Não dá para negar que a invenção da internet facilitou a vida de muita gente. Para os empreendedores, por exemplo, o meio digital é uma forma de vender produtos ou serviços e potencializar as divulgações. Consequentemente, os consumidores também ganham ao ao poder adquirir quase tudo a qualquer hora e lugar. Mas para que todos tenham seus ganhos garantidos, também é preciso cuidar da segurança de dados.
O fato é que, apesar de mágica, a internet também pode oferecer riscos aos usuários. Constantemente, vemos notícias de instituições públicas e privadas que sofreram algum tipo de ataque cibernético. É por isso que é fundamental estar atento às estratégias de segurança.
Continue a leitura deste artigo e veja as principais maneiras de deixar o seu e-commerce a salvo!
Como cuidar da segurança de dados, afinal?
O começo de tudo você já tem: a noção de que existem muitos ricos na internet. Pois é, pode não parecer, mas muitos donos de lojas virtuais não sabem o quanto há riscos para seus próprios investimentos e clientes.
O segundo ponto é ficar atento às leis relacionadas à segurança de dados. No Brasil, não dá para deixar de citar a LGPD que é a Lei Geral de Proteção a Dados Pessoais (Nº 13.709), sancionada em 2018. Ela foi criada não só para ampliar a proteção aos clientes, mas também para dar mais autonomia sobre a gestão das informações. Nesse caso, os consumidores podem solicitar a exclusão de seu dados, por exemplo.
Além disso, vale saber que a proteção do seu e-commerce e, consequentemente, dos seus clientes é um verdadeiro plano de ação. Então, invista todo o esforço possível… Reúna a sua equipe e discutam diferentes recursos.
Mais um ponto: a segurança na web é uma prática constante. Isso significa que o ideal é fazer o monitoramento dos dados diariamente e, mais do que isso, vale ficar de olho em novas formas de proteção e, até mesmo,da ação dos criminosos. Afinal, quanto mais você souber como eles agem, mais fácil entender como agir.
Agora que já falamos mais das partes teóricas, vamos aos recursos disponíveis e essenciais para a segurança de dados. Veja como a GoDaddy pode te ajudar:
Certificado SSL
O Secure Socket Layer (SSL) ou, simplesmente, (Protocolo de Camada de Sockets Segura) é um certificado que faz a validação da identidade do site. Além disso, ele é capaz de fazer a criptografia das informações.
Dessa forma, os seus clientes podem adicionar os dados deles, como: nome completo, números de documentos, senhas, códigos bancários, endereço e outros. Tudo com mais segurança e tranquilidade.
Vale ressaltar que esse recurso fica exposto no seu e-commerce. Ao acessar a página, os usuários poderão ver o aviso do certificado no topo. Outro detalhe é que o prefixo “https” também indica mais segurança. Afinal, não basta só ter proteção, é preciso deixar claro que esse cuidado é prioridade!
Segurança de sites
Já para o monitoramento, no geral, o melhor é contar com o serviço de Segurança de Sites. Mas, afinal, o que é e como isso funciona? O recurso é responsável por captar todos os tipos de ameaças ao site e, assim, não só avisar, mas também remover os possíveis problemas.
Diariamente, o scanner da GoDaddy realiza a varredura na loja on-line em busca de possíveis malware, uptime e listas negras. Outra vantagem é que a ferramenta realiza o backup do seu site e de todos os dados contidos nele.
É preciso destacar, também, que em ambos os serviços, você conta com suporte 24 horas por dia e em diferentes idiomas.
Reforce a comunicação sobre a segurança
Como dissemos anteriormente, quanto mais você der clareza sobre a segurança de dados aos clientes, melhor. Até porque, para a grande maioria das pessoas, esse assunto é pouco familiar. Então, por que não ampliar a comunicação?
Explique como as informações são geridas e cuidadas em seu e-commerce, deixe isso claro tanto na própria loja virtual como nas redes sociais. A transparência é, sim, o grande elo entre clientes e empresas de sucesso!
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Comece agora mesmo a potencializar os seus negócios!
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