registrados com com a GoDaddy).
- Vá em “Adicionar usuário”. Se você tiver mais de um tipo de conta de e-mail, selecione Professional e-mail.
- Clique em “Adicionar usuário”.
- Defina o domínio para o endereço de e-mail e clique em “Continuar”.
- Insira o endereço de e-mail que deseja registrar como profissional. Evite usar números ou caracteres especiais, pois é mais difícil se lembrar deles e escrevê-los. (Por exemplo, molly@business.com ou msmith@business.com.)
- Insira seu Nome e Sobrenome.
- Se você tiver diversos tipos de conta, selecione o Tipo de conta desejado para esse domínio de e-mail.
- Selecione a “Permissão” da conta para os usuários desse domínio de e-mail.
- Confirme ou selecione as permissões dos administradores.
- Insira uma senha única e forte em “Criar uma senha”. (É importante criar uma senha de e-mail diferente da senha da GoDaddy.)
- Se você comprou mais de uma conta de e-mail e está criando um endereço de e-mail para outra pessoa, clique em “Usar uma senha temporária”. Dessa forma, o outro usuários terá que criar sua própria senha.
- Insira um e-mail existente em “Enviar informações da conta para”. Para lá enviaremos os dados da conta e as informações de login quando sua conta estiver ativa.
- Selecione “Criar”.
A configuração de um endereço de e-mail leva apenas alguns minutos. Quando a conta estiver pronta para uso, você receberá uma notificação de confirmação. Além disso, também chegará um e-mail com as informações da sua conta para acesso e demais configurações.
Saiba mais no vídeo abaixo como registrar um e-mail profissional com a GoDaddy:
Com o registro de e-mail Profissional da GoDaddy, você pode ter acesso integrado a uma agenda do Outlook e Apple-mail para criar listas de contatos diferentes e de acordo com suas necessidades. Além disso, há planos exclusivos com o Microsoft 365.
Incrível, não é mesmo? Viu a importância de entender o que é domínio de e-mail e como isso pode impactar no marketing digital do seu negócio? Que ótimo! Se você deseja consumir mais conteúdos que nem esse, fica de olho nas novidades do blog da GoDaddy BR.