Tanto si eres un emprendedor, tienes un blog o eres el dueño de un pequeño negocio, tienes que tener una web, sí o sí. Pero no puedes caminar sin rumbo a la hora de lanzar tu negocio online. Así que, veremos de manera detallada una lista de cosas para planificar tu web antes de ponerte con ella, incluso aunque un profesional lo haga por ti.
Planifica tu web en 7 pasos
Cuando tomas la decisión de tener o mejorar tu presencia online con una web (buena jugada), te recomiendo que planifiques tu web siguiendo estos 7 pasos que funcionan siempre:
- Establece tus objetivos de negocio
- Identifica a tu audiencia
- Define tu UPS o propuesta única de venta
- Asegura la disponibilidad del dominio
- Selecciona una plataforma
- Busca elementos de diseño
- Crea contenido con antelación
¿Preparado para empezar? ¡Vamos allá!
1. Establece tus objetivos de negocio
¿Qué quieres conseguir con tu web? ¿Es solamente una página informativa o vendes online? ¿Quieres mejorar el compromiso de tus clientes, aumentar el tráfico o los beneficios del último trimestre? Responde a las siguientes preguntas para establecer tus objetivos de ventas y cómo afectarán a tu audiencia.
- ¿Qué tipo de web quieres crear? (Por ejemplo, informativa, ecommerce, etc.)
- ¿Cuál es tu objetivo principal? (Por ejemplo, vender, fidelizar a tus clientes, etc.)
- ¿Cómo quieres lograrlo? (Por ejemplo, crear páginas de producto, montar un blog, etc.)
2. Identifica a tu audiencia
Cuando hablamos de tener presencia online, crear una gran red no será de mucha ayuda. Piensa en tu cliente ideal y cómo vas a dirigirte a ellos:
- ¿Quién es tu cliente? (Por ejemplo, mujeres de 20 años)
- ¿Dónde vive tu cliente ideal? (Por ejemplo, Málaga)
- ¿Qué tono utilizarás para comunicarte? (Por ejemplo, humorístico, profesional, etc.)
- ¿Qué quieres que hagan tus clientes cuando lleguen a tu web? (Por ejemplo, comprar un producto)
Esto es solo una muestra de las preguntas a responder cuando creas tu buyer persona o el perfil de tu cliente ideal.
3. Define tu USP o propuesta única de venta
Ahora que has establecido tus objetivos y has determinado tu público objetivo, puedes utilizar esta información para crear una propuesta de venta única y así animar a tus visitas a que actúen en tu web, ya sea comprando un producto, suscribiéndose a tu newsletter o compartiendo contenido en redes sociales.
- Ten en cuenta las intenciones de tus clientes. ¿Por qué visitan tu web? ¿Qué necesitan resolver?
- Toma nota de tus competidores. ¿Qué están haciendo bien? ¿Y mal? ¿Qué podrías hacer para diferenciarte de ellos y atraer a los clientes a tu negocio?
- ¿Qué puntos fuertes pones sobre la mesa? Haz una lista de tus fortalezas como empresario, blogger o dueño de un pequeño negocio. Te será útil para crear CTA o llamadas a la acción efectivas.
Consejo pro: Recuerda, las proposiciones de venta única no son solamente para ecommerce. Cuando eres blogger, vendes información y querrás establecerte como líder de opinión. Puedes aplicar igualmente las preguntas anteriores: ¿Qué estás haciendo diferente?
4. Asegura la disponibilidad del dominio
Tu dominio es la parte principal de la dirección de tu web, así que necesitas un dominio (y un plan de web hosting) para que tu web esté online. Es como la calle o la dirección de tu web. Por ejemplo, tunegocio.com es el dominio de la web www.tunegocio.com.
Cuando se trata de escoger un dominio, cuanto más simple, mejor.
Elige uno que represente tu marca y, a la vez, que no sea difícil de recordar. Algunos consejos a la hora de escoger un dominio es que sea:
- Fácil de deletrear
- Fácil de recordar
- Corto
- Que contenga keywords
- Dirigido a tu ubicación (opcional, pero útil)
- Evita guiones y números
- Específico para tu marca
Si quieres ahondar un poco más en esto, puedes consultar 10 consejos para elegir el dominio perfecto. Luego, entra en GoDaddy y registra tu dominio.
5. Selecciona una plataforma
Con toda la información de tu negocio preparada y tu dominio en mano, es el momento de echar un vistazo a qué plataforma web puede ajustarse mejor a tus necesidades. Puedes crear la web tú mismo (DIY) o contratar a un profesional para que lo haga por ti (DIFM). Por tanto, tienes diferentes opciones: desde un creador web basado en plantillas (la forma más sencilla) o un gestor de contenidos como WordPress (un poco más avanzado) si quieres hacerla tú, y contratar a un diseñador o desarrollador web profesional que puede utilizar alguna de estas plataformas o código personalizado.
No tomes una decisión precipitada, antes de elegir una plataforma, debes tener en cuenta los siguientes aspectos:
- ¿Quieres interactuar con los clientes?
- ¿Quieres un blog?
- ¿Quieres recopilar información de tus visitas?
- ¿Quieres vender productos o servicios?
- Si es así, ¿aceptarás pagos online?
- ¿Utilizarás un calendario o realizarás reservas online?
- ¿Quieres tener el control sobre el inventario y los envíos?
- ¿Quieres tener un control total sobre el código de tu web?
- ¿Prefieres un creador web fácil de utilizar?
- ¿Vas a contratar a un profesional?
- ¿Vas a diseñar la web tú mismo?
Las respuestas a estas preguntas te ayudarán a determinar el tipo de plataforma de hosting que necesitas.
Si estás tienes necesidades más específicas, como tener un blog en tu web o quieres supervisar el código en el backend, entonces es probable que necesites un servicio como WordPress administrado. Con miles de plugins disponibles, widgets o plantillas gratis, puedes personalizar tu web como quieras. Además, ni siquiera necesitas conocimientos de programación. Nuestro Quick Start Wizard hace que la puesta en marcha de tu web sea rápida y fácil, sin necesidad de programar ni conocimientos de CSS. Es la opción perfecta para una web, además hay disponible un montón de documentación por si alguna vez necesitas ayuda.
Si tienes poco tiempo (o dinero) o simplemente no quieres añadir el diseño de una web a tu lista de tareas diarias, una herramienta como el Creador de sitios web de GoDaddy puede ser una muy buena opción para ti. No requiere conocimientos técnicos y es muy fácil de utilizar. Tiene una interfaz de arrastrar y soltar, cientos de temas específicos por sectores, fotos profesionales y mucho más. ¡Tendrás todo lo que necesitas para crear una web en menos de una hora! ¿Y sabes lo mejor? Puedes probarlo completamente gratis.
6. Busca elementos de diseño
Tanto si vas a contratar a un profesional, como si vas a crear la web tú mismo, hay algunos elementos de diseño que debes considerar. Las webs de éxito suelen tener:
- Navegación sencilla e intuitiva
- Carro de compra transparente (en los casos de ecommerce)
- Diseño limpio
- CTA llamativos
- Texto e imágenes convincentes
- Facilidades a la hora de compartir en redes sociales
- Testimonios de clientes convincentes
Pregúntate siempre: ¿mi web es fácil de utilizar? ¿Soluciona lo que mis clientes están buscando? ¿Tiene un diseño atractivo, limpio y relevante? Si puedes responder “sí” a todo esto, entonces vas por el camino correcto.
Echa un vistazo a las webs de tus competidores para ver también lo que están haciendo. ¿Qué es lo que más te gusta? ¿Y lo que menos?
Ten en cuenta los colores, fuentes o diseños que quieras utilizar para tu web. (Consejo: si tienes un logo, tus colores deben coincidir).
Consejo pro: crear una web desde cero no tiene que convertirse en algo difícil. Consulta esta guía para crear una página web de la A la Z.
7. Crea contenido con antelación
Vale la pena planificar tu contenido. Lo mejor para empezar es contar la historia de tu empresa. ¿Por qué has lanzado un negocio online? ¿Hubo algún momento importante o algún evento que haya despertado tu deseo de convertir tu idea en una web? Tómate un momento y anota lo que piensas.
Deberás añadir la historia de tu negocio en tu web, ya sea en la página de “Inicio” o “Acerca de”. Para una web estándar, debes tener contenido preparado para cinco páginas clave:
- Inicio
- Acerca de
- Productos y servicios
- Testimonios
- Contacto
Añade imágenes relevantes y textos convincentes que animen a tus lectores a actuar. Aquí tienes una guía para utilizar imágenes de stock en tu web. Y, si no tienes el tiempo o las ganas de escribir tu propio contenido web, valora la posibilidad de contratar a un escritor freelance para ayudarte a escribir contenido de calidad.
Empieza ya
Con toda la información lista, ya estás preparado para empezar a crear tu web. O bien, para entregar todo el material a un diseñador. Como ya tienes todos los preparativos necesarios para planificar tu web, ¡deberías estar en el camino correcto para construir una sólida presencia online!
