Recientemente nos pusimos en contacto con Rui Dias, cofundador y gerente de Get Bus en Portugal. Como su nombre indica, Get Bus (“Coge el autobús) ofrece un servicio de transporte en autobús lanzadera a un precio asequible para aquéllos que necesiten trasladarse desde el aeropuerto de Oporto a las ciudades de Braga y Guimaraes.
La idea de GetBus surgió cuando Rui estudiaba en la universidad en el extranjero. Este estudiante convertido hoy en empresario de transportes, descubrió que existía una gran oportunidad de mercado para su idea. A diferencia de lo que ocurría en su ciudad natal, el coche era el único medio de transporte disponible, ya que no había autobuses que ofrecieran servicios de rutas lanzaderas. Para muchas personas, incluidos los estudiantes, ¡pensó que tenía que haber una opción mejor!
¿Transporte en autobús vs coche?
Pero, ¿cómo se empieza a ofrecer un servicio de transporte en autobús sin tener experiencia en el sector, considerando que ese negocio no se inicia por si solo y que el punto de partida parecía bastante complicado?. Como cualquier buen emprendedor, Rui comenzó a analizar la posibilidad de crear un negocio de autobús lanzadera siguiendo los consejos de un amigo. Éste, era un amigo de la familia y compañero de estudios, y ya tenía experiencia en el sector del transporte.
El siguiente paso fue entender dónde estaba la demanda. Rui descubrió que el aeropuerto de Oporto estaba teniendo una gran afluencia de pasajeros, por eso usó el aeropuerto de esta ciudad como la base de su plan de negocio y poco después, lo presentó a sus socios e inversores.
Inicialmente, se eligieron las localidades de Braga y Guimaraes, porque estas ciudades tienen una larga tradición de movimiento de viajeros debido a la diáspora portuguesa. Sin embargo, a medida que fue creciendo la compañía, se pensó en aumentar su alcance hacia aquellos viajeros que van a Portugal por trabajo o por turismo.
Proyección internacional con un dominio .eu de GoDaddy
Al principio el plan de negocio comercial estaba ideado como un negocio de ámbito local, pero Rui siempre dijo que querían estar preparados para "su lanzamiento internacional" y así, enfocarse al sector turista. La empresa necesitaba un nombre que fuera comprensible entre los distintos mercados, por lo que todos estaban de acuerdo que 'GetBus' era perfecto.
Para cualquier negocio en crecimiento, una página web y una sólida presencia en Internet es absolutamente crítico. Durante la etapa de creación de su web, Rui pidió un montón de consejos sobre la mejor hoja de ruta para poner en marcha un negocio online y encontró la idea para el nombre de su dominio con GoDaddy. Rui tenía la intención de internacionalizarse y el dominio .eu era su opción preferida, ya que ofrecía un gran espacio para expandirse a otros países y mercados, pero siempre manteniendo su identidad europea.
"El 70% de nuestros clientes consulta la web antes de viajar”
Hoy, Rui tiene claro que la página web de su compañía, getbus.eu es una fuente de información esencial para todos sus clientes. La web da respuesta a todas las preguntas que puedan surgir a los usuarios y publica con detalle el horario disponible de sus autobuses. Además, le proporciona una fuente de ingresos, ya que los clientes pueden comprar sus tickets a través de su sitio web, lo que permite un viaje mucho más cómodo al usuario. Como la marca ha ido adquiriendo mayor reconocimiento, Rui ha incorporado otras funciones a web, como un blog que dedicará contenido sobre universidades locales, puntos de interés e información del estadio municipal.
El camino al éxito
Aunque Rui comenzó sus negocios sin un gran conocimiento en el sector del transporte, seis años después está orgulloso de sus logros y del éxito de su negocio. La clave para el crecimiento del negocio ha sido "cambiar las percepciones del usuario" que se basaban en la dependencia exclusiva del coche para desplazarse al aeropuerto. Ahora su slogan es: "El aeropuerto de Oporto está más cerca de tu casa".
Los premios .eu
Desde que adquirió su dominio .eu de GoDaddy, Rui nos contó cómo había presentado Get Bus en los Web Awards .eu, una prestigiosa edición donde compiten negocios online y donde se trata de premiar a los 4 millones de dueños de negocios online bajo un dominio .eu. El negocio de Rui ha sido nominado como finalista en la categoría de "Líderes". Una categoría que resalta páginas web que representan a una empresa nacional sólida con proyección internacional.
Puede obtener más información sobre Rui y los otros candidatos en Web Awards .EU.
