A maioria das pessoas utiliza o e-mail todos os dias para trabalhar, mas não sabe o que se passa em segundo plano para garantir que tudo funcione corretamente. Esse é o caso dos protocolos, que dão segurança e entregam e-mails para os destinatários corretos.
Para entender mais sobre a importância do assunto, confira este artigo da GoDaddy Brasil sobre o SMTP explicado para você de forma simples!
SMTP explicado — Descubra o que é!
Para que você possa se conectar a internet e acessar os milhares de conteúdos disponibilizados todos os dias é preciso seguir regras, definidas como protocolos. É desta forma que seu computador “conversa” e troca informações com diversos servidores.
Se você quer o SMTP explicado de forma simples, é preciso entender que ele funciona como um destes protocolos, porém, dedicado ao envio e recebimento de e-mails. Mesmo esse processo sendo simples no dia a dia das pessoas, muitas coisas precisam acontecer para um e-mail ser entregue. E Graças ao SMTP ele percorre alguns caminhos até chegar no destino final correto.
A sigla SMTP significa Simple Mail Transfer Protocol, o que na tradução para o português fica algo próximo a “Protocolo Simples de Transferência de Correio”. Apesar de ser instantâneo e quase automático, sem esse protocolo da internet não seria possível mandar mensagens e se comunicar com outros servidores de e-mail.
Como funciona o processo de envio
Para ter o SMTP explicado de forma rápida imagine o processo de envios de cartas, em que o SMTP tem a mesma função do carteiro. Ou seja, as mensagens são recebidas por ele, em seguida ele analisa o endereço final e encaminha a mensagem para o destinatário correto.
Se considerar a parte operacional, após enviar o seu e-mail, você conecta o seu computador ao servidor de seu provedor de e-mails. A partir daí o SMTP vai fazer o trabalho de se conectar com outros servidores SMTP para encaminhar o e-mail.
Veja passo a passo como funciona a parte técnica:
- você envia o e-mail;
- junto com a mensagem, também encaminha seu endereço de e-mail e o do destinatário;
- ao mandar o e-mail, o seu servidor de e-mails vai se conectar com o SMTP do destinatário;
- ao receber, o SMTP vai tentar localizar onde está o destinatário para entregar a mensagem;
- o sistema vai utilizar o ID do destinatário para tentar localizar o endereço de IP dele;
ao obter o IP, o seu servidor SMTP envia o e-mail para o SMTP da plataforma de e-mail do destinatário, que recebe a mensagem e entrega corretamente.
O que acontece se o servidor estiver indisponível?
Se o servidor do destinatário estiver off-line na hora em que o seu SMTP tentar transmitir a mensagem, ela é repassada para o servidor mais próximo.
A mensagem será armazenada e ficará em uma lista de espera para ser enviada. Caso haja uma demora na entrega, o e-mail volta para quem o enviou. Mas, se o servidor do destinatário voltar a funcionar, o POP — Post Office Protocol — é encarregado de buscar essa mensagem e entregá-la para a pessoa correta.
Para que Serve?
Agora que você já sabe como funciona o SMTP explicado de forma simples, é preciso entender a sua importância, principalmente dentro de empresas. É crucial que você siga esses protocolos da internet para ser classificado como um agente seguro da web.
Caso contrário, os e-mails que você envia podem ser classificados como SPAM e dependendo da reputação atrelada, este endereço pode acabar em listas negras. Desta forma, você pode estar encaminhando e-mails que muitas vezes não estão sendo recebidos.
Atualmente, com a comunicação empresarial feita majoritariamente por e-mails, ser classificado como SPAM é um indicador negativo que pode prejudicar muito seus resultados. Por isso, já existem no mercado opções com SMTP dedicados, em que você obtém um IP exclusivo e tem disponível um monitoramento para conferir se você entrou para alguma lista negra.
Gostou de saber um pouco mais sobre o SMTP explicado para você aqui no blog da GoDaddy Brasil? Então confira muito mais dicas de tecnologia e marketing digital no blog!
