Social Media oder Newsletter? Günstiger Preis oder geniale Produkteigenschaften? Online oder offline? Willst du dein Business bekannt(er) machen, musst du dir nicht nur die richtigen Fragen zu effektiven Marketingstrategien stellen. Du brauchst auch einen objektiven Blick auf dein Unternehmen. Wir geben Tipps für Marketing mit Mehrwert.
Effektive Marketingstrategien: 5 Key Facts für deinen Unternehmenserfolg
- Sämtliche Marketingmaßnahmen (z. B. Social-Media-Marketing oder Influencer-Marketing) sind das Ergebnis deiner Marketingstrategie, nicht die Strategie selbst.
- Betrachte dein Business und dein Marketing immer aus Kundensicht – selbst wenn du andere Aspekte an deinem Angebot wichtiger findest.
- Finde detailliert heraus, wo und wie deine Zielgruppe mit deinem Unternehmen interagiert. Vergleiche dich dabei auch mit dem Wettbewerb.
- Teste verschiedene strategische Maßnahmen, bevor du dein Budget auf die Erfolg versprechendsten Kanäle und Kampagnen fokussierst.
- Halte dich stets über relevante Trends und Entwicklungen auf dem Laufenden. Erobert deine Zielgruppe einen neuen Touchpoint, solltest du sie dort umgehend abholen.
Marketingstrategien: der wichtige Unterschied zwischen Masterplan & Maßnahme
In vielen Ratgebern zum perfekten Marketing werden Marketingstrategien und Marketingmaßnahmen häufig synonym verwendet. Diesen Fehler solltest du nicht machen:
- Eine Marketingstrategie ist dein Masterplan für die Kommunikation mit deiner Zielgruppe zu deinem Angebot. Hier geht es nicht nur um Werbung und Marketing im eigentlichen Sinne, sondern um sämtliche Aktivitäten im Sales Funnel vom Erstkontakt bis zum Retourenmanagement.
- Marketingmaßnahmen umfassen alle Instrumente und Kanäle, mit denen du diese Strategie umsetzt. Übergeordnete Kategorien wie Videomarketing oder E-Mail-Marketing fallen genauso darunter wie einzelne Elemente vom Newsletter bis zum Social-Media-Post.
Klar ist: Allein ein auf dein Business abgestimmter Masterplan bietet dir einen Kompass, um die richtigen Tools für mehr Sichtbarkeit, Bekanntheit und Umsatz auszuwählen. Ansonsten hoffst du lediglich auf das richtige Ergebnis, anstatt es aktiv zu steuern.
Wie finde ich meine Marketingstrategie?
Ob Online-Shop oder Personal Brand als Influencer: Jedes Business besteht aus Marketingsicht aus fünf entscheidenden Faktoren:
- Produkte bzw. Angebot
- Zielgruppe
- Distribution bzw. Vertrieb
- Selbstverständnis
- Ziele
Kein Element steht bei der Definition deiner Marketingstrategie allein, jeder Faktor beeinflusst den anderen. Um deinen Masterplan zu finden, stellst du dir zunächst sechs grundsätzliche Fragen:
- Was leistet mein Angebot?
- Für wen ist es interessant?
- Worauf legen diese Personen besonderen Wert?
- Wo finde ich diese Personen?
- Wie kommunizieren diese Personen?
- Welche Informationen benötigen diese Personen?
Im Grunde verfeinerst du die Ideen und Ausführungen aus deinem Businessplan und arbeitest mit reellen und realistischen Daten und Informationen über dich und deine potenziellen Kunden. Dafür ist unter anderem intensive Markt- und Trendforschung notwendig. Vor allem musst du jedoch deine Zielgruppe definieren und herausfinden, wo und wie diese Zielgruppe mit deinem Angebot in Berührung kommt und interagiert.
Dabei ist es besonders wichtig, Daten aus der Praxis zu sammeln – also dein Angebot mit bestimmten Marketingmaßnahmen zu bewerben, A/B-Tests durchzuführen und anhand der Ergebnisse zu einer tragfähigen Strategie zu kommen.
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Von der Strategie zur Marketingmaßnahme: So gehst du vor
Bei sämtlichen Schritten effektiver Marketingstrategien steht dein Angebot aus Kundensicht im Fokus. Setze jeden Schritt auf dem Weg zu einer Kampagne oder einem Newsletter stets unter der Frage um, ob er von deiner Zielgruppe so verstanden wird, wie du ihn meinst. Arbeite am besten in fünf Phasen, die du je nach Testergebnissen mehrfach durchlaufen solltest:
- Zielgruppendefinition und Buyer Persona: Wie sieht mein idealer Kunde aus und welche Anforderungen stellt er an das Unternehmen, das Angebot und das Marketing?
- Produktdefinition: Welche Merkmale meines Angebots erfüllen diese Anforderungen am besten? Wie kann ich die Zielgruppe auf diese Merkmale am besten aufmerksam machen (USP – Unique Selling Proposition; Alleinstellungsmerkmale)?
- Touchpoint-Definition: Wann, wo und wie kommt meine Zielgruppe mit meinem Unternehmen und meinem Angebot in Berührung? Eher online oder offline? Auf Events oder im Alltag? Als Privatperson oder in einem beruflichen Kontext? Mit welchen (digitalen) Hilfsmitteln oder Mechanismen geschieht diese Interaktion?
- Kanaldefinition: Über welche Kanäle erreiche ich meine Zielgruppe am besten? Was sind die Grundbedingungen dieser Kanäle und welche Besonderheiten sollte ich beachten? Gibt es verwandte oder komplementäre Kanäle, die etwa online und offline hervorragend verbinden?
- Maßnahmendefinition: Welche Formate, welcher Content und welche Botschaft passen zum Kanal, zum Touchpoint, zum Produkt und ultimativ zur Zielgruppe?
Oft vergessen, aber wichtig: Betrachte nicht nur die inhaltlichen Aspekte deiner Marketinganstrengungen, sondern etabliere auch einen technischen und organisatorischen Workflow. Vom richtigen Content-Management-System bis zu digitalen Marketingtools solltest du analysieren, mit welchen Hilfsmitteln du am besten von der Strategie über die Maßnahme zum gewünschten Ergebnis kommst – und es anschließend zeitsparend automatisieren kannst.
Effektive Marketingstrategien - Fazit
Der Weg von der ersten Produktidee bis zur reichweitenstarken Onlinekampagne ist lang und mühsam. Doch mit einer durchdachten Marketingstrategie stellst du sicher, dass du dabei nicht die falsche Abzweigung nimmst.
Titelmotiv: Bild von Campaign Creators auf Unsplash
