No nos cansamos de decirlo: debes conocer los beneficios del correo electrónico profesional para tu negocio.
Piénsalo por un momento. ¿Eres consciente de cuánta gente prefiere comunicarse contigo a través del email corporativo? Los clientes han dejado ya de coger el teléfono cuando necesitan algo de ti y prefieren hacerlo con el teclado delante, ya sea por falta de tiempo o porque no tienen ganas de estar al teléfono.
Ahora, su interés se basa en abrir su gestor de email y enviar un mensaje rápido. Pero ¿qué dirección de correo electrónico les estás mostrando? Ha llegado la hora de que uses una cuenta profesional.
Piensa en lo siguiente: ¿estás usando cuentas del tipo tuempresa@gmail.com o nombredelaempresa@yahoo.com, o estás mostrando una cuenta de correo electrónico profesional?
Si quieres aumentar tu nivel de credibilidad y mejorar la percepción que tienen los clientes de tu negocio, necesitas claramente una herramienta como el correo electrónico profesional de GoDaddy.
*Artículo con contenido actualizado en 2023
Beneficios del correo electrónico profesional
Si todavía tienes dudas sobre los principales beneficios que ofrece usar una cuenta de correo profesional, aquí tienes tres motivos de peso para cambiarte cuanto antes:
- Tu negocio será lo suficientemente serio si das una imagen más corporativa.
- Será más probable que la gente te recuerde por el nombre de dominio que usas y el email que les enseñas.
- No anunciarás indirectamente a una empresa ajena a tu negocio.
A estas tres, añadiré una razón más que he podido sacar en claro desde mi experiencia personal, al generar campañas de email marketing para mis clientes: tus campañas de marketing serán más creíbles.
Echemos ahora un vistazo con más detalle a por qué debes cambiarte sí o sí.
1. Muestras una imagen corporativa más seria
Teniendo en cuenta que es relativamente fácil abrir un negocio en Internet (y, por lo tanto, generar saturación en determinados sectores empresariales), es importante mantener un mínimo nivel de credibilidad hacia tus clientes actuales y los potenciales. Si usas cuentas gratuitas de correo electrónico como nombredeempresa@gmail.com, dicha credibilidad puede acabar siendo nula.
En este punto, el principal beneficio del correo electrónico profesional es a nivel de imagen de marca. Y es que una tener una cuenta de correo electrónico personalizada con tu dominio te permitirá mostrar una mayor profesionalidad que otra genérica.
2. La gente recordará con más facilidad tu cuenta de correo profesional
Si la gente ya está entrando en tu página web (con el nombre de dominio que compraste, por ejemplo, www.nombredemiempresa.com), no hace falta decir que cualquier gestión o negocio que realices a través del correo electrónico profesional deberías hacerla con una cuenta vinculada a dicho dominio, porque así será más fácil que te recuerden.
En lugar de usar una cuenta gratuita como soportemiempresa@hotmail.com, ¿no tiene más sentido usar una cuenta de correo electrónico del tipo soporte@miempresa.com?
Cuantos más correos recibas en tu correo corporativo, más claro quedará que tu marca es reconocida entre los usuarios y potenciales clientes.
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3. No estás anunciando el nombre de otra empresa
La conclusión a la que debes llegar cuando intentas sacarle rendimiento a tus campañas de email marketing es que debes estar presente en todo momento para los usuarios, cuando estos tienen una necesidad y deben cubrirla con un producto o servicio que tú puedes ofrecerles.
Si usas un correo genérico como @yahoo.com o @gmail.com, lo único que realmente haces es darle publicidad de forma indirecta a estas empresas.
Digo indirectamente porque, aunque estés usando sus plataformas, estás compartiendo la mitad de la dirección de email con tu marca, perdiendo parte de la posibilidad de que el cliente retenga toda la información que necesita cuando quiere contactarte.
Sin embargo, si tienes una cuenta totalmente profesional con tu propio dominio, esa parte publicitaria recae sobre ti.
4. Haces que tus campañas de email marketing estén legitimadas
Cada vez más marcas incluyen las campañas de email dentro de su estrategia de marketing digital, ya sea a través de campañas o como medio de comunicación si tienen un eCommerce.
Si este es tu caso, el último lugar donde quieres que acaben tus correos es en la bandeja de spam o en la papelera de reciclaje, ya sea porque tus contactos no te ven o no leen tus mensajes.
Para tener una mayor seguridad de llegar a tus clientes y evitar posibles problemas en la gestión de plataformas de correo, tienes la posibilidad de registrarte en el DKIM (DomainKeys Identified Mail). Este es el mecanismo de autenticación de cuentas de correo electrónico creado para que una empresa pueda hacerse responsable del envío de un mensaje.
Estar autenticado es crucial a la hora de enviar una campaña de email marketing.
Al registrarte, obtienes un identificador que sirve como prueba a la hora de decir que estás legitimado ante tu proveedor de Internet. Por ello, tus envíos deberían pasar los filtros antispam y acabar en la bandeja de entrada de cada uno de tus usuarios.
Cómo crear una cuenta de correo electrónico profesional para tu empresa
Si necesitas una dirección de email empresarial para tu negocio, simplemente sigue estos sencillos pasos:
- Registra el nombre de dominio de tu empresa
- Crea tu dirección de email empresarial.
- Completa los datos de tu negocio.
- Crea una firma de correo electrónico profesional.
1. Registra el nombre de dominio de tu empresa.
Una vez que has registrado un dominio propio (o más de uno), necesitarás que al menos uno de ellos lo uses para tu negocio a la hora de crear la cuenta de correo. Recuerda que los dominios más usados en España son .COM y .ES. Así que, si puedes, registra ambos para proteger tu marca y reputación online.
2. Crea tu dirección de email profesional
Si usas el Correo profesional de GoDaddy, o utilizas Outlook -una de las mejores aplicaciones de Microsoft Office-, puedes crear una dirección de correo de la empresa a un precio muy reducido. En pocos pasos, podrás dar una imagen totalmente profesional con un email asociado a tu dominio.
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3. Completa los datos de tu negocio
Asegúrate de que tienes bien completados los datos de tu empresa, incluyendo el nombre de la misma y el tipo de negocio, el nombre de dominio que usas y añade una imagen de perfil (que normalmente será el logo). De esta forma, tus contactos te asociarán con mayor inmediatez.
4. Crea una firma de correo electrónico profesional
La firma de tu correo es uno de los pilares de tu empresa y de los elementos críticos de un email, así que préstale atención.
Hay mil sitios donde puedes investigar la mejor forma de crear una firma que dé una imagen acorde a la seriedad que buscas en tus negocios, a la vez que estarás un paso por delante de tus competidores (aunque pueda ser una cuestión puramente estética).
Haz pruebas antes de pasar a la vida real. Envíate a ti mismo o a algún amigo cercano varios correos electrónicos con distintas firmas y comprueba cómo se ven en el escritorio de tu PC, en una tablet o en el móvil.
Por último, para no dejarlo en el tintero, diseña con Photoshop u otra herramienta de diseño que conozcas unas buenas tarjetas de visita y haz creatividades de marketing que destaquen por su calidad.
Actualizar los diseños te permitirá dar un empujón extra a la imagen de profesionalidad y prestigio que quieres transmitir con tu empresa. Si ahora usas diseños que ya no dan más de sí, ten a mano los nuevos diseños y actualiza tu cuenta de email profesional.
Te lo digo porque siete de cada diez contactos con clientes se realizan bajo su preferencia, que es a través del email. No pienses más, tienes que crear ya una cuenta de correo profesional para tu negocio. Siguiendo los consejos de arriba aumentarás tu credibilidad, mejorarás la percepción de marca que generas y, sobre todo, si tienes que entregar alguna tarjeta de empresa, hazlo con orgullo presentando tu nueva imagen.
