Amazon hat seine Marktanteile in den letzten zwei Jahren weiter stark ausgebaut. Dabei hat die Corona-Pandemie diese Entwicklung noch beschleunigt. Bereits Anfang 2020 lagen die Marktanteile nach dem E-Commerce Germany Report in den Kategorien „Computer/Elektronik“, „Sport/Spielzeug/Baby/Freizeit und Bürobedarf/Bücher“ zwischen knapp 15 und 24 Prozent. Erfahre jetzt, wie du als lokales Unternehmen mit Amazon mithalten kannst.
Nutze deine Vorteile
Zwar ist das Marketingbudget kleiner Unternehmen gering, dennoch kannst du dich mit deinem lokalen Unternehmen von riesigen Anbietern wie Amazon absetzen. Deine Vorteile:
- Ein persönlicher Kontakt zur Zielgruppe ist möglich.
- Du kannst leicht lokal eine höhere Sichtbarkeit erreichen.
- Du hast mehr Expertenwissen zum Produkt und kannst deine Kunden besser beraten.
Während große Online-Händler wie Amazon und eBay dieselben Produkte präsentieren, kannst du dich mit einzigartigen Angeboten von der Masse abheben. Als lokaler Unternehmer bist du flexibler, fokussiere dich mehr auf regionale Besonderheiten. Konzentriere dich auf lokales Marketing und baue persönliche Kundenbeziehungen auf, statt eine möglichst große Reichweite anzustreben.
Tipp 1: Verkaufe einzigartige Produkte – aus der Region & für die Region
Die riesigen Onlineshops verkaufen Produkte aus aller Welt. Diese Vielfalt kannst du mit einem lokalen Unternehmen nicht anbieten. Überlege dir stattdessen, welche regionalen Produkte bei deinen Kunden gut ankommen. Ein tolles Beispiel ist vor Ort hergestellte Mode statt Billigware aus China. Du kannst Wolle aus deiner Region kaufen, diese zu Kleidung weiterverarbeiten und verkaufen. Achte dabei auf einen nachhaltigen Umgang mit den Ressourcen und soziale Gerechtigkeit bei der Herstellung – mit diesen USPs (Unique Selling Points) weckst du die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden.
Am besten schaffst du eine Geschichte hinter den Produkten und baust diese in dein Marketing ein. Kundinnen und Kunden möchten Produkte von Marken kaufen, die sie als unterstützenswert einstufen. Positioniere dein lokales Unternehmen entsprechend.
Tipp 2: Sei bei lokalen Events aktiv
Amazon und andere Online-Großhändler legen ihren Fokus auf Ereignisse wie den Valentinstag und Black Friday. Deine Marketingkampagne richtest du hingegen besser auf kleinere Events in deinem Kreis oder deiner Region aus. Ein jährlich stattfindendes Kinderfest und zum Beispiel Sportveranstaltungen eignen sich hervorragend für deine Präsenz und gezieltes Marketing. Durch deine Anwesenheit wirst du zum Bestandteil der örtlichen Gemeinschaft. Hier kommst du mit Kunden ins Gespräch und erweiterst zugleich deine Reichweite, da auch Gäste aus der Umgebung die lokalen Events besuchen.
Tipp 3: Arbeite an deiner extrovertierten Persönlichkeit
Als lokaler Unternehmer hast du die Chance, dass Käufer deine Produkte mit deinem Gesicht in Verbindung bringen. Jeff Bezos ist der steinreiche Chef von Amazon, für seine Kunden ist er jedoch nicht greifbar und spielt für Kaufentscheidungen kaum eine Rolle. Für dich und dein lokales Unternehmen ist die Situation komplett anders. Wenn du hinter deinen Produkten stehst und diese hochwertig sind, musst du nur noch auf dich aufmerksam machen und schon kommen die Kunden zu dir. Im Gegensatz zu den Online-Riesen rückst du die nahbare und menschliche Seite deines Unternehmens in den Vordergrund.
Tipp 4: Fördere lokale Sportvereine als Sponsor
Die Spieler in den Fußballvereinen brauchen ein Trikot-Sponsor, du kannst lokal auf dem Tennisplatz werben und bei Sportveranstaltungen präsent sein. Mit der lokalen Werbung machst du Sportler und Zuschauer auf dein Unternehmen aufmerksam. Die Sponsoring-Maßnahmen lohnen sich, da du damit direkt deine Zielgruppe ansprichst: die Käufer in deiner Umgebung.
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Tipp 5: Biete Workshops an
Du bist Experte auf deinem Gebiet, andere können von dir lernen. Ob nachhaltig hergestellte Mode oder deine kleine Schnapsbrennerei – im Rahmen eines Workshops gibst du dein Wissen an neugierige Kunden weiter und bewirbst dabei zeitgleich deine Produkte. Biete Führungen an und zeige, welche Schritte bis zum fertigen Pullover oder dem Schnaps aus der Region notwendig sind. Auf diese Weise wissen die Käufer die Arbeit hinter den Produkten besser zu schätzen und erkennen die hochwertige Qualität.
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Tipp 6: Lokales Suchmaschinenmarketing nutzen
Die bisherigen Tipps für lokale Unternehmen beziehen sich auf Offline-Maßnahmen. Doch du hast auch online die Chance, mehr Menschen aus deiner Region zu erreichen. Das Zauberwort lautet lokale Suchmaschinenoptimierung. Im Beispiel der Mode aus der Region werden die Keywords um den Standort erweitert und du optimierst deine Website also zum Beispiel auf „nachhaltige Mode aus Köln“. Nutze folgende Grundregeln für die Optimierung:
- Alle relevanten Informationen bereitstellen: Leser möchten sich ausführlich über lokale Produkte und Dienstleistungen informieren können, sie suchen nach Preisen und Kontaktdaten.
- Überschriften: Passe die Überschriftenstruktur an (H1, H2, H3, H4) an. In die H1 gehören Unternehmensname, Branche und die Stadt. Nutze lokal relevante semantische Keywords.
- Footer: Nutze den Footer für Kontaktinformationen und die Anzeige der Adresse, inklusive Wegbeschreibung.
- Meta-Daten: Erweitere die Meta-Titel und Meta-Descriptions deiner Website um lokale Schlüsselwörter.
- Google My Business: Für dein lokales Unternehmen solltest du einen kostenlosen Eintrag bei Google My Business Auf diese Weise wird dein Geschäft in Google Maps angezeigt. Fülle den Eintrag vollständig aus. Achte auf professionelle Bilder, vervollständige die Öffnungszeiten und zeichne gegebenenfalls ein Einzugsgebiet ein.
Zusammenfassung
Um als lokales Unternehmen mit Amazon und anderen Online-Riesen mithalten zu können, kannst du dich zuerst auf lokale Offline-Maßnahmen konzentrieren. Mit der lokalen Suchmaschinenoptimierung stellst du sicher, dass potenzielle Kunden dich über die Onlinesuche finden. Lies auch unseren Beitrag zur Google Suchmaschinenoptimierung ohne Agenturkosten.
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