Tem interesse em montar um pequeno negócio lucrativo? Em tempos de transformação digital e consolidação da internet como um ambiente de negócio, esse caminho ficou mais fácil. Vários pequenos negócios lucrativos ganham destaque, mesmo que no cenário local, em virtude das ferramentas disponíveis on-line.
Afinal, nem pequenos negócios de alcance local fogem do radar de plataformas como o Google. Por exemplo, 40% dos negócios têm mais de mil visualizações mensais no perfil da plataforma, segundo pesquisa recente da Birdeye.
A mesma fonte afirma que cada uma dessas visualizações gera, pelo menos, mais 10 interações com a marca.
Esses espaços digitais oferecem recursos para campanhas segmentadas que facilitam ainda mais o encontro de marcas menores com seu público-alvo, principalmente pelo filtro geográfico dos usuários.
Essas são apenas algumas de várias dicas que podemos oferecer para tornar pequenos negócios lucrativos de verdade.
Abaixo, vamos te mostrar 5 dicas de como montar negócios lucrativos em pequenas cidades por meio da internet. Poucos passos separam sua marca do seus objetivos. Confira!
Lista de tarefas para pequenos negócios lucrativos
1. Crie uma experiência de loja visualmente atraente
Os consumidores tendem a decidir se querem comprar na loja nos primeiros segundos de navegação. Por esse motivo, é importante fornecer excelentes recursos visuais, tornar as informações mais fáceis e acessíveis de digerir e fornecer aos consumidores a “prova” certa para tomar a decisão de compra.
Inclua uma variedade de imagens no contexto e apenas do produto
As imagens são essenciais para ajudar os clientes a tomar decisões de compra, o que faz toda a diferença para pequenos negócios lucrativos. Ao criar imagens para seus produtos, certifique-se de incluir o seguinte:
Imagens contextuais que mostram produtos em uso
Essa estratégia cria um vínculo emocional e conta uma história. Também é a maneira perfeita de mostrar seus produtos em ação ou sugerir um uso específico para seu produto.
Fotos somente do produto
Imagens de alta qualidade de todos os ângulos do seu produto, de preferência com um fundo branco para maior apelo.
Personalize as imagens do seu produto
Usando o Criador de Sites da GoDaddy, você também tem bastante flexibilidade sobre a melhor forma de exibir as imagens em sua loja. Aqui estão algumas opções para sua loja:
Produtos em destaque
Se você tiver uma seção de produtos em destaque e imagens de produtos com orientação quadrada, use o layout Spotlight para destacá-los. No editor de Sites + Marketing, selecione a seção Produto em destaque e escolha a opção Layout.
Galeria de produtos
Você também pode vender produtos que tenham um determinado tamanho ou formato, de modo que as imagens do produto provavelmente ficarão melhores em uma orientação específica.
Para personalizar a forma que essas imagens de produtos aparecem em sua loja, vá para a página da loja, escolha a guia Galeria de produtos e clique em Opções de imagem.
Páginas de detalhes do produto
Você também pode fazer as imagens do produto se destacarem ainda mais nas páginas de detalhes do produto, ao selecionar layout Imagem Hero.
Essa estratégia é ótima para mostrar belas fotos e detalhes de produtos de pequenos negócios lucrativos.
Para escolher esse layout, vá até a página da sua loja, escolha a guia Página do produto e selecione a opção Layout.
Opções de imagem de herói na página do produto
Crie uma primeira impressão impressionante e urgência para compra com um cabeçalho chamativo.
Forneça uma imagem visual poderosa (uma foto no contexto ou imagem aspiracional de seu produto em uso) e combine-a com um botão de ação para comprar.
Vá para o editor do site, clique em Cabeçalho e selecione a mídia de capa que deseja usar.
Opções de mídia de capa
Você também pode adicionar um botão de ação e especificar a mensagem. Para um toque adicional, a mensagem deve enfatizar a urgência de comprar.
Use a Galeria de fotos para apresentar imagens úteis de produtos
Você também pode aproveitar as vantagens do merchandising de belas imagens de produtos por meio do recurso de galeria de fotos do Criador de Sites da GoDaddy.
No editor do seu site, basta selecionar Adicionar uma seção e escolher Galeria de fotos.
Você verá várias opções de layouts para escolher e ver como suas imagens são exibidas. Esta é uma grande oportunidade de mostrar fotos de clientes usando seu produto ou fotos do produto no contexto, para criar uma conexão atraente com seu cliente potencial.
Habilite um banner promocional
Deixe seus clientes saberem que você tem uma oferta especial para que eles tenham um forte motivo para comprar na hora.
Você pode ter várias vendas acontecendo ao longo do ano, mas execute uma venda por vez para que haja mais urgência de compra durante esses prazos específicos.
Sua mensagem deve incluir conteúdo que mencione benefícios que os clientes recebem ao comprar (por exemplo, frete grátis, preço de venda, embrulho grátis para presente etc).
Chame a atenção imediatamente para suas promoções com pop-up
Essa estratégia ajuda os clientes a saber imediatamente quais as suas promoções e também pode guiá-los para áreas específicas da sua loja em que eles podem comprar (como itens de venda ou liquidação).
Para aumentar a urgência, certifique-se de incluir um motivo para comprar agora (por exemplo, a venda termina em breve, apenas por tempo limitado etc.) e um botão de ação que direciona os usuários aos produtos da loja que estão em promoção.
>>> Pequenos negócios lucrativos? Leia mais: 5 Dicas para sua Loja on-line Vender Mais
Apresente categorias de loja de maneira visual atraente
As imagens dos produtos não são o único visual que precisa ter uma boa aparência. Garanta que suas categorias se destaquem.
Crie uma categoria de liquidação de férias
Criar uma categoria específica para os feriados ajuda seus clientes a encontrar facilmente seus produtos à venda durante a temporada de férias. Você pode criar uma categoria para esses itens e, em seguida, reorganizar a ordem dessa categoria para que apareça no topo da lista.
Aumente o apelo de uma categoria com belas imagens
Adicione uma bela imagem para cada categoria, bem como uma descrição para destacá-la para os consumidores — precisa ser instantaneamente reconhecível quando eles estiverem na sua loja.
A imagem da categoria que você selecionar aparece como um banner para seus clientes.
Apresente categorias selecionadas em destaque em toda a sua loja
Você também pode apresentar categorias selecionadas (até as categorias de feriados que você adicionou) com belas imagens em toda a sua loja. Vá para o Criador de Sites da GoDaddy, selecione Adicionar uma seção e escolha Categorias em destaque.
Ao selecionar adicionar uma imagem, você também pode especificar uma categoria específica para a qual aponta.
Crie e mostre categorias que ajudem os consumidores a restringir o que comprar
Oriente os clientes sobre os produtos que eles devem procurar, se não souberem como começar.
Considere criar “novidades”, “best-sellers”, “promoções de férias” e quaisquer categorias de “disponibilidade limitada” no topo da lista de categorias para atrair imediatamente os consumidores.
Ter muitas categorias pode distrair os clientes.
Concentre-se na criação de grupos distintos de produtos e uma lista restrita de categorias para que os clientes não fiquem sobrecarregados com muitos detalhes e tenham problemas para encontrar ou entender o que procuram.
Mostrar análises de produtos
Seus clientes se sentirão confiantes em suas decisões de compra se souberem que outras pessoas compraram produtos de você e o aprovaram.
Permitir análises de produtos
Para cada um dos produtos que você vende, permita que os clientes forneçam uma avaliação que seja visível para outros consumidores em potencial. Esta é uma excelente forma de comunicar a posição da sua empresa nas redes sociais.
Mostre depoimentos de clientes
Embora as análises de produtos permitam que seus clientes avaliem seus produtos especificamente, você também tem a opção de adicionar uma seção de depoimentos mais gerais.
Adicionar uma seção de depoimentos, além de suas análises de produtos, permite que você mostre o que os clientes pensam sobre sua loja e seu atendimento ao cliente.
Esse procedimento é fundamental para aumentar a credibilidade de pequenos negócios lucrativos, pois os clientes vão ver experiências reais e depoimentos humanizados de outros consumidores que viveram uma experiência de qualidade com a marca.
Mostre sua presença no Facebook e Instagram em sua loja
Você pode destacar sua presença social para maior legitimidade, bem como uma conexão mais ampla com seus clientes.
Uma ótima opção para otimizar as vendas de pequenos negócios lucrativos na internet é o uso inteligente da bio. Já ouvimos muito falar sobre a importância de usar esse espaço para uma landing page interessante, como:
- árvore de links;
- página de promoção;
- site oficial.
Entretanto, a ferramenta ShowInBio da GoDaddy inovou nesse quesito. Com esse recurso, é possível criar uma vitrine virtual simples e atraente para seu negócio, e acessada pelo cliente com apenas um link.
Ao clicar no link da bio do Instagram da sua marca, por exemplo, o cliente segue diretamente para uma vitrine virtual com preço, fotos e descrição detalhada dos produtos.
Ao identificar um produto que lhe interessa, basta clicar no ícone do WhatsApp que ele já inicia prontamente uma conversa no app para fechar negócio com um vendedor. Não é incrível?
Página de conexão de mídia social no Pacote de Marketing Digital
Se você estiver no Instagram, também pode conectar seu feed do Instagram à sua loja no Pacote de Marketing Digital da GoDaddy.
2. Capture mais clientes
Depois que os clientes encontrarem um produto pelo qual se interessam, aqui estão algumas dicas para aumentar a probabilidade de comprá-lo.
Forneça um preço de venda para cada produto
Inserir um preço de venda para seu produto mostrará o valor original e de venda. Acesse Loja> Produtos> Adicionar / Editar Produto> e preencha o campo Preço de Venda.
Ofereça frete grátis, coleta local ou entrega
Ofereça aos clientes um incentivo extra para comprar — frete grátis, por exemplo — e certifique-se de exibi-lo em sua loja. Essa também é uma ótima maneira de evitar que os usuários abandonem o carrinho de compras por causa do custo do frete.
Para oferecer frete grátis em produtos selecionados, vá para Frete na página de detalhes do produto e selecione a opção Este item sempre é enviado gratuitamente. Assim, uma mensagem de frete grátis será exibida em sua loja.
Você também pode oferecer frete grátis para todo o site.
Se seus clientes residem perto de você, é cada vez mais comum oferecer coleta e/ou entrega local. Você pode adicionar opções locais de coleta e entrega ao acessar a página de opções de envio.
Reconheça presentes e ofereça embrulho de presente grátis
Muitas compras, especialmente durante a temporada de férias, destinam-se a ser presentes. Permita que seus clientes especifiquem essa informação no check-out para que você possa preparar o pedido adequadamente.
Para habilitar essa função, vá para Configurações da loja e em Geral, selecione Check-out e, em seguida, selecione Permitir que os clientes incluam instruções especiais durante o check-out.
Você pode pedir a seus clientes que forneçam o nome do destinatário, bem como descrever o que você fará se o pedido for um presente (por exemplo, inclua uma nota de presente para que possamos colocá-la no pacote).
Além disso, como uma forma de se destacar dos concorrentes durante as festas de fim de ano, você também pode oferecer embrulho para presente grátis. Você pode disponibilizar esse serviço para todos os produtos e especificá-lo nas instruções de check-out mencionadas acima.
Ou se desejar ativar essa função apenas para produtos específicos, você pode incluir o embrulho para presente como um complemento para cada produto.
Oferecer vales-presente
Os cartões-presente oferecem uma opção de presente perfeita para seus clientes durante a temporada de férias.
Esse recurso é um excelente incentivo à compra, uma vez que o presenteado só precisa escolher o produto de acordo com o valor do voucher.
Além disso, quem presenteia não se preocupa em escolher o item ideal, o que torna o presente mais conveniente e prático.
Crie e compartilhe cupons
Os cupons são outra ótima maneira de incentivar os usuários a comprar agora. Saiba mais sobre como criar cupons.
Destaque esse recurso promocional em banners pelo site, peças de rede social ou em comunicações de e-mail marketing para que o cliente fique ciente.
Adicione um formulário de inscrição por e-mail juntamente com um incentivo de cupom
Um boletim informativo é uma ótima maneira de se conectar com seus consumidores e fornecer-lhes promoções por e-mail sobre novos produtos, vendas em andamento e qualquer novo item digno de nota. O Pacote de Marketing Digital torna mais fácil adicionar novos assinantes ao boletim informativo de sua empresa.
Para habilitar um cupom, basta ativar a opção de habilitar cupons para inscrições e personalizar o valor do desconto e o conteúdo da mensagem.
3. Venda em qualquer lugar para aumentar seus resultados
Pequenos negócios lucrativos também podem ampliar seus horizontes. Então que tal considerar a venda em marketplaces populares como Amazon, eBay, Etsy, etc. e redes sociais como Facebook, Instagram? Esses canais atraem bilhões de usuários todos os dias.
A loja on-line da GoDaddy facilita a venda de seus produtos em todos os principais marketplaces, bem como no Facebook e Instagram
Nota do editor: integração de comércio eletrônico de mídia social e recursos de mercado estão disponíveis apenas para públicos nos Estados Unidos no momento.
Venda no Facebook e Instagram
O uso de dispositivos móveis em todo o mundo não pára de crescer, e mais pessoas recorrem às mídias sociais para encontrar novos produtos para comprar.
Você pode vender ainda mais durante as festas de fim de ano ao utilizar essas redes sociais movimentadas e de rápido crescimento.
Com a integração da loja on-line da GoDaddy com o Facebook Commerce, você pode carregar seu catálogo de produtos da Loja on-line no Facebook e manter seu inventário sincronizado o tempo todo.
Uma vez que os produtos estão no Facebook, crie anúncios no Facebook e Instagram para promover um produto ou uma coleção ou campanhas de anúncios de produtos dinâmicas, tudo com um orçamento nominal para impulsionar as vendas.
Venda em mercados
Além de vender em sua loja on-line, também é uma boa ideia usar canais que seus compradores provavelmente utilizam durante as férias. Com o Criador de Sites da GoDaddy, você pode vender facilmente seus produtos em vários marketplaces ao mesmo tempo, como Amazon, eBay, Etsy, Google e Walmart.
Esses marketplaces atraem grandes volumes de compradores on-line, especialmente durante os feriados. Ter seus produtos em canais em que o tráfego é alto pode ser um grande impulso para as vendas de fim de ano.
O Criador de Sites também mantém seu inventário sincronizado entre os vários marketplaces, para que você não precise se preocupar em manter sites separados atualizados.
4. Envolva seu público com e-mail e postagens sociais
A chave para reter o interesse do cliente antes e durante a temporada de férias é por meio do engajamento ativo com seus clientes. Duas maneiras de interagir com seus clientes são por meio de newsletters por e-mail e mídia social.
Campanhas de e-mail
O Pacote de Marketing Digital oferece integração perfeita com Email Marketing para ajudá-lo a manter contato facilmente.
Com o feriado se aproximando rapidamente, o planejamento de sua estratégia de e-mail deve começar o mais rápido possível. Como parte dessa atividade, um calendário editorial pode ser extremamente útil ao planejar o que você gostaria de enviar — e quando.
Campanhas de mídia social
As mídias sociais se tornaram cada vez mais uma tábua de salvação para as pessoas que desejam manter contato.
5. Crie uma experiência vencedora para o cliente onde quer que esteja
A flexibilidade é fundamental para a experiência do cliente. Se essa já era uma tendência da transformação digital, a pandemia de Covid-19 acelerou ainda mais a prática de compras remotas via internet.
Por isso, facilite e torne mais agradável e flexível a jornada do consumidor por meio de condições de frete e logística mais eficientes, além de um site oficial de respeito..
Apoie seus clientes via chat
Com a GoDaddy, você tem acesso a um recurso de bate-papo integrado para seu site, que permite que você forneça atendimento instantâneo ao cliente. Essa é a maneira perfeita de responder a quaisquer dúvidas ou preocupações de um cliente que possam impedi-lo de concluir a compra.
Recursos de sites + bate-papo de marketing no site ativo
Para usar esse recurso, você precisará habilitar o serviço de mensagens do site dentro do Pacote de Marketing Digital. Você pode ver o conjunto completo de instruções sobre como fazer isso aqui.
Gerenciar pedidos em movimento
Não importa onde você esteja, você pode receber notificações e detalhes do pedido preenchidos por meio do GoDaddy Mobile App.
Pequenos negócios lucrativos é com a GoDaddy
Embora essas dicas tenham como objetivo a preparação para as próximas festas de fim de ano, as mesmas etapas podem ser bem-sucedidas mesmo após o final das férias.
Pronto para preparar a loja on-line da sua empresa? A GoDaddy pode ajudá-lo a construir uma loja virtual bonita e funcional a qualquer momento.
