A criação de um formulário para captação de leads é peça-chave em uma estratégia de marketing digital. Essa ferramenta economiza tempo, ajuda no controle de gastos e permite a segmentação de campanhas e interações mais personalizadas com o público.
Para quem não sabe, “lead” é um termo que se refere aos clientes em potencial de uma marca. Em outras palavras, são possíveis consumidores que demonstraram interesse nos produtos, serviços ou conteúdos de uma empresa e, por isso, estão mais aptos para se tornarem clientes.
Os leads fornecem seus contatos para que a marca apresente mais sobre suas soluções e faça ofertas de conversão.
Assim, por já fazerem parte de uma base de dados, a empresa pode interagir de forma mais personalizada e assertiva com eles. Essa estratégia poupa tempo, pois evita conversas com prospects desinteressados e com baixa possibilidade de conversão.
A partir desse contexto, qual é então o papel do formulário para captação de leads e qual a melhor maneira de desenvolvê-lo?
Nesse artigo, você aprende:
- o que é formulário de captação de leads;
- como fazer a captação de leads;
- como criar formulários para geração de leads;
- qual a melhor ferramenta para captar leads;
- como gerar uma lista de leads.
Vamos lá!
O que é formulário de captação de leads?
O formulário de leads é uma página projetada para coletar informações estratégicas e o contato de pessoas interessadas em uma marca. Ao preencher o formulário, o visitante se torna um lead da empresa e um cliente em potencial que pode passar por todas as etapas do funil de marketing.
Dessa forma, o consumidor não é importunado por uma comunicação não desejada. Afinal, por meio do preenchimento, ele pode consentir em receber e-mail, mensagens no Whatsapp e quaisquer informações da marca.
O formulário para captação de leads costuma aparecer em landing pages no site da empresa, que são páginas estratégicas com o objetivo de gerar algum tipo de conversão.
Frequentemente, se oferece algum incentivo para que o usuário realize a ação, como:
- acesso a algum conteúdo rico, como e-book, infográfico ou webinário;
- assinatura de newsletter com conteúdos periódicos;
- cupom de desconto para compras em e-commerce;
- consultas gratuitas.
Portanto, é uma relação em que todos ganham: o consumidor recebe um benefício, enquanto a empresa consegue um lead para a base de contatos.
Como fazer a captação de leads?
Entenda como fazer a captação de leads com o seguinte passo a passo:
- conheça seu público-alvo;
- crie conteúdo de qualidade para esse público;
- coloque formulários de captura estrategicamente em seu site;
- ofereça incentivos;
- use técnicas de marketing (e-mail, redes sociais, anúncios);
- converta os leads qualificados em clientes.
Deu para perceber que o formulário é importante, não é? Então vamos para as dicas de como fazer um!
Como criar um formulário para geração de leads?
Separamos abaixo cinco sugestões que você deve levar em consideração quando estiver criando um formulário de leads.
1. Peça os dados certos
Afinal, o que perguntar para um cliente em potencial? O formulário para captação de leads é apenas um dos primeiros contatos e o possível início de uma relação longa e frutífera com seu consumidor. Portanto, não vá com muita sede ao pote e peça somente os dados essenciais.
Além de não parecer invasivo, requisitar só detalhes como nome, e-mail e número de telefone já é o suficiente para fazê-lo avançar no funil de vendas e ficar mais perto da conversão.
Quer aprender mais sobre o funil de vendas do marketing digital? Confira o vídeo abaixo!
2. Forneça um conteúdo rico
Nada como um empurrãozinho para conquistar um lead, certo? Invista na produção de conteúdos ricos para chamar a atenção dele e incentivá-lo a preencher o formulário.
Com um conteúdo de qualidade, ele tem a oportunidade de conhecer melhor a sua marca e as soluções que oferece, o que aumenta a probabilidade de conversão.
3. Dê destaque ao que o usuário pode ganhar
Quando você estiver criando um formulário de leads, não esqueça de caprichar no copywriting para convencer o consumidor a preenchê-lo. Saiba como criar sentimento de urgência e exclusividade com frases simples, objetivas, diretas e atraentes.
E o principal: sempre sublinhe o que ele pode ganhar em troca!
4. Ofereça a recompensa imediatamente
Se vai oferecer um e-book, disponibilize o link para download logo após o envio do formulário. Ofereceu um cupom de desconto? Libere o código para copiar e colar imediatamente.
Também é fundamental enviar os benefícios diretamente para o e-mail do lead, a fim de garantir o armazenamento adequado para que ele possa acessá-los e utilizá-los quando bem entender.
5. Deixe claro que não é spam
Inclua uma mensagem visível em torno do formulário para deixar claro que a requisição dos dados não tem nenhum objetivo além do especificado. Essa estratégia é essencial para conquistar a confiança do usuário, especialmente porque muitos deles estão cientes dos problemas relacionados a spams e das dores de cabeça provenientes de contatos invasivos nos diversos meios de comunicação.
Qual a melhor ferramenta para captar leads?
Existem muitas ferramentas para captar leads e cada uma tem as suas próprias funções. A melhor opção depende das necessidades específicas do seu negócio, orçamento e público-alvo. Entre as que oferecem formulários para captação de leads, estão o Facebook Lead Ads, HubSpot, Mailchimp, Unbounce e ConvertKit.
Como gerar uma lista de leads?
Algumas estratégias práticas de como gerar uma lista de leads são:
- produzir conteúdos ricos e relevantes, como blog e e-books;
- oferecer descontos e cupons;
- fazer e-mail marketing;
- ter conteúdo interativo nas redes sociais;
- otimizar seu site e conteúdo com SEO (Search Engine Optimization);
- fazer campanhas com influenciadores;
- usar anúncios pagos;
- criar um formulário para captação de leads.
A dica para aproveitar essas táticas é acompanhar as métricas, como taxa de conversão, custo por lead e ROI (Retorno sobre o Investimento) para otimizar suas campanhas continuamente.
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