Bei der GoTeam Aktion verhilft GoDaddy fünf Gründern aus ganz Deutschland durch prominenten Support zur perfekten Website. Wo sich ganz konkrete Verbesserungspotenziale für den Online-Auftritt ergeben? Das weiß das dreiköpfige Expertenteam aus Bonnie Strange, Eko Fresh und Philipp Westermeyer – und gibt sein Wissen beim persönlichen Besuch an die Unternehmer weiter. Nach unserem ersten Beitrag zum Unternehmen Outdoorkids stellen wir euch heute den zweiten Gewinner, das Hamburger Familienunternehmen Stadtherzen, vor.
Als Familie zu gründen, kann das gutgehen? Die Bischoffs aus Hamburg beweisen mit ihrem Unternehmen Stadtherzen, wie gut das geht. Zunächst hatten sich nur Mutter Annette und der älteste Sohn Cevin bei dem Projekt eingebracht, mittlerweile sind auch Tochter Liza und der jüngste Sohn Torge mit im Boot. Ein richtiges Familienunternehmen eben. Gemeinsam vertreiben sie auf Märkten und in Hamburger Ladengeschäften und Hotels ihre individuellen Holzherzen. Das Geschäft läuft gut; seit 2015 sind die Umsätze stetig gewachsen und das schweißt zusammen. „Natürlich gibt es unter Familienmitgliedern auch mal Streit, das ist ganz normal. Aber am Ende glauben wir alle an unsere Sache“, erklärt Cevin Bischoff, der Geschäftsführer bei Stadtherzen.
„Wir halten zusammen und haben eine gemeinsame Mission: unsere Herzen in die ganze Welt bringen.“
Vielfalt sichtbar machen
Gestartet sind die Bischoffs auf Hamburger Märkten und haben dann begonnen, ihre Produkte in immer mehr kleinen Läden in der Hansestadt anzubieten. Damit das Geschäft wachsen kann, war schnell klar, dass Stadtherzen auch eine professionelle Webpräsenz braucht. „Die Website ist aus unserer Sicht das beste Tool, um unsere ganze Produktpalette zu zeigen, da sind wir uns als Familie einig“, sagt Cevin Bischoff. Ganz neu ist nach der Überarbeitung der Website mit dem GoTeam ein Webshop, über den der Kunde bequem aus ganz Deutschland bestellen kann. Wie das genau aussieht, erfahrt ihr auf der neuen Website von Stadtherzen unter stadtherzen.com
„Die Website ist unser wichtigstes Tool um die Vielfalt unserer Produkte sichtbar zu machen.“
Klare Kommunikation
Die neue Website von Stadtherzen überzeugt nun durch eine klare kommunikative Linie. Philipp Westermeyer vom GoTeam hatte den Bischoffs vor allem eins geraten: „Wir sollten die Kommunikation vereinfachen.“ Bonnie Strange pflichtete ihm bei: „Das was bisher auf der Website noch fehlt, sind ganz klar Produktbilder und dass man sieht, wer das hier macht – einfach eine gewisse Einheitlichkeit.“ Bereits auf den ersten Blick können Nutzer nun erkennen, welche Produkte angeboten werden und dass diese aus Hamburg kommen. Auch die Familie hinter Stadtherzen wird vorgestellt, so dass nun auch die Gründerstory der Bischoffs einen Platz auf der Website gefunden hat.
B2B-Fokus ausbauen
Im Fall von Stadtherzen dient die Homepage aber nicht nur dazu, Endverbraucher von den individuellen Holzherzen und Co. zu begeistern. Darüber hinaus möchten die Bischoffs diese von nun an auch stärker als Visitenkarte gegenüber potentiellen Absatzpartnern nutzen. So soll die Homepage künftig auch Ladeninhaber auf die verschiedenen Produkte von Stadtherzen aufmerksam machen, damit sie diese in ihr Sortiment aufnehmen. Möglichst auch über die Grenzen der Hansestadt hinweg, damit das Geschäft kontinuierlich weiterwachsen kann.
Weiter auf Erfolgskurs
Inspirierende Geschichten von Gründern wie Familie Bischoff fortzuschreiben, ist ein ganz wesentlicher Teil der Arbeit von GoDaddy. Wir freuen uns, mit unseren Tools einfache Lösungen anbieten zu können. Mithilfe unseres WordPress-Hostings konnten wir in Zusammenarbeit mit dem Familienunternehmen eine professionelle Webpräsenz gestalten. Für die Bischoffs ist vor allem der integrierende Online-Shop von Vorteil, da sie ihre Produkte so für noch mehr Kunden verfügbar machen. Damit steht dem großen Ziel, die Stadtherzen in die ganze Welt zu bringen, nichts mehr im Wege. Wir wünschen dabei viel Erfolg!
