A experiência do usuário ao navegar por páginas da internet e aplicativos é um dos pontos principais a ser levado em consideração por desenvolvedores durante a criação de um projeto. Por conta disso, surgiu uma plataforma que dá aos programadores maior facilidade de elaborar esse tipo de tarefa: os progressive web apps, também chamados pela sigla PWA.
Em tempos de transformação digital e de profunda integração entre os dispositivos móveis e os sites de e-commerce, cada vez mais os usuários (ou consumidores) demandam uma experiência de navegação mais intuitiva, rápida e semelhante a que ele encontra nas interfaces dos apps.
Por isso, muitas marcas decidiram utilizar a tecnologia para unir o melhor da experiência móvel aos layouts de seus sites em navegadores de internet.
Quando levamos em consideração que, segundo a Forest Research, 60% dos aplicativos em lojas oficiais não são baixados pelos consumidores, pensar em web apps progressivos como o PWA podem ser uma ótima solução para tornar a navegação mais agradável.
Quer entender melhor como funciona esse conceito e de que maneira é possível aplicar esse tipo de tecnologia em seu fluxo de trabalho? Então continue lendo este artigo!
PWA: o que é?
Traduzido literalmente para “aplicativos progressivos para web”, o PWA é um conjunto de funcionalidades que permite que as páginas carregadas em dispositivos móveis passem a, gradativamente, atuar menos como sites do navegador e mais como apps baixados no telefone.
Esse é um aspecto muito interessante a ser pensado, já que, segundo o relatório da GSMA, 5,1 bilhões de pessoas acessam algum tipo de aparelho celular. Enquanto isso, 3,6 bilhões utilizam esses dispositivos para acessar a internet, com a expectativa de chegar aos 5 bilhões em 2025 — correspondente a 60% da população mundial.
Podemos perceber então que cada vez mais os dispositivos móveis ganham força entre usuários de internet. Por conta disso, os desenvolvedores de sites precisam pensar em soluções para tornar a versão mobile apropriada para uso — e é nesse contexto que o PWA se torna uma alternativa a ser considerada.
Ele funciona da seguinte forma: o internauta, em seu celular, passa a visitar constantemente determinado site pelo navegador. Aos poucos, ele passa a adquirir alguns recursos que melhoram a experiência do usuário e, então, mandam a notificação perguntando se ele quer salvar essa página na sua tela inicial.
Caso seja feita a instalação, será possível acessar o site diretamente por um atalho. Agora, ao invés de ter uma interface de página de navegador, passa a ser mais similar a um aplicativo. É por conta disso que o PWA é considerado um híbrido, um meio termo, entre a versão web e um app.
Quais as vantagens da tecnologia PWA?
Agora que você entendeu o que é progressive web apps, vamos falar um pouco sobre suas principais vantagens.
Há quem considere este o verdadeiro futuro para conquistar leads e fazer vendas por meio de dispositivos móveis, enquanto alguns acreditam que oferecer aplicativos ainda seja a melhor opção.
De qualquer forma, vale considerar que não é preciso abrir mão de um para usar o outro. Um bom exemplo disso é o Facebook, que oferece ambas as alternativas para seus usuários. Essa já se tornou, inclusive, uma tendência entre as grandes empresas.
Para que você possa avaliar melhor o cenário, entenda quais são as vantagens e desvantagens de adotar o sistema de PWA para o seu site:
Vantagens
Você já deve ter entendido que um dos benefícios é que o usuário pode começar a usar o seu site de forma mais rápida e com interface diferenciada. Porém pode ter se perguntado se não é melhor levá-lo para um aplicativo nativo diretamente, ao invés de sugerir salvar o atalho em sua tela de início.
Embora essa linha de raciocínio faça muito sentido, é preciso levar em consideração os seguintes pontos:
- experiência imediata: garantir que ele possa executar as ações dentro do site é uma forma de o usuário não apenas conseguir fazer o que quer no exato momento desejado, mas também não interrompe sua atividade para baixar um app;
- suporte: nem sempre o internauta tem um bom dispositivo com um sistema operacional que aceite um aplicativo;
- memória: outro ponto a ser considerado é que se o usuário quiser ter apps de todos os sites que costuma navegar, pode não haver memória o suficiente;
- internet: também é preciso levar em conta que o acesso pode estar sendo feito por dados móveis, o sinal pode estar fraco, entre outros detalhes que tornam o download mais complicado.
Considerando que o aplicativo PWA é um atalho que ocupa pouco espaço na memória, acaba sendo uma ótima opção.
Desvantagens
Apesar dos benefícios, é importante considerar algumas desvantagens antes de adotar essa medida:
- IOS: algumas funcionalidades não rodam 100% no navegador Safari, de modo que usuários do iPhone podem não conseguir usar o atalho corretamente;
- lojas virtuais: não é possível adicionar à loja de aplicativos, de modo que, se a opção de adicionar o ícone não for notificada, o internauta pode não salvar;
- integração: não tem comunicação com outros aplicativos.
Por conta disso, se quiser oferecer uma experiência mais completa, é importante ter um aplicativo nativo, também.
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