ConfiguraciónCategoría

Error 403 Forbidden: Qué es, causas comunes y cómo solucionarlo

lectura de 8 minuto(s)
Equipo de Contenidos de GoDaddy
que es el error 403

¿Te has encontrado alguna vez con el misterioso y frustrante Error 403 Prohibido en tu pantalla? No te preocupes, no estás solo. En este artículo vamos a desvelarte el enigma detrás de este mensaje, y además te proporcionaremos las claves necesarias para resolverlo. ¡Prepárate para descubrir cómo desbloquear tus accesos restringidos en un abrir y cerrar de ojos!

¿Qué es el error 403? MANTENER

El error 403 de WordPress es un código de estado HTTP. Su aparición en pantalla indica que el servidor ha entendido perfectamente tu solicitud, pero que se niega a darte acceso al recurso que has solicitado porque considera que no estás autorizado para ello. El número 403, por su parte, hace referencia al código de estado HTTP correspondiente.Este error se produce cuando el servidor reconoce al cliente, pero no le otorga los permisos necesarios para acceder a la página o recurso que este ha solicitado.Es decir, se trata de una restricción de acceso por parte del servidor, por lo que el error 403 impide el acceso hasta que se haya resuelto cualquier tipo de conflicto con los permisos o las configuraciones oportunas.

error 403

Variaciones del Error 403

El error 403 prohibido puede presentar algunas variaciones que proporcionan información adicional sobre la causa específica del bloqueo de acceso. Estas variaciones pueden ayudar a comprender mejor el motivo detrás del error 403 y a tomar medidas adecuadas para resolverlo.

HTTP Error 403 y Error 403 Forbidden

El HTTP Error 403 y el Error 403 Forbidden son dos variaciones comunes del código de estado 403 en el protocolo HTTP. Ambas indican que el servidor ha denegado el acceso al recurso solicitado por el cliente. 

HTTP Error 403

El término HTTP Error 403 se utiliza para referirse al código de estado 403 en el protocolo HTTP. Indica que el servidor ha rechazado la solicitud del cliente para acceder a un recurso específico.Esta variación puede estar provocada por permisos incorrectos, restricciones de acceso o una acreditación fallida.

Error 403 Forbidden

La variación Error 403 Forbidden hace alusión específicamente al error 403 prohibido. ¿Y qué significa 403 forbidden? Muestra que el servidor ha entendido la solicitud, pero niega el acceso al recurso solicitado, y puede surgir debido a permisos de archivo o directorio incorrectos, a reglas de acceso mal configuradas o a restricciones de seguridad.Ambas variaciones comparten similitudes y suelen tener causas subyacentes similares. Indican que el servidor ha negado el acceso al recurso solicitado, ya sea por restricciones de permisos, reglas de acceso o autenticación fallida.Eso sí, no son las únicas, también resulta habitual encontrarse con cualquiera de las siguientes:

  • Error 403 Access Denied: Esta variación implica que el servidor ha reconocido al cliente, pero le niega el acceso debido a restricciones de permisos o reglas de acceso mal configuradas.
  • Error 403 Forbidden by Rule: Indica que el acceso está prohibido debido a una regla de acceso específica definida en el servidor. Puede ser una restricción basada en direcciones IP, usuarios o cualquier otro criterio establecido por el administrador del servidor.
  • Error 403 SSL Required: Esta variación señala que el recurso solicitado solo se puede acceder a través de una conexión segura SSL. El cliente debe utilizar "https://" en lugar de "http://" para acceder al recurso.

Es importante conocer estas variaciones y saber cómo reaccionar ante ellas, ya que pueden ofrecernos pistas adicionales sobre las configuraciones o reglas específicas que están causando el error 403.Al comprender mejor cada variación específica del error, es posible abordar el problema técnico de forma más efectiva para restablecer el acceso adecuado a los recursos de cualquier web.

Causas comunes del error 403

Ahora que conoces el significado del error 403 Forbidden, lo mejor es que tengas claros cuáles son los principales motivos de que ocurra, ¡es el primer paso para poder solucionarlo!

  • Las configuraciones erróneas de permisos pueden bloquear el acceso a los archivos o directorios necesarios, dando lugar a la aparición del status code 403.
  • Un archivo .htaccess mal configurado puede provocar restricciones de acceso inesperadas que den lugar al surgimiento de este molesto error.
  • También puede ocurrir que el servidor pueda estar configurado para bloquear direcciones IP concretas.
  • Otro motivo habitual son los errores en el archivo .htaccess, encargado de controlar muchos aspectos del acceso a la página web.
  • La falta de un archivo index.html o index.php puede llevar a que el servidor devuelva el error 403 Forbidden.
  • Además, los plugins de WordPress incompatibles o mal configurados pueden hacer que nos topemos con él.

Cómo identificar y diagnosticar el error 403

Si has llegado hasta aquí buscando cómo solucionar el error 403 Forbidden estás de enhorabuena, ¡porque vamos a mostrarte algunas herramientas y métodos utilizar para conseguirlo!

  • FTP/SFTP, que permiten revisar y modificar los permisos de archivos y directorios. Por ejemplo, con FileZilla es posible cambiar fácilmente los atributos de archivo para corregir permisos mal configurados.
  • Paneles de Control del Servidor, como cPanel o Plesk, facilitan enormemente el hecho de acceder y gestionar configuraciones del servidor, incluyendo el archivo .htaccess y los permisos de directorios.

Además, el análisis de registros del servidor, los logs, es fundamental, ya que contienen información detallada sobre las solicitudes de los clientes y las respuestas del servidor. Es decir, permiten identificar los patrones o errores que están ocasionando el problema.

Cómo solucionar el error 403

Sabemos que el error 403 Forbidden puede parecer muy incapacitante, pero existen varios métodos para solucionarlo, ¡y los que te mostramos a continuación son algunos de los más eficaces!

  • Lo primero es comprobar y corregir los permisos de archivos y directorios. Para la mayoría de los archivos, los permisos deberían ser ‘644 (rw-r--r--)’, y para los directorios ‘755 (rwxr-xr-x)’.
  • Revisar y ajustar las configuraciones en el archivo .htaccess, imprescindible para la configuración del servidor Apache y que puede causar un error 403. Prueba a renombrar temporalmente el archivo .htaccess para verificar si este es el problema.
  • Configurar las restricciones de IP de forma adecuada para que el servidor no esté bloqueándolas de forma accidental.

Además, existen algunas soluciones específicas para Apache y Nginx de las que conviene conocer algunos ejemplos:

  • En Apache, el primer paso es comprobar el archivo de configuración principal (‘httpd.conf’ o ‘apache2.conf’) y asegurarse de que la directiva ‘AllowOverride’ esté establecida en All para permitir que los archivos .htaccess funcionen correctamente. Después solo hay que reiniciar Apache usando el comando ‘sudo systemctl restart apache2’.
  • En Nginx, hay que verificar que la directiva ‘root’ apunte al directorio correcto en su archivo de configuración. Además, en caso de estar utilizando SELinux, es recomendable ajustar los contextos de seguridad con comandos como ‘sudo chcon -R -t httpd_sys_content_t /path/to/your/website/root’. ¡Y no olvides reiniciar Nginx tras realizar cambios con ‘sudo systemctl restart nginx’!

¿Lo tienes? Genial, porque con estos métodos deberías poder identificar y solucionar el problema del error 403 en tu servidor​ sin problema.

Prevención del error 403 en el futuro

Como ya hemos comentado, el código de estado 403 en el protocolo HTTP, conocido como Forbidden o Prohibido, indica que el servidor ha entendido la solicitud del cliente, pero que se niega a proporcionar acceso al recurso solicitado. Este código es comúnmente utilizado cuando se aplican restricciones de seguridad o permisos incorrectos.Cuando un servidor devuelve el código 403, está informando al cliente de que no cuenta con los privilegios necesarios para acceder al recurso solicitado.Por fortuna, un alojamiento web de calidad puede desempeñar un papel crucial en la prevención de la aparición del error 403. Estas son algunas formas en las que un buen hosting puede ayudar:

  1. Configuración adecuada de permisos: Un proveedor de alojamiento web fiable como GoDaddy garantizará que los permisos de archivos y directorios estén configurados correctamente desde el inicio. Esto evitará problemas de acceso y errores 403 relacionados con permisos incorrectos.
  2. Medidas de seguridad robustas: Un buen alojamiento web implementará medidas de seguridad avanzadas, como firewalls, sistemas de detección de intrusiones y monitoreo constante. Estas medidas ayudan a proteger el servidor contra ataques y aseguran que las reglas de acceso se configurarán correctamente para evitar errores 403 innecesarios.
  3. Actualizaciones y parches regulares: Un proveedor de alojamiento web de calidad también debe asegurarse de que el software utilizado en el servidor esté actualizado y parcheado regularmente. Esto ayuda a corregir posibles vulnerabilidades que podrían dar lugar a errores 403 debido a accesos no autorizados.
  4. Soporte técnico especializado: Por último, un servicio de alojamiento de alta calidad contará con un equipo de soporte técnico (incluido SEO técnico) capacitado y disponible para brindar asistencia en caso de surgimiento de cualquier tipo de problema relacionado con el error 403. El soporte técnico puede ayudar a identificar y solucionar rápidamente las causas subyacentes del error.

Y ya que hemos estado hablando de errores, ¿por qué no echas un vistazo a nuestro post sobre los 7 errores que ponen en peligro el SEO de tu web y te garantizas siempre la máxima visibilidad orgánica posible en buscadores? ¡Es la mejor manera de estar siempre en las primeras posiciones pagando lo mínimo por ello!

Products Used