El marketing se ha convertido en una actividad indispensable para todas las empresas que buscan destacar en un mercado cada día más competido en todos los sectores. Ya no basta con ofrecer un buen producto o servicio: ahora además hay que saber comunicarlo, cómo hacerlo e, igualmente importante, a quién dirigir dicha comunicación.
Esto ha hecho que tener claro qué es el marketing automation y cómo sacarle partido sea determinante, pero no te preocupes, ¡en realidad es mucho más sencillo de lo que parece! Sigue leyendo para descubrir cómo aumentar la tasa de conversión de tu negocio y garantizarle además un crecimiento exponencial.
¿Qué es el marketing automation?
Esta estrategia se basa en el uso de software y tecnología para automatizar tareas dentro de las estrategias de marketing digital, lo que incluye aspectos como como la segmentación de audiencias, la creación de flujos de trabajo, el lead nurturing y la gestión de campañas.
Cada uno de los diferentes tipos de marketing tiene sus ventajas y desventajas, y en este caso poder optimizar procesos, mejorar la importancia de las comunicaciones y aumentar la eficacia de las campañas es una oportunidad que no se debe dejar pasar.
Cómo funciona el marketing automatizado
La automatización del marketing funciona mediante la implementación de herramientas que gestionan y ejecutan distintas acciones de marketing de forma automática y que permiten a las empresas crear comunicaciones masivas y segmentar sus bases de datos de forma eficiente.
Por ejemplo, al integrar una herramienta de automatización en la página web de una empresa, es posible rastrear el comportamiento de sus visitantes, como las páginas que visitan o los productos que visualizan. Después, haciendo uso de esta información, se pueden enviar correos electrónicos personalizados que ofrezcan contenido interesante para ellos o promociones que aumenten las probabilidades de conversión.
Además, el marketing automatizado facilita la segmentación de la audiencia con el objetivo de dirigir mensajes más precisos y relevantes a cada grupo de población y mejorar así los resultados de las campañas.
Beneficios clave del marketing automation
Esta forma de trabajar el marketing ofrece diferentes ventajas que mejoran las estrategias empresariales y potencian los resultados comerciales.
- Automatizar tareas permite al equipo humano centrarse en actividades de mayor importancia.
- Las herramientas de automatización facilitan la agrupación de clientes en función de cuáles sean sus necesidades o su etapa en el embudo de ventas, permitiendo así lanzarles mensajes mucho más personalizados y efectivos.
- La captura y el seguimiento de clientes de forma automática aumenta la calidad y cantidad de oportunidades de negocio.
- Esta automatización reduce el tiempo necesario para convertir un lead en cliente.
- Además, proporciona métricas que permiten analizar y ajustar las estrategias de marketing en tiempo real.
Herramientas populares de marketing automation
Existen herramientas de automatización de marketing que ofrecen excelentes resultados a las empresas a la hora de mejorar tanto sus campañas como su relación con sus clientes. ¡Y estas son algunas de las más recomendables!
- HubSpot: Plataforma que incluye gestión de contenido, automatización de correos electrónicos y análisis detallados.
- ActiveCampaign: Combina automatización de marketing con funcionalidades de CRM, permitiendo realizar una gestión eficiente de campañas y relaciones con clientes.
- Brevo: Facilita soluciones de email marketing, SMS y chat, con capacidades de automatización que aseguran la comunicación multicanal con los clientes.
Además, aunque a otro nivel, nuestra herramienta Airo te resultará tremendamente útil, pues usa Inteligencia Artificial para crear tu página web, tu logo y mucho más a partir del registro del dominio que desees para tu empresa. ¡No tendrás que preocuparte por nada!
Estrategias efectivas para aprovechar el marketing automation
Si quieres exprimir al máximo todo el potencial que ofrece el marketing automation, te interesa conocer algunas de las más efectivas y recomendables.
- Lead nurturing automatizado: Crear flujos de trabajo que envían contenido de interés a los leads según su comportamiento e intereses con el objetivo de que sigan avanzando en el embudo de ventas.
- Segmentación dinámica de la audiencia: Utilizar datos en tiempo real para agrupar a los contactos en función de criterios como la edad, el sexo, su ubicación o sus intereses, permitiendo lanzar campañas más personalizadas y efectivas.
- Automatización de campañas multicanal: Integrar diferentes canales de comunicación, como email, redes sociales o SMS en una estrategia unificada garantiza una experiencia 360 para el cliente y amplía también el alcance de las campañas.
Sacar todo el jugo posible a las herramientas de marketing automation permitirá a tu empresa obtener mucho mejores resultados a todos los niveles, ¡así que a por ello!
