O certificado SSL é uma base importante para evitar o hackeamento de dados pessoais, principalmente em tempos de consolidação do comércio digital. Mas, mesmo com toda tecnologia voltada à segurança dos usuários de um site, ainda é possível encontrar erros SSL comprometedores.
Quer um exemplo dos problemas relacionados aos ataques cibernéticos? Entre 2021 e 2023, o número de vazamentos resultantes de ciberataques cresceu 72%, segundo a Forbes.
Diante do alto grau de fraudes, o investimento em certificados SSL e em outros mecanismos de segurança se tornou prioridade para a maioria dos empresários.
A proteção oferecida pelos certificados funciona por meio de uma forte criptografia que codifica os dados transmitidos. Essa codificação evita que hackers e fraudadores se aproveitem das informações sensíveis tanto dos usuários quanto do site. Mesmo assim, os resultados nem sempre são os melhores.
Por isso, neste artigo, vamos mostrar as principais falhas e dar dicas de medidas que devem ser realizadas. Veja um resumo
- O que é o Protocolo SSL?
- O que é um erro de Certificado SSL?
- Quais são os erros SSL mais comuns?
- Como renovar o Certificado SSL?
- Como evitar erros SSL no meu site?
Boa leitura!
O que é o protocolo SSL?
Antes de entender os erros SSL com certificado inválido, vamos compreender o conceito dessa sigla.
O Certificado ou Protocolo SSL é um registro digital que possui dados do site - domínio e identificação do proprietário - vinculando-o a duas chaves criptográficas. São elas:
- chave pública: permite que o navegador comece a comunicação com os serviços por meio dos protocolos SSL e HTTPs;
- chave privada: armazenada no servidor, é utilizada somente para assinar as páginas da web e arquivos como imagens e JavaScript.
Sendo assim, no caso de um certificado SSL assinado por uma autoridade confiável, o material documentado pelo servidor será validado com autenticação pelos navegadores e por computadores dos usuários finais.
Durante a conexão, as chaves públicas e privadas “se unem” criando uma chave única para a sessão. Essa chave criptografa e descriptografa os dados, se mantendo ativa por tempo limitado.
Saiba mais sobre os benefícios do Certificado SSL no vídeo abaixo do canal da GoDaddy no YouTube:
O que são erros SSL?
Existem diversos tipos de erros SSL que podem surgir na web. Alguns problemas acontecem por conta do funcionamento do servidor, enquanto outros por falhas de configuração do local.
De modo geral, os erros SSL impedem que você navegue em um site por meio do HTTPs. Pode até acontecer do seu navegador permitir que você mantenha a conexão, mas é muito provável que ele o responsabilizará por suas ações, uma vez que você está agindo sem segurança.
Isso comprova que a falta de um certificado de segurança do site, como, por exemplo, o SSL, faz com que as partes maliciosas interrompam sua operação, impossibilitando que você visualize um determinado site desejado.
Mesmo assim, o certificado SSL sinaliza quando há algum problema aparente de conexão. Isso porque o seu navegador exibirá uma mensagem específica mostrando os motivos do erro.
Quais são os erros SSL mais comuns?
Para criar um site, é fundamental que as pessoas compreendam a importância do HTTPs antes de instalar em seus sites.
No entanto, como se trata de um protocolo de segurança padronizado, erros SSL são muito frequentes.
Conheça abaixo os mais comuns:
1. O certificado SSL está com o nome do site errado
Na hora de registrar o seu certificado, fique atento para digitar o nome do domínio de site corretamente. Caso contrário, haverá um problema de incompatibilidade e a criptografia não vai acontecer.
2. O certificado expirou
Como os certificados SSL têm prazo de validade, é preciso identificar a renovação dentro da data correta, garantindo a segurança dos usuários.
3. O SNI (Server Name Indication) não está disponível
O SNI (indicação de nome do servidor) permite que você utilize vários SSLs em domínios diferentes. É preciso verificar se o seu navegador conta com esse tipo de suporte. Caso contrário, será necessário um IP dedicado.
4. Utilizar versões antigas de SSL
Contar com um protocolo atual é a única maneira de se manter seguro. Versões antigas de SSL podem travar seu sistema e dificultar o uso de funcionalidades mais modernas.
5. Problemas no certificado de segurança do site
Aqui tem duas situações para saber se seu certificado está válido ou não. Se ele estiver, é muito provável que o SSL não esteja ativo, então você terá que ativá-lo no plugin do seu painel.
Em contrapartida, caso esteja inválido, entre em contato o mais rápido possível com a equipe de suporte do seu servidor.
6. Erro de privacidade
Esse erro decorre de um erro de conexão do Certificado SSL. Ele impede o acesso ao site por parte do usuário por causa de vulnerabilidades no sistema que podem permitir o roubo de dados.
Entretanto, o erro de privacidade pode não ser uma falha do domínio, uma vez que o navegador do usuário seja a fonte do erro. Erros no wifi, sistema operacional e configurações de data e hora podem estar por trás desse erro de Certificado SSL.
7. Identidade do servidor não pode ser verificada
O erro de Identidade do Servidor não pode ser Verificada representa que você está com problemas para conectar o certificado por estar conectado a um servidor incorreto.
Para solucionar esse problema, você deverá acessar o cPanel do seu plano de hospedagem para escolher o host certo.
Dica de leitura: Como fazer um site para a minha empresa?
Atente-se à validade e renovação do seu certificado SSL
Como você pode notar, a maioria dos erros SSL estão atrelados à validade e status do certificado do seu site. Por isso, é importante ficar atento aos prazos.
Desde 2020, o tempo de uso se mantém mais curto. Os certificados SSL/TLS têm validade de um ano, podendo se estender em até dois anos. Essa medida serve para fortalecer a proteção das conexões seguras.
Portanto, se o seu certificado SSL não está configurado para renovação automática, você terá até 90 dias para renovar.
Ou seja, suponha que seu site tenha um SSL expirado e a renovação não for feita, o site exibirá uma mensagem de erro e os visitantes não conseguirão acessá-lo.
Como evitar erros SSL no meu site?
A única maneira de garantir que não haverá erros de certificado SSL de seu endereço virtual é instalá-lo de maneira correta e ficar atento para a data de vencimento.
Conte com o suporte dos Certificados SSL da GoDaddy para gerir com eficiência a segurança do seu site.
E se você buscar um servidor com a gente, saiba que todos os nossos planos de hospedagem já contam com um Protocolo SSL integrados para você dar mais credibilidade e proteção aos seus usuários.
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