Levar a marca para a internet e ocupar os canais mais estratégico para se relacionar com seu público e vender mais é o grande trunfo dos empreendedores para prosperar nos dias de hoje. Dentre os canais mais importantes, temos a loja virtual própria da empresa, mas muitos gestores ainda batem cabeça sem saber como gerenciá-la. É nesse contexto que você precisa saber o que é Woocommerce!
Ele é dos plugins mais completos para loja virtual no Wordpress, pois com apenas uma simples instalação o usuário terá inúmeros recursos de de e-commerce para implementar na estrutura da sua loja.
Essa ferramenta de código aberto permite a criação de um catálogo completo de criação de produtos e oferece até os meios de pagamentos para que você transforme seu site em um canal de vendas autônomo.
Por fazer parte da biblioteca de plugins do Wordpress, o maior e mais popular CMS (Content Management System) do mundo, basta ter seu site hospedado nessa plataforma para que facilmente consiga transformá-lo em uma loja virtual e em um atalho para aumentar sua conversão em vendas.
Todos esses benefícios caem como uma luva na atual e crescente tendência do comércio eletrônico no Brasil e no mundo. Até outubro de 2022, o e-commerce brasileiro atingiu a receita de US$ 49,2 bilhões, a maior da América Latina, segundo o E-commerce Brasil.
Então já passou da hora de aprender direitinho o que é Woocommerce e como funciona essa ferramenta para que você consiga criar e gerir sua loja online com simplicidade e autonomia, não é mesmo?
Leia o conteúdo até o fim e aprenda como criar uma loja virtual com Woocommerce e Wordpress. Vem com a gente!
Woocommerce: o que é?
O Woocommerce é um plugin encontrado na vasta biblioteca do Wordpress. Ele é uma ferramenta de código aberto criada em 2011 por Mike Jolley e James Koster, porém acabou sendo adquirida quatro anos mais tarde pelo Wordpress e tornando-se figurinha carimbada e bastante popular no seu acervo de plugins.
Por sua vez, o Wordpress é um CMS, plataforma de desenvolvimento e gerenciamento de sites. Para se ter uma ideia da sua imensa popularidade, 43,2% de todos os sites ativos na internet são gerenciados pelo Wordpress, segundo o Hubspot.
Saiba mais sobre o Wordpress com esse conteúdo exclusivo do canal da GoDaddy no Youtube:
Portanto, se você tem um site próprio, gerenciado por esse CMS e deseja transformá-lo em um e-commerce, você então tem a ferramenta perfeita à sua disposição.
Hoje, o Woocommerce possui mais 5 milhões de lojas online ativas e, dentre os plugins do e-commerce, ele é o que tem mais downloads com uma média de 30 mil downloads todos os dias, segundo o WpsWings.
Já são mais de 80 milhões de downloads desde a sua aquisição pelo Wordpress em 2015. Inclusive, é importante salientar que ele só pode ser utilizado para que usa o CMS mais popular do mundo para gerenciar e alimentar seu site com conteúdos.
O Woocommerce é bom? Vale a pena investir?
Agora que você entendeu o que é Woocommerce, será que vale a pena mesmo investir nesse plugin? Ele realmente é imprescindível para quem deseja abrir uma loja online no Wordpress?
Selecionamos algumas vantagens e funcionalidades dessa ferramenta para você ver como ela é completa, eficiente e pode fazer uma diferença grande no seu e-commerce.
Afinal, por que o Woocommerce é bom?
Ele é código aberto
Primeiramente, por ser de código aberto, o Woocommerce pode ser facilmente customizado e personalizado de acordo com as características e necessidades da sua loja virtual.
Você pode implementar integração com outros softwares para otimizar processos de gestão e deixar esse plugin cada vez mais com sua cara e do jeitinho que você gosta de gerenciá-lo.
Diferentes opções de pagamento
Outra das grandes vantagens de entender o que é Woocommerce e implementar essa ferramenta no seu e-commerce é a estrutura de pagamento. Você pode disponibilizar mais 140 formas de pagamento diferentes, como:
- boleto bancário;
- cartão de crédito e débito;
- transferência bancária;
- Paypal;
- PagSeguro, dentre outras.
Além disso, caso você queira oferecer planos de assinatura e prestação periódica de algum serviço, é possível optar também pelo pagamento recorrente. Dessa forma, a cobrança é feita automaticamente todos os meses no cartão cadastrado pelo cliente.
Não é incrível contar com uma estrutura de pagamento completa que nem essa esteja à sua disposição e pronta para uso?
Conexão com o Meta Business
O Meta Business é a plataforma comercial para cadastro de catálogo de produtos no Facebook e Instagram. Com essa integração, é possível levar sua loja virtual automaticamente para as duas redes sociais mais utilizadas do país.
Essa é uma ótima oportunidade de expandir ainda mais o alcance de sua marca em canais com alto poder de viralização e engajamento.
Além de aumentar a presença do seu negócio de forma orgânica, você também poderá utilizar ferramentas de tráfego pago, como o Facebook Ads e o Instagram Ads, para impulsionar anúncios e se tornar mais conhecido.
Veja dicas exclusivas para brilhar nas redes sociais com esse vídeo do canal da GoDaddy Brasil no YouTube:
Gerenciamento do catálogo de produtos
Usar o Woocommerce do Wordpress para loja virtual é garantia de ter uma série de recursos para enriquecer e customizar seu catálogo de produtos e vitrine da maneira que achar melhor.
O processo para inserir fotos e as informações dos produtos é bem simples e intuitivo. Aproveite esse momento para fazer o upload de fotos com vários ângulos e que mostre o item em detalhes. Além disso, seja criterioso na descrição para que seu público não fique com nenhuma dúvida.
Caso você tenha produtos similares no catálogo, é possível utilizar a ferramenta de duplicação de itens e fazer apenas algumas pequenas alterações que os diferenciam. Além disso, se você tiver produtos em promoção ou que são o grande destaque do seu comércio, você pode usar truques para destacá-los em relação aos outros.
Comunicação automática para carrinhos abandonados
Cada vez mais você compreende o quanto é essencial conhecer o que é Woocommerce e implementá-lo na gestão da sua loja online, não é verdade? Pois você vai ficar ainda mais impressionado com a função que vamos mostrar agora.
O Woocommerce também oferece recursos complexos para otimizar a gestão do seu negócio. Um deles é o controle de carrinho abandonado.
Sabe quando seu cliente começou navegar pelo site, encheu o carrinho de produtos, mas esqueceu de fechar a compra e os produtos ficaram abandonados por lá.
Pois é, o Woocommerce monitora essa movimentação dos consumidores e os manda um e-mail automático lembrando das compras esquecidas. Essa é uma ótima tática de recuperação do cliente para que ele seja convencido a fechar negócio.
Contato direto com o cliente em todo o processo
O Woocommerce permite que você fique em contato com o cliente e seja automaticamente atualizado com os status da compra desde o momento da aprovação do pagamento até a entrega do produto no endereço.
Portanto, é possível ter um controle de qualidade de todo o processo de entrega, além de possibilidade de contato com o consumidor para tirar qualquer dúvida que ele tenha.
Autonomia na política de fretes
O plugin também oferece opções de gerenciamento da política de fretes. Dessa forma, o lojista pode definir um frete grátis para promoções específicas ou até tornar isso método padrão do e-commerce.
Além disso, é possível também inserir a caixa de texto para cálculo do frete a partir da localização do consumidor.
Relatórios com métricas de performance
Para provar que é uma ferramenta realmente completa, o Woocommerce também fornece relatórios com métricas de performance para que você consiga acompanhar o desempenho comercial da sua loja, como:
- os produtos mais vendidos;
- aqueles que ficaram encalhados;
- quais tiveram um melhor ticket médio;
- frequência de pedidos, dentre outras estatísticas.
Dessa forma, você pode obter insights para melhorar giro de estoque, identificar erros estratégicos e readaptar seu planejamento comercial para vender mais.
Recursos para promover produtos
A cereja do bolo nas funcionalidades do plugin Woocommerce são seus recursos promocionais. Você pode escolher produtos específicos do seu catálogo para destacá-los com descontos, assim como também pode criar cupons promocionais para enviar em campanhas de e-mail marketing ou até anunciar em conteúdos para redes sociais.
Outro recurso especial é a contagem regressiva. Você pode dar destaque a novos lançamentos do seu site com um relógio em contagem regressiva para criar engajamento e maior expectativa no público.
Criando uma loja virtual com Woocommerce: passo a passo
Aposto que depois que depois de ler esses benefícios você não se arrepender de aprender o que é Woocommerce e como esse plugin funciona, não é mesmo?
Agora você deve estar querendo colocar seus planos em prática e implementar essa ferramenta no seu negócio. Mas, afinal, como criar uma loja virtual com Woocommerce?
Siga nosso passo a passo e veja como todo o processo é bastante simples!
- Caso você já tenha esteja logado no Wordpress e com seu site ativo, vá até o menu lateral do painel de controle da plataforma;
- Clique em “Plugins” e depois vá na opção “adicionar novo”.
- Identifique a barra de pesquisa e digite “Woocommerce” para encontrar o plugin na biblioteca do Wordpress.
- Clique em “instalar agora” e, após a conclusão do processo, aperte em "ativar''.
Prontinho! Agora o WooCommerce estará disponível no menu esquerdo do seu Wordpress. A partir disso, você pode ir na seção “ajuda” e depois em “assistente de instação”.
Por fim, você clica em “Let’s Go” e então o Woocommerce vai pedir as informações necessárias para criar as páginas da sua loja virtual, como o catálogo de produtos, carrinho de compras, checkout para fechamento do negócio e perfil pessoal com detalhes da conta do consumidor, além de detalhes e status das compras.
Depois dessa etapa inicial, você pode configurar seu Woocommerce do jeito que você quiser. Preze em manter a identidade visual da sua marca e em garantir a melhor experiência de compra para o cliente
Conheça a também a Loja Online da GoDaddy
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A Loja Online da GoDaddy é um aplicativo incluso no Criador de Sites que permite você montar um catálogo completo de produtos em apenas alguns minutos. Além disso, a plataforma também oferece
- uma série de templates exclusivos e personalizáveis para a interface do site;
- recursos de marketing para otimização SEO;
- integração com o Facebook;
- design responsivo para seu site;
- processo rápido e simplificado de compra e envio.
Pois é, atualmente está mais fácil do que nunca contar com uma loja online para expandir suas vendas e tornar sua marca mais conhecida. E o melhor: os lojistas contam com os melhores recursos disponíveis para aprimorar a experiência do cliente com a marca.
Esperamos que tenham entendido direitinho o que é Woocommerce e a importância de contar com uma loja virtual poderosa em tempos de transformação digital!
Fique de olho nas novidades do blog da GoDaddy Brasil para mais dicas de empreendedorismo digital. Até a próxima!